- حذرت المفوضية الأوروبية ميتا بشأن وصول الذكاء الاصطناعي إلى واتساب وإجراءات الحماية التنافسية المؤقتة.
- تستهدف الجهات التنظيمية ما يُزعم أنه إساءة استخدام هيمنة في خدمات الذكاء الاصطناعي سريعة النمو.
- ترفض ميتا هذه الادعاءات، مستشهدة بقنوات توزيع بديلة.
حذرت الاتحاد الأوروبي (EU) ميتا من خلاف جديد بشأن مكافحة الاحتكار بعد أن قال المنظمون الأوروبيون إنهم قد يتدخلون لمنع ميتا بلاكفورمز من حظر خدمات الذكاء الاصطناعي المنافسة على واتساب.
أصدر الاتحاد الأوروبي اتهامات رسمية وأعلن عن احتمال فرض تدابير مؤقتة أثناء التحقيق في سوء الاستخدام المشتبه به لموقف مهيمن في السوق. ووفقاً للمفوضية، فقد أصدرت بياناً بالاعتراضات ضد ميتا.
المنظمون يتحركون لحماية المنافسة في الذكاء الاصطناعي
تزعم الاتحاد الأوروبي أن سياسة ميتا في يناير، التي تقيد استخدام مساعد ميتا للذكاء الاصطناعي فقط على واتساب، قد تضر بالمنتجات المنافسة قبل انتهاء التحقيقات.
قالت مفوضة المنافسة الأوروبية تيريزا ريبيرا: "ما نركز على القيام به هو ضمان وجود منافسة فعالة في هذا القطاع المبتكر والمنافس، بحيث يمكننا منع منصات التكنولوجيا الكبيرة من استخدام موقعها المهيمن لخلق ميزة غير عادلة لأنفسها".
"ولهذا السبب ننظر في فرض تدابير مؤقتة بسرعة ضد ميتا، لحماية المنافسين وضمان ألا تخلق السياسة الجديدة ضرراً لا يمكن إصلاحه للمنافسة داخل الاتحاد الأوروبي... كما هو الحال حتى الآن."
ريبيرا
الإجراءات المقترحة تتماشى مع مبادرة مماثلة اتخذتها سلطة المنافسة الإيطالية في أواخر العام الماضي، مما يبرز الجهد المنسق بين وكالات المنافسة في دول الاتحاد الأوروبي بشأن الأسواق الرقمية.
أمرت هيئة الرقابة الإيطالية شركة ميتا بلسفورمز، الشركة الأم لفيسبوك، بتعليق سياسة تستبعد خدمات مساعدي الذكاء الاصطناعي المنافسين من المراسلة على واتساب.
ووفقاً للتقارير، كان عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يخاطر بتشويه المنافسة في سوق مساعدي الذكاء الاصطناعي في إيطاليا، مما دفع المنظمين إلى إصدار أمر مؤقت ضد الشركة.
تواجه ميتا بالفعل تحقيقاً من قبل الاتحاد الأوروبي لانتهاك محتمل لقواعد المنافسة في الكتلة، بعد أن أعلنت شركة وسائل التواصل الاجتماعي في أكتوبر عن سياسة تحظر على مزودي الذكاء الاصطناعي استخدام أداة تتيح للشركات الوصول إلى العملاء عبر واتساب عندما يكون الذكاء الاصطناعي هو الخدمة الأساسية المقدمة.
ميتا تدافع عن سياسة واتساب والوصول إلى الذكاء الاصطناعي
دحضت ميتا أي احتمال للتدخل بحجة أن المفوضية أساءت تفسير كيفية تقديم الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين.
ووفقاً لمتحدث باسم ميتا، "هناك العديد من منصات الذكاء الاصطناعي المختلفة، وهناك وسائل متعددة متاحة للمستخدم النهائي للوصول إلى منصة ذكاء اصطناعي - من خلال متاجر التطبيقات، وأنظمة التشغيل والأجهزة، ومن خلال الإنترنت باستخدام متصفح، وشراكات مع الشركات."
بالإضافة إلى ذلك، رفضت ميتا الأساس الذي تم تقديم القضية عليه، قائلة: "تعتقد اللجنة بشكل خاطئ أن واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال هي قناة توزيع ذات أهمية فيما يتعلق بمساعدي الدردشة."
زعمت شركة التكنولوجيا الأمريكية أن الإطلاق في 15 يناير كان يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم العامة وليس منع الشركات الأخرى من الاستفادة من الإطلاق الناجح لهذا المنتج.
الآن، يشكل الرقابة العالمية التحقيق. وفي حين أظهرت المفوضية في الاتحاد الأوروبي التزامها بإنفاذ قواعد مكافحة الاحتكار، وقد تعرضت للنقد علناً من قبل الولايات المتحدة لاتخاذها موقفاً متشدداً بشأن قضايا مكافحة الاحتكار التي تواجهها شركات التكنولوجيا الأمريكية؛ وفي دول أخرى، كانت هناك نتائج متباينة.
على سبيل المثال، أصدرت محكمة في البرازيل الشهر الماضي أمراً قضائياً بتعليق إجراء من هيئة المنافسة البرازيلية ضد ميتا فيما يتعلق بنفس الموضوع.
في الاتحاد الأوروبي، ذكرت المفوضية أن أي تدابير مؤقتة تتعلق بحق ميتا في الطعن والدفاع عن نفسها، مما يترك الباب مفتوحاً لاتخاذ إجراء سريع من قبل المنظم.
إذا كنت تقرأ هذا، فأنت متقدّم بالفعل. ابق هناك مع نشرتنا الإخبارية.
Enacy Mapakame
إناسي ماباكامي صحفية تتمتع بأكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال الأخبار التجارية والمالية. وهي تغطي أسواق رأس المال والتقنيات الناشئة – مثل الميتافيرس والذكاء الاصطناعي والعملات الرقمية. وتحمل إناسي درجة بكالوريوس الآداب في دراسات الإعلام والمجتمع بتقدير امتياز.
