Los líderes empresariales aman la IA pero no la utilizan eficazmente
Los líderes empresariales aman la IA pero no la utilizan eficazmente
- Los líderes empresariales aman la IA, pero tienen preocupaciones sobre ella. Otros creen que la IA aumentará las oportunidades laborales y beneficiará a los empleados.
- Los líderes empresariales utilizan la IA en atención al cliente, marketing, comunicaciones y desarrollo de productos.
- Las startups dependen en gran medida de la IA generativa y la aprovechan más que otras empresas.
Según una encuesta reciente, los líderes empresariales de todo el mundo son optimistas sobre la inteligencia artificial. Sin embargo, la mayoría aún carece de planes sólidos para integrar la IA en las operaciones diarias. Otras encuestas mostraron resultados diferentes, y las startups dependen en gran medida de la inteligencia artificial y la automatización.
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Los líderes empresariales son optimistas sobre la integración de la inteligencia artificial en sus operaciones. Sin embargo, hay una brecha entre su visión y la implementación. Según un informe tecnológico de WE’s 2024 Marcas en Movimiento, el 83% de los líderes empresariales son optimistas sobre la inteligencia artificial, pero la mayoría no está aprovechando al máximo su potencial. La encuesta cubrió a 2.900 ejecutivos y tomadores de decisiones tecnológicas en el ámbito empresarial.
Los líderes empresariales tienen preocupaciones sobre la IA
Alrededor del 92% de los encuestados expresaron preocupaciones sobre la adopción de la IA y los riesgos de ciberseguridad. Además, muchos líderes empresariales están preocupados por la dependencia excesiva de la IA y la eliminación de oportunidades laborales. Por el contrario, una encuesta realizada por PwC mostró que el 82% de los líderes empresariales irlandeses creen que la IA aumentará los empleos o tendrá un impacto nulo. Además, el 6% de los encuestados de PwC tiene una estructura de gobernanza de IA en su organización.
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En otra encuesta de alumni de INSEAD, 1.200 participantes de Europa, América y Asia expresaron sus opiniones sobre la IA generativa. La mayoría de los participantes están preocupados por la IA que toma empleos y por el posible mal uso de una tecnología tan poderosa. Sorprendentemente, la mayoría de los participantes de la encuesta creen que la IA beneficia más a los empleados que a los altos directivos.
La mayoría de los líderes empresariales son optimistas sobre la IA
Casi el 50% de los líderes empresariales que participaron en WE Communication, en su encuesta, ven oportunidades en la IA. Creen que la IA generativa es beneficiosa para su departamento de atención al cliente. Otro 46% piensa que la IA ayudará con el marketing y la comunicación. El 45% de los participantes de la encuesta cree que la IA impactará positivamente en el desarrollo de productos.
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La encuesta de alumni de INSEAD indica que el 90% de los participantes son optimistas sobre la IA generativa. Creen que ahorrará tiempo, aumentará la eficiencia y liberará a las personas de tareas rutinarias. Los participantes de INSEAM están utilizando la IA activamente en sus vidas profesionales y personales. Un alto porcentaje, el 68%, utiliza la IA en el trabajo, mientras que el 64% dijo que la usa para el trabajo personal.
Las startups capitalizan la IA generativa
Las startups dependen en gran medida de la IA generativa y la automatización para diversas tareas. Según una encuesta de Startup Verband, el 76% de las startups en Alemania utilizan la IA generativa de forma rutinaria. La utilizan en marketing, producto y trabajo de TI. Otras startups utilizan la IA generativa en ventas, procesos de construcción, codificación y automatización.
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Jesse Oullette, fundador de LeadMagic, cree que la mayoría de las organizaciones de crecimiento hacia el mercado (GTM) no están aprovechando la IA de manera efectiva. Declaró que algunas organizaciones de GTM están obteniendo un valor 10 veces mayor de la IA. Escribió en un post de LinkedIn,
“Si tu única perspectiva es intercambiar prompts en ChatGPT, te estás perdiendo mucho. ¿El mejor lugar para empezar? Comienza con el Asistente o el Constructor de GPT.”
Jesse se refiere a la combinación de LLM, memoria, conocimiento y herramientas como un asistente. GPT Builder es una herramienta disponible para los usuarios de OpenAI Plus. Permite a los líderes empresariales crear GPT personalizados para operaciones internas. Aunque el enfoque de Jesse para aprovechar la IA puede parecer complejo, se destaca de la indicación estándar de GPT y empuja los límites.
Reporte de Cryptopolitan por Randa Moses
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Randa Moses
Randa Moses es editora y reportera en Cryptopolitan, donde cubre tecnología, IA, robótica, criptomonedas, estafas y ciberataques. Ha trabajado en el espacio de las criptomonedas desde 2017. Ocupó cargos en Forward Protocol, AmaZix y Cryptosomniac. Randa posee un grado en Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la Universidad de Bradford.
