Líderes Empresariais Adoram IA, mas Não a Usam Efetivamente
Líderes Empresariais Adoram IA, mas Não a Usam Efetivamente
- Líderes empresariais adoram IA, mas têm preocupações a respeito. Outros acreditam que a IA aumentará as oportunidades de emprego e beneficiará os funcionários.
- Líderes empresariais utilizam IA em atendimento ao cliente, marketing, comunicações e desenvolvimento de produtos.
- Startups dependem fortemente da IA generativa e são as que mais a aproveitam em comparação com outras empresas.
De acordo com uma pesquisa recente, líderes empresariais em todo o mundo estão otimistas sobre a inteligência artificial. No entanto, a maioria ainda precisa de planos sólidos para integrar a IA nas operações diárias. Outras pesquisas mostraram resultados diferentes, e as startups dependem fortemente de inteligência artificial e automação.
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Os líderes empresariais estão otimistas em integrar a inteligência artificial em suas operações. No entanto, há uma lacuna entre sua visão e a implementação. De acordo com um relatório de tecnologia da WE de 2024 Marcas em Movimento, 83% dos líderes empresariais estão otimistas sobre a inteligência artificial, mas a maioria não está aproveitando-a totalmente. A pesquisa abrangeu 2.900 executivos e tomadores de decisão de negócios de tecnologia.
Líderes Empresariais Têm Preocupações Sobre a IA
Cerca de 92% dos correspondentes expressaram preocupações sobre a adoção da IA e os riscos de cibersegurança. Além disso, muitos líderes empresariais estão preocupados com a dependência excessiva da IA e a eliminação de oportunidades de emprego. Por outro lado, uma pesquisa realizada por PwC mostrou que 82% dos líderes empresariais irlandeses acreditam que a IA aumentará os empregos ou terá impacto zero. Além disso, 6% dos entrevistados da PwC têm uma estrutura de governança de IA em suas organizações.
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Em outra pesquisa de alumni da INSEAD, 1.200 participantes da Europa, América e Ásia expressaram suas opiniões sobre a IA generativa. A maioria dos participantes está preocupada com a IA assumindo empregos e com o potencial uso indevido de uma tecnologia tão poderosa. Surpreendentemente, a maioria dos participantes da pesquisa acha que a IA beneficia mais os funcionários do que os altos líderes.
A Maioria dos Líderes Empresariais Está Otimista Sobre a IA
Quase 50% dos líderes empresariais que participaram de WE Communication’s pesquisa veem oportunidades na IA. Eles acreditam que a IA generativa é benéfica para seu departamento de atendimento ao cliente. Outros 46% acham que a IA ajudará com marketing e comunicação. 45% dos participantes da pesquisa acreditam que a IA terá um impacto positivo no desenvolvimento de produtos.
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A pesquisa dos alumni da INSEAD afirma que 90% dos participantes estão otimistas sobre a IA generativa. Eles acreditam que ela economizará tempo, aumentará a eficiência e aliviará as pessoas de tarefas monótonas. Os participantes da INSEAD estão usando a IA ativamente em suas vidas profissionais e pessoais. Uma alta porcentagem, 68%, usa a IA no trabalho, enquanto 64% disseram que a usam para trabalho pessoal.
Startups Capitalizam a IA Generativa
As startups dependem fortemente de IA generativa e automação para várias tarefas. De acordo com uma pesquisa de Startup Verband, 76% das startups na Alemanha usam IA generativa rotineiramente. Elas a usam em marketing, produto e trabalho de TI. Outras startups usam IA generativa em vendas, processos de construção, codificação e automação.
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Jesse Oullette, fundador da LeadMagic, acha que a maioria das organizações de go-to-market (GTM) não está aproveitando a IA de forma eficaz. Ele afirmou que algumas organizações de GTM estão obtendo 10x de valor da IA. Ele escreveu em um post no LinkedIn,
“Se sua única lente é trocar prompts no ChatGPT, você está realmente perdendo muito. Melhor lugar para começar? Comece com o Assistant ou o GPT Builder.”
Jesse refere-se à combinação de LLM, memória, conhecimento e ferramentas como um assistente. O GPT Builder é uma ferramenta disponível para usuários do OpenAI Plus. Ela permite que líderes empresariais criem GPTs personalizados para operações internas. Embora a abordagem de Jesse para aproveitar a IA possa parecer complexa, ela se destaca da solicitação padrão de GPT e empurra os limites.
Reportagem da Cryptopolitan por Randa Moses
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Randa Moses
Randa Moses é editora e repórter na Cryptopolitan, cobrindo tecnologia, IA, robótica, criptomoedas, golpes e hacks. Ela atua no espaço de criptomoedas desde 2017. Já ocupou cargos na Forward Protocol, AmaZix e Cryptosomniac. Randa possui graduação em Engenharia Elétrica e Eletrônica pela Universidade de Bradford.
