إريك شميدت، الرئيس التنفيذي السابق لـ Google، يربط العمل عن بعد بتخلف Google في مجال الذكاء الاصطناعي

نقد إريك شميدت، الرئيس التنفيذي السابق لـ Google، ثقافة العمل في الشركة، خاصة نظام العمل عن بعد. كان شميدت يتحدث إلى طلاب في جامعة ستانفورد خلال محاضرة في أبريل، حيث سئل عن تفوق شركات ناشئة مثل OpenAI وAnthropic على Google في مجال الذكاء الاصطناعي.

وفقاً لشميدت، تأخرت Google في سباق الذكاء الاصطناعي لأن الشركة أعطت الأولوية للتوازن بين العمل والحياة والترتيبات المرنة للعمل. وكما أشار شميدت، فقد أدت هذه القرارات إلى تآكل الميزة التنافسية لـ Google في مجال الذكاء الاصطناعي، الذي لا يزال مجالاً جديداً وديناميكياً نسبياً. 

ثقافة الشركات الناشئة تتفوق على التكنولوجيا الكبرى في ابتكار الذكاء الاصطناعي

على الرغم من أن Google كانت تحتل موقعاً رائداً في تطوير الذكاء الاصطناعي وحققت إنجازاً كبيراً في عام 2017، إلا أن شميدت أشار إلى أن الشركة قد تم تجاوزها أكثر من قبل OpenAI وAnthropic.

"قررت Google أن التوازن بين العمل والحياة والعودة إلى المنزل مبكراً والعمل من المنزل كان أكثر أهمية من الفوز،" قال شميدت. وأشار إلى أن شركات مثل OpenAI، التي حققت نجاحاً مؤخراً، تعمل بجهد كبير، وهو ما لا تفعله Google، وفقاً له.

وفقاً لشميدت، أدى تركيز Google على التوازن بين العمل والحياة إلى خيبة أمل الموظفين. وذكر أن الشركات الناشئة، المعروفة بتوقعاتها العالية من موظفيها، تقوم بعمل أفضل من Google والشركات الكبرى الأخرى في ابتكار الذكاء الاصطناعي. ووفقاً لشميدت، فإن الانضباط والالتزام في الشركات الناشئة مهمان جداً لتعزيز الابتكار والمنافسة في سوق التكنولوجيا. 

"أعتذر عن صراحتي، ولكن الحقيقة هي أنه عندما تخرجون جميعاً من الجامعة وتؤسسون شركة، فلن تتركوهم يعملون من المنزل ويأتون إلى المكتب يوماً واحداً فقط في الأسبوع،" وأضاف.

رداً على قواعد كوفيد-19، اعتمدت Google نموذج عمل مرن يتطلب من الموظفين الحضور إلى المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع والعمل من المنزل يومين. ومن المثير للاهتمام أن التقرير السنوي للتنوع لعام 2022 للشركة أشار إلى أن الحضور إلى المكتب أصبح الآن جانباً حاسماً في تقييمات الأداء.

قادة الصناعة يعربون عن قلقهم بشأن اتجاهات العمل عن بُعد

أعاد خبراء صناعيون آخرون صياغة مشاعر مماثلة. على سبيل المثال، جيمي دايمن، الرئيس التنفيذي لمصرف JPMorgan، جادل خلال مقابلة مع The Economist في عام 2023 بأن العمل عن بعد ليس جيداً للموظفين الشباب وفرق الإدارة. أشار دايمن إلى التحديات التي يسببها العمل عن بعد للتدريب والإشراف. وبالمثل، في مقابلة مع CNBC، وصف إيلون ماسك العمل عن بعد بأنه "غير أخلاقي" لأن بعض الموظفين يتوقع منهم الحضور إلى العمل بينما يعمل آخرون من المنزل.

سجلت الشركة الأم لـ Google، Alphabet Inc., إيرادات بقيمة 84.7 مليار دولار في الربع الثاني، وهو ما يتماشى مع تقدير السوق البالغ 84.2 مليار دولار. وهذا الناتج أعلى بنسبة 14% من الفترة نفسها من العام السابق.