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商业领袖们喜欢人工智能,但他们没有有效地利用它。

经过兰达·摩西兰达·摩西
阅读时长:2分钟 发布
商业领袖们喜欢人工智能,但他们没有有效地利用它。
  • 商界领袖们对人工智能充满热情,但也对其有所担忧。另一些人则认为人工智能将增加就业机会,造福员工。.
  • 商业领袖在客户服务、市场营销、沟通和产品开发中运用人工智能。.
  • 初创企业高度依赖生成式人工智能,并且在所有企业中对其利用最为广泛。.

根据最近的一项调查,全球商业领袖对人工智能持乐观态度。然而,他们中的大多数人仍然需要制定切实可行的计划,将人工智能融入日常运营。其他调查则显示了不同的结果,初创企业对人工智能和自动化技术的依赖程度很高。.  

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商业领袖们对将人工智能融入运营持乐观态度。然而,他们的愿景与实际应用之间存在差距。根据WE发布的《2024年 品牌发展趋势,83%的商业领袖对人工智能持乐观态度,但他们中的大多数人并未充分利用人工智能。该调查涵盖了2900名高管和科技企业决策者。 

商业领袖对人工智能感到担忧

约92%的受访dent对人工智能的应用和网络安全风险表示担忧。此外,许多企业领导者担心过度依赖人工智能会导致就业机会减少。然而, 普华永道 显示,82%的爱尔兰企业领导者认为人工智能将增加就业机会或不会产生任何影响。此外,普华永道调查的受访者中,有6%的人表示其所在机构已建立人工智能治理架构。 

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商业领袖们喜欢人工智能,但他们没有有效地利用它。
计划使用生成式人工智能图表。来源: 普华永道

发起的调查中 欧洲工商管理学院 (INSEAD) 校友,来自欧洲、美洲和亚洲的 1200 名参与者表达了他们对生成式人工智能的看法。大多数参与者担心人工智能会抢走工作,以及这种强大技术可能被滥用。令人惊讶的是,大多数受访者认为人工智能对普通员工的益处大于对高层领导的益处。 

大多数商业领袖对人工智能持乐观态度

中,近50%的受访企业领导者 WE Communication看到了人工智能带来的机遇。他们认为生成式人工智能对客户服务部门大有裨益。另有46%的受访者认为人工智能将有助于市场营销和沟通。45%的受访者相信人工智能将对产品开发产生积极影响。 

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INSEAD校友调查显示,90%的受访者对生成式人工智能持乐观态度。他们认为人工智能能够节省时间、提高效率,并帮助人们摆脱繁琐的工作。INSEAD的受访者在工作和生活中都积极使用人工智能。其中,68%的受访者表示在工作中使用人工智能,64%的受访者表示在个人事务中使用人工智能。. 

初创公司利用生成式人工智能获利 

初创公司在各种任务中高度依赖生成式人工智能和自动化技术。根据德国 创业协会(Startup Verband),76%的德国初创公司经常使用生成式人工智能。他们将其应用于市场营销、产品和IT工作中。其他初创公司则将其用于销售、流程构建、编码和自动化等领域。 

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LeadMagic 的创始人 Jesse Oullette 认为,大多数增长型市场拓展 (GTM) 企业并没有有效地利用人工智能。他指出,一些 GTM 企业已经从人工智能中获得了 10 倍的价值。他在 LinkedIn 上发帖: 

“如果你只关注 ChatGPT 上的交易提示,那你真的错过了很多。最好的入门方式是什么?从助手或 GPT 构建器开始吧。”

杰西将LLM(学习逻辑模型)、记忆、知识和工具的组合称为助手。GPT Builder是OpenAI Plus用户可以使用的工具,它使企业领导者能够为内部运营创建定制的GPT模型。虽然杰西利用人工智能的方法可能看起来很复杂,但它有别于标准的GPT提示,并突破了其局限性。.


兰达·摩西的Cryptopolitan 报道

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