Brüssel warnt Meta, AI-Rivalen auf WhatsApp zu blockieren

- Die EU hat Meta wegen des Zugangs zu WhatsApp-KI und vorläufigen Wettbewerbsauflagen gewarnt.
- Aufsichtsbehörden zielen auf mutmaßlichen Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung bei schnell wachsenden KI-Diensten ab.
- Meta weist die Vorwürfe zurück und verweist auf alternative Vertriebskanäle.
Die Europäische Union (EU) hat Meta vor einem neuen Kartellkonflikt gewarnt, nachdem europäische Aufsichtsbehörden sagten, sie könnten eingreifen, um Meta Platforms daran zu hindern, konkurrierende AI-Dienste auf WhatsApp zu blockieren.
Die EU hat formelle Anklagen erhoben und mögliche vorläufige Maßnahmen signalisiert, während sie den mutmaßlichen Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung untersucht. Laut der Kommission hat sie Meta eine Mitteilung der Beschwerdepunkte übermittelt.
Aufsichtsbehörden bewegen sich, um den Wettbewerb im AI-Bereich zu schützen
Die EU behauptet, dass die Januar-Richtlinie von Meta, die die Nutzung nur ihres Meta AI Assistant auf WhatsApp einschränkt, potenziell konkurrierende Produkte vor Abschluss der Untersuchungen schädigen wird.
„Worauf wir uns konzentrieren, ist sicherzustellen, dass wir einen effektiven Wettbewerb in diesem innovativen und wettbewerbsintensiven Sektor haben, damit wir verhindern können, dass große Tech-Plattformen ihre marktbeherrschende Stellung nutzen, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen“, erklärte EU-Kartellkommissarin Teresa Ribera.
„Deshalb prüfen wir, Meta schnell vorläufige Maßnahmen auferlegen zu müssen, um Wettbewerber zu schützen und sicherzustellen, dass die neue Politik keinen irreparablen Schaden für den Wettbewerb innerhalb der Europäischen Union verursacht… wie es derzeit der Fall ist.“
Ribera
Die vorgeschlagenen Maßnahmen sind konsistent mit einer ähnlichen Initiative, die Ende letzten Jahres von Italiens Wettbewerbsbehörde ergriffen wurde, was die koordinierte Anstrengung der Wettbewerbsbehörden der EU-Mitgliedstaaten auf digitalen Märkten unterstreicht.
Die italienische Wettbewerbsbehörde ordnete an, dass die Muttergesellschaft von Facebook, Meta Platforms, eine Richtlinie aussetzen muss, die konkurrierende AI-Chatbot-Dienste vom Messaging auf WhatsApp ausschließt.
Berichten zufolge riskierte der Social-Media-Riese, den Wettbewerb auf dem Markt für AI-Chatbots in Italien zu verzerren, was die Aufsichtsbehörden dazu veranlasste, eine vorläufige Anordnung gegen das Unternehmen zu erlassen.
Meta sieht sich bereits einer Untersuchung durch die EU wegen möglicher Verstoßes gegen die Wettbewerbsregeln des Blocks gegenüber, nachdem das Social-Media-Unternehmen im Oktober eine Richtlinie angekündigt hatte, die AI-Anbietern verbot, ein Tool zu nutzen, das es Unternehmen ermöglicht, Kunden über WhatsApp zu erreichen, wenn AI der Hauptdienst ist.
Meta verteidigt WhatsApp-Richtlinie und AI-Zugang
Meta hat jede Möglichkeit einer Intervention zurückgewiesen, indem es argumentierte, dass die Kommission falsch interpretiert hat, wie AI-gestützte Dienste an die Nutzer geliefert werden.
Laut einem Sprecher von Meta: „Es gibt mehrere verschiedene AI-Plattformen und verschiedene Mittel, die dem Endnutzer zur Verfügung stehen, um auf eine AI-Plattform zuzugreifen – über App-Stores, Betriebssysteme und Geräte, über das Internet mit einem Browser und über Partnerschaften mit Unternehmen.“
Darüber hinaus lehnte Meta die Grundlage ab, auf der der Fall eingereicht wurde, und erklärte: „Die Kommission irrt sich in der Annahme, dass die WhatsApp Business API ein bedeutender Vertriebskanal in Bezug auf Chatbots ist.“
Das in den USA ansässige Technologieunternehmen hat behauptet, dass die Einführung am 15. Januar darauf abzielte, die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern, und nicht andere Unternehmen daran zu hindern, vom erfolgreichen Start dieses Produkts zu profitieren.
Nun prägt die globale Aufmerksamkeit die Untersuchung. Während die Kommission in der EU ihr Engagement für die Durchsetzung von Kartellregeln gezeigt hat und öffentlich von den USA kritisiert wurde, weil sie eine harte Linie in den Kartellfragen einnimmt, die US-Technologieunternehmen betreffen; in anderen Ländern gab es unterschiedliche Ergebnisse.
Zum Beispiel hat ein Gericht in Brasilien letzten Monat eine einstweilige Verfügung erlassen, die eine Maßnahme der brasilianischen Wettbewerbsbehörde gegen Meta in Bezug auf denselben Sachverhalt aussetzt.
In der EU erklärte die Kommission, dass jegliche vorläufigen Maßnahmen sich auf das Recht von Meta beziehen, sich zu widersetzen und zu verteidigen, und lässt somit die Tür für schnelle Maßnahmen der Aufsichtsbehörde offen.
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame ist Journalistin mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen Wirtschafts- und Finanznachrichten. Sie berichtet über Kapitalmärkte und aufstrebende Technologien – das Metaverse, KI und Kryptowährungen. Enacy besitzt einen Bachelor of Science (BSc) im Fachbereich Medien- und Gesellschaftsstudien mit Auszeichnung.















