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Líderes empresariais adoram IA, mas não a utilizam de forma eficaz
- Líderes empresariais adoram a IA, mas têm preocupações a respeito dela. Outros acreditam que a IA aumentará as oportunidades de emprego e beneficiará os funcionários.
- Líderes empresariais utilizam IA no atendimento ao cliente, marketing, comunicação e desenvolvimento de produtos.
- As startups dependem muito da IA generativa e são as que mais a utilizam em comparação com outras empresas.
Segundo uma pesquisa recente, líderes empresariais do mundo todo estão otimistas em relação à inteligência artificial. No entanto, a maioria ainda precisa de planos sólidos para integrar a IA às operações diárias. Outras pesquisas mostraram resultados diferentes, e as startups dependem fortemente de inteligência artificial e automação.
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Líderes empresariais estão otimistas quanto à integração da inteligência artificial em suas operações. No entanto, existe uma lacuna entre essa visão e a implementação. De acordo com um relatório de tecnologia da WE, "Brands in Motion", 83% dos líderes empresariais estão otimistas em relação à inteligência artificial, mas a maioria não está aproveitando todo o seu potencial. A pesquisa entrevistou 2.900 executivos e tomadores de decisão do setor de tecnologia.
Líderes empresariais têm preocupações sobre IA
Cerca de 92% dosdentexpressaram preocupação com a adoção da IA e os riscos de cibersegurança. Além disso, muitos líderes empresariais temem a dependência excessiva da IA e a consequente eliminação de oportunidades de emprego. Em contrapartida, uma pesquisa realizada pela PwC mostrou que 82% dos líderes empresariais irlandeses acreditam que a IA aumentará o número de empregos ou não terá impacto algum. Ademais, 6% dos entrevistados pela PwC possuem uma estrutura de governança de IA em suas organizações.
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Em outra pesquisa com ex-alunos do INSEAD, 1.200 participantes da Europa, América e Ásia expressaram suas opiniões sobre IA generativa. A maioria dos participantes está preocupada com a possibilidade de a IA substituir empregos e com o potencial uso indevido de uma tecnologia tão poderosa. Surpreendentemente, a maioria dos participantes da pesquisa acredita que a IA beneficia mais os funcionários do que os altos executivos.
A maioria dos líderes empresariais está otimista em relação à IA
Quase 50% dos líderes empresariais que participaram da WE Communicationenxergam oportunidades na IA. Eles acreditam que a IA generativa é benéfica para o departamento de atendimento ao cliente. Outros 46% acham que a IA ajudará no marketing e na comunicação. 45% dos participantes da pesquisa acreditam que a IA terá um impacto positivo no desenvolvimento de produtos.
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A pesquisa com ex-alunos do INSEAD afirma que 90% dos participantes estão otimistas em relação à IA generativa. Eles acreditam que ela economizará tempo, aumentará a eficiência e liberará as pessoas de tarefas rotineiras. Os participantes do INSEAM utilizam IA ativamente em suas vidas profissionais e pessoais. Uma alta porcentagem, 68%, usa IA no trabalho, enquanto 64% afirmaram usá-la para fins pessoais.
Startups capitalizam em IA generativa
As startups dependem fortemente de IA generativa e automação para diversas tarefas. De acordo com uma pesquisa da Startup Verband, 76% das startups na Alemanha utilizam IA generativa rotineiramente. Elas a utilizam em marketing, produto e TI. Outras startups usam IA generativa em vendas, processos de desenvolvimento, programação e automação.
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Jesse Oullette, fundador da LeadMagic, acredita que a maioria das organizações focadas em crescimento no mercado (GTM) não está aproveitando a IA de forma eficaz. Ele afirmou que algumas organizações de GTM estão obtendo um valor 10 vezes maior com a IA. Ele escreveu isso em uma publicação no LinkedIn.
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Jesse se refere à combinação de LLM (Learning Learning Machine), memória, conhecimento e ferramentas como um assistente. O GPT Builder é uma ferramenta disponível para usuários do OpenAI Plus. Ele permite que líderes empresariais criem GPTs (Global Processing Types) personalizados para operações internas. Embora a abordagem de Jesse para aproveitar a IA possa parecer complexa, ela se destaca do uso padrão de GPTs e expande os limites da tecnologia.
Reportagem Cryptopolitan por Randa Moses
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