商业领袖热爱AI,但未能有效使用

商业领袖热爱AI,但未能有效使用
- 商业领袖热爱人工智能,但也对其存在担忧。另一些人则认为人工智能将增加就业机会并惠及员工。
- 商业领袖在客户服务、营销、沟通和产品开发中使用人工智能。
- 初创企业高度依赖生成式人工智能,并在各类企业中对其利用程度最高。
根据最近的一项调查,全球商业领袖对人工智能持乐观态度。然而,大多数人仍缺乏将AI整合到日常运营中的扎实计划。其他调查显示了不同的结果,初创公司严重依赖人工智能和自动化。
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商业领袖对将人工智能整合到其运营中持乐观态度。然而,他们的愿景与实施之间存在差距。根据WE 2024年 《品牌动态》的技术报告,83%的商业领袖对人工智能持乐观态度,但大多数人并未充分利用它。该调查涵盖了2,900名高管和技术业务决策者。
商业领袖对AI表示担忧
约92%的受访者表达了对AI采用和网络安全风险的关注。此外,许多商业领袖担心过度依赖AI和消除就业机会。相反,由 普华永道 进行的调查显示,82%的爱尔兰商业领袖认为AI将增加就业机会或产生零影响。此外,6%的普华永道(PwC)调查对象在其组织中拥有AI治理结构。
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在另一项来自 INSEAD校友的调查中,来自欧洲、美洲和亚洲的1,200名参与者就生成式AI发表了意见。大多数参与者担心AI会取代工作,并担心这种强大技术的潜在滥用。令人惊讶的是,大多数调查参与者认为AI使员工受益多于高层领导者。
大多数商业领袖对AI持乐观态度
几乎 50% 的参与 WE Communication调查的几乎 ⟦N1⟧% 的商业领袖看到了AI中的机会。他们认为生成式AI对其客户服务部门有益。另外46%的人认为AI将有助于营销和沟通。45%的调查参与者认为AI将对产品开发产生积极影响。
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INSEAD校友调查指出,90%的参与者对生成式AI持乐观态度。他们认为这将节省时间,提高效率,并将人们从琐碎任务中解放出来。INSEAM参与者在其职业和个人生活中积极使用AI。高比例的68%的人在工作中使用AI,而64%的人表示他们将其用于个人工作。
初创公司利用生成式AI
初创公司严重依赖生成式AI和自动化来完成各种任务。根据 Startup Verband的一项调查,德国76%的初创公司常规使用生成式AI。他们将其用于营销、产品和IT工作。其他初创公司在销售、构建流程、编码和自动化中使用生成式AI。
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LeadMagic的创始人Jesse Oullette认为,大多数市场增长(GTM)组织未能有效利用AI。他表示,一些GTM组织从AI中获得了10倍的价值。他在 LinkedIn帖子,
上写道:“如果你的唯一视角是在ChatGPT上交换提示词,那你真的错过了很多。最好的起点是什么?从Assistant或GPT Builder开始。”
Jesse指的是LLM、记忆、知识和工具的组合,即助手。GPT Builder是OpenAI Plus用户可用的工具。它使商业领袖能够为内部运营创建自定义GPT。虽然Jesse利用AI的方法看起来复杂,但它区别于标准的GPT提示,并突破了极限。
Cryptopolitan 记者 Randa Moses 报道
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Randa Moses
Randa Moses 是 Cryptopolitan 的编辑兼记者,专注于科技、人工智能、机器人技术、加密货币、诈骗及黑客攻击等领域的报道。自 2017 年以来,她一直活跃于加密货币领域,曾担任 Forward Protocol、AmaZix 和 Cryptosomniac 等公司的职务。Randa 拥有布拉德福德大学电气工程与电子工程学位。
















