Meta被指控允许卖家在其平台上使用未披露的AI广告

Meta Platforms被指控允许误导用户的公司在其多个平台上肆意妄为。据报道，许多人成为了卖家利用人工智能生成的广告在其平台上销售业务的受害者。

据该报告称，在BBC揭露几家公司使用虚假图片和背景故事伪装成英国家族企业以吸引顾客后，已有60多人站出来发声。

其中一些人声称他们受到了Facebook、Instagram和消费指南上的广告 targeting，声称这些企业利用Meta的平台进一步加深和扩大其谎言。

Meta被指控允许使用未披露的AI广告

Meta此前表示，它已删除了BBC早期报告中标记的约六家公司。该公司提到，这些公司声称源自英格兰，但被发现是从亚洲发货廉价商品。该公司表示，它不允许其平台上的欺诈活动，并与Stop Scams UK密切合作以保护用户。

受影响的公司之一是C’est La Vie，该公司声称是由Patrick和Eileen在伯明翰经营的一家老牌珠宝零售商，但退货地址在中国。另一家公司Mabel & Daisy使用AI生成的母女照片，并声称在布里斯托尔的一家商店出售服装，也被从平台上移除。据悉，该平台从其香港基地销售廉价服装。

Meta声称正在采取行动的其它公司包括服装公司Sylvia & Grace、Chester & Claire、Harrison & Hayes和Olyndra London，以及配饰业务Omelia & Oliver Jewels。这些公司中的大多数在Trustpilot上只有一星评价，数百名客户声称他们被误导相信他们从基于英国的品牌购买物品。其他人还声称他们销售的商品质量低于平均水平。

用户抨击产品质量

投诉人之一Claire Brown声称，她在Facebook上反复看到Luxe and Luna London公司的诱人广告后，被说服以73英镑购买了两件连衣裙。

她指出，当几周后连衣裙到达时，它们由脆弱的材料制成，看起来糟糕透顶。“在Facebook上看到这么多后，感觉就像一个值得信赖的品牌，你看到所有这些服装系列，我喜欢我所看到的，”她说。

Brown声称她向Meta报告了这一事件，但未得到该公司的回应。该公司现已停止在Facebook上的运营，并在应用上发布声明称，由于伴侣去世，生活发生了毁灭性的转折。值得注意的是，该声明与假冒珠宝公司C’est La Vie使用的声明几乎完全相同。

“这让我感到非常愤怒，因为我讨厌人们被骗，而且这些网站是你愿意分享给朋友的类型，”Claire补充道。Facebook用户Stuart声称他向Meta报告了几家可疑公司，但在回复中被建议通过隐藏广告和更改广告偏好来影响他所看到的广告。Stuart声称平台未采取进一步行动。

BBC报告中指出的某些公司似乎正在开展有争议的代发货计划。这是一种第三方从批发商购买产品并以大幅加价出售，尽管他们从未见过这些产品本身的发展情况。

广告标准局最近禁止了一家伪装成位于英国而实际上从亚洲仓库发货的公司的广告。