- 育碧玩家报告称，他们遭遇了一个长达一个月的问题，导致无法登录其Plus账户。
- 该游戏公司回应了这些投诉，表示已意识到该问题并正在努力解决。
- 玩家们对该公司缺乏沟通以及无法解决问题表达了担忧。
Ubisoft 承认存在影响 Xbox 玩家的技术问题。玩家在社交媒体上报告称，他们遇到了无法访问其 Ubisoft+ 订阅的问题。该公司表示，遇到问题的玩家应联系客户支持。
Ubisoft 确认他们知晓影响 Xbox 玩家的问题，导致他们无法访问其 Ubi+ 账户。玩家通过社交媒体表达了对长达一个月问题的失望。玩家还强调，该问题并非局限于某个地区或主机。
Xbox 玩家报告 Ubisoft Plus 链接出现问题
Xbox 玩家报告称，他们超过一个月无法访问其 Ubisoft Plus 账户。Reddit 上的各种评论表明，超过 150 名玩家发现该服务在其 Xbox 设备上无法工作。
玩家对 Ubisoft 和 Xbox 之间链接的问题表达了不满。其他玩家也加入讨论，补充说他们可以在 PC 上玩游戏，但不能在 Xbox 上玩。
一个 Reddit 用户指定称，一旦他们进入 Xbox 网站，就会被重定向到 Ubi+，在那里他们无法购买订阅，从而无法访问游戏。该用户补充说，他已经告知游戏公司该问题，但几乎没有采取任何措施来解决它。
玩家还指出，该问题并非局限于特定领土或主机类型，因为世界各地的各种玩家都参与了讨论。
据报道，玩家向游戏公司打开了支持工单以报告他们的问题。然而，他们补充说，该公司几周来没有回应他们的担忧或解决根本问题。针对玩家认为的缺乏响应性，他们开始质疑该公司在解决这种情况方面的无能。
Ubisoft 将很快分享更新
一些玩家报告称，他们在支付费用后无法在 Xbox 上使用其高级订阅，因此取消了订阅。尽管投诉众多，但他们强调，公司不愿解决这种情况。
育碧在一份官方声明中表示，他们了解玩家面临的挑战，并承认Xbox与Ubisoft+之间存在链接问题。
我们注意到一个技术问题，影响了少数玩家将其Ubisoft+订阅与Xbox链接的能力，目前我们正在调查中。受影响玩家建议在此联系客户支持。我们将尽快向受影响玩家提供更新。”
——育碧
该公司表示正在调查该问题，并将尽快向受影响玩家提供更新。
玩家指出，公司未就修复时间框架进行沟通，也未说明是否会为停机时间提供补偿。公司建议受影响玩家联系客户支持，以协助解决该情况。
玩家指出，此时出现此类问题时机不当，尤其是在公司宣布将推出 《刺客信条：影》 今年晚些时候。
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Collins J. Okoth
Collins Okoth 是一位拥有 8 年经验的记者和市场分析师，专注于加密货币和科技领域报道。他是特许金融分析师（CFA），并拥有精算数学学位。Collins 此前曾在 Geek Computer 和 CoinRabbit 担任撰稿人和编辑。
