布鲁塞尔方面警告Meta停止在WhatsApp上屏蔽人工智能竞争对手。

欧盟就新的反垄断冲突向 Meta 发出警告，此前欧洲监管机构表示，他们可能会介入阻止 Meta Platforms 在 WhatsApp 上屏蔽竞争对手的 AI 服务。.

欧盟已正式提出指控，并暗示可能采取临时措施，同时正在调查涉嫌滥用市场支配地位的行为。欧盟委员会表示，已向Meta公司发出反对声明。.

监管机构采取行动保护人工智能领域的竞争

欧盟声称，Meta 1 月份的政策限制 WhatsApp 只能使用其 Meta AI 助手，这可能会在调查结束前损害竞争产品。.

欧盟反垄断专员特蕾莎·里贝拉表示：“我们关注的是确保在这个创新和竞争激烈的领域内存在有效的竞争，从而防止大型科技平台利用其支配地位为自己创造不公平的优势。”.

“正因如此，我们正在考虑迅速对Meta公司实施临时措施，以保护竞争对手，并确保新政策不会像目前这样对欧盟内部的竞争造成不可挽回的损害。”

里贝拉

拟议的行动与意大利竞争管理局去年底采取的类似举措一致，凸显了欧盟成员国竞争机构在数字市场方面的协调努力。

意大利监管机构命令 Facebook 母公司 Meta Platforms 暂停一项政策，该政策将竞争对手的 AI 聊天机器人服务排除在 WhatsApp 的消息传递之外。.

据报道，这家社交媒体巨头有可能扭曲意大利人工智能聊天机器人市场的竞争，促使监管机构对该公司发布了临时禁令。.

Meta 此前已因涉嫌违反欧盟竞争规则而面临欧盟的调查。这家社交媒体公司在 10 月份宣布了一项政策，禁止人工智能提供商使用允许企业通过 WhatsApp 联系客户的工具，而人工智能是其提供的主要服务。

Meta 为 WhatsApp 的政策和人工智能访问辩护

Meta公司否认了任何干预的可能性，理由是委员会误解了 人工智能服务 向用户提供的服务方式。

Meta 的一位发言人表示：“目前有几种不同的 AI 平台，最终用户可以通过多种方式访问​​ AI 平台——通过应用商店、操作系统和设备，通过互联网使用浏览器，以及通过与公司的合作。”

此外，Meta 驳回了提起诉讼的依据，并表示：“委员会错误地认为 WhatsApp Business API 是聊天机器人的重要分发渠道。”

这家总部位于美国的科技公司声称，1月15日的推出旨在改善整体用户体验，而不是阻止其他公司从该产品的成功发布中受益。.

如今，全球的密切关注正在影响着调查方向。在欧盟，欧盟委员会已展现出执行 反垄断规则，并因对美国科技公司面临的反垄断问题采取强硬立场而受到美国的公开批评；而在其他国家，调查结果则不尽相同。

例如，巴西一家法院上个月发布了一项禁令，暂停了巴西反垄断机构针对 Meta 就同一事项采取的措施。.

欧盟委员会表示，任何 临时措施 都与 Meta 挑战和捍卫自身权利有关，因此监管机构可以迅速采取行动。