أفضل المعلومات حول العملات الرقمية تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
شركة يوبيسوفت على علم بمشكلة حسابات Ubi+؛ تحديث رئيسي قادم قريباً
كولينز ج. أوكوث
- أبلغ لاعبو Ubisoft عن مشكلة استمرت لمدة شهر منعتهم من تسجيل الدخول إلى حسابات Plus الخاصة بهم.
- ردت شركة الألعاب على الشكاوى، مشيرة إلى أنها على علم بالمشكلة وتحاول معالجتها.
- أعرب اللاعبون عن مخاوفهم بشأن نقص التواصل من جانب الشركة وعدم قدرتها على حل المشكلة.
أقرّت شركة يوبيسوفت بوجود مشكلة تقنية تؤثر على لاعبي Xbox. أبلغ اللاعبون عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن مواجهتهم مشكلة تمنعهم من الوصول إلى اشتراكاتهم في Ubisoft+. وأوضحت الشركة أنه على اللاعبين الذين يواجهون المشكلة التواصل مع خدمة العملاء.
أكدت يوبيسوفت أنها على علم بمشكلة تؤثر على لاعبي إكس بوكس، تمنعهم من الوصول إلى حساباتهم على يوبي+. وعبّر اللاعبون على مواقع التواصل الاجتماعي عن خيبة أملهم من المشكلة التي استمرت شهرًا. كما أكد اللاعبون أن المشكلة لم تقتصر على منطقة أو جهاز واحد.
يبلغ لاعبو Xbox عن وجود مشاكل في رابط Ubisoft Plus
أبلغ لاعبو Xbox عن مشاكل في الوصول إلى حسابات Ubisoft Plus الخاصة بهم لأكثر من شهر. وأشارت تعليقات مختلفة على Reddit إلى أن أكثر من 150 لاعبًا أدركوا أن الخدمة لا تعمل على أجهزة Xbox الخاصة بهم.
أعرب اللاعبون عن استيائهم من مشكلة الربط بين Ubisoft وXbox. وانضم لاعبون آخرون إلى النقاش، مؤكدين أنهم يستطيعون لعب الألعاب على الكمبيوتر الشخصي، ولكن ليس على Xbox.
أحد Reddit أنه بمجرد دخوله موقع Xbox، يُعاد توجيهه إلى Ubi+، حيث لا يمكنه شراء الاشتراك، مما يمنعه من الوصول إلى الألعاب. وأضاف المستخدم أنه أبلغ شركة الألعاب بالمشكلة، لكن لم تُبذل جهود تُذكر لحلها.
مشاكل في رابط Ubisoft+ Premium Xbox
بواسطةu/desmayer فيUbisoft
وأشار اللاعبون أيضًا إلى أن المشكلة لم تكن مقتصرة على منطقة معينة أو نوع وحدة تحكم، حيث ساهم العديد من اللاعبين في جميع أنحاء العالم في التحويل.
أفادت التقارير أن اللاعبين فتحوا تذاكر دعم لدى شركة الألعاب للإبلاغ عن مشاكلهم. لكنهم أضافوا أن الشركة لم تستجب لمخاوفهم ولم تعالج المشكلة الأساسية لأسابيع. واستجابةً لما اعتبروه تقصيرًا في الاستجابة، بدأوا بطرح تساؤلات حول عجز الشركة عن حل المشكلة.
ستشارك Ubisoft تحديثًا قريبًا
أبلغ بعض اللاعبين عن إلغاء اشتراكاتهم بعد عدم تمكنهم من استخدام اشتراكاتهم المميزة على Xbox حتى بعد دفع ثمنها. ورغم الشكاوى العديدة، أكدوا أن الشركة غير راغبة في حل المشكلة.
وفي بيان رسمي، ذكرت شركة Ubisoft أنها كانت على دراية بالتحديات التي يواجهها اللاعبون وأقرت بوجود مشكلة في الرابط بين Xbox و Ubisoft+.
نحن على علم بوجود مشكلة فنية تؤثر على قدرة عدد قليل من اللاعبين على ربط اشتراك Ubisoft+ الخاص بهم بجهاز Xbox، ونجري تحقيقًا في الأمر. نشجع اللاعبين المتأثرين على التواصل مع خدمة العملاء هنا. سنشارك تحديثًا مع اللاعبين المتأثرين في أقرب وقت ممكن.
– يوبيسوفت
وقالت الشركة إنها تحقق في المشكلة وستشارك تحديثًا مع اللاعبين المتضررين في أقرب وقت ممكن.
لاحظ اللاعبون أن الشركة لم تُعلن عن موعد إصلاح العطل أو ما إذا كان سيتم تعويض العملاء عن فترة التوقف. ونصحت الشركة اللاعبين المتضررين بالتواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
لاحظ اللاعبون أن هذا وقت غير مناسب لمثل هذه المشكلة، خاصة بعد أن أعلنت الشركة أنها ستطلق لعبة Assassin's Creed Shadows في وقت لاحق من هذا العام.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية، إنها مجانية.
إخلاء مسؤولية: المعلومات الواردة هنا ليست نصيحة استثمارية. Cryptopolitanموقع أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. ننصحtronبإجراء بحث مستقلdent /أو استشارة مختص مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
كولينز ج. أوكوث
كولينز أوكوث صحفي ومحلل أسواق يتمتع بخبرة ثماني سنوات في تغطية أخبار العملات الرقمية والتكنولوجيا. وهو محلل مالي معتمد وحاصل على شهادة فيmaticالاكتوارية. عمل كولينز سابقًا مع موقعي Geek Computer و CoinRabbit ككاتب ومحرر.
- أي العملات المشفرة يمكن أن تدر عليك المال
- كيفية تعزيز أمانك باستخدام المحفظة الإلكترونية (وأي منها يستحق الاستخدام فعلاً)
- استراتيجيات استثمارية غير معروفة يستخدمها المحترفون
- كيفية البدء في الاستثمار في العملات المشفرة (أي منصات التداول التي يجب استخدامها، وأفضل العملات المشفرة للشراء، إلخ)