Visa и Mastercard строят платежные системы, пока ИИ-агенты готовы к автономным покупкам и платежам

Платежные гиганты Visa и Mastercard создают платежную систему, которая позволит позволят ИИ-агентагентамискать, сравнивать цены, бронировать товары и даже оплачивать их для пользователей в в том же чате, называя эту систему «агентной коммерцией».

Похоже, это следующий этап онлайн-покупок. Сандип Малхотра, исполнительный вице-президент Mastercard по основным платежам в Азиатско-Тихоокеанском регионе , сказал: «Произошли большие изменения в коммерции, когда платежи перешли из магазинов в онлайн. Теперь платежи становятся интеллектуальными». Он добавил что:- «Мы перешли от наличных к цифровым платежам, а теперь от цифровых к интеллектуальным.»

ИИ-агентчто ценыполное совершение покупок и платежей внутри чата

Сообщается, что агентная коммерция также изменит то, как осуществляется поиск цен, поскольку агентысканируют все одновременно.

Один из ранних вариантов использования — путешествия. Пользователь может попросить ИИ-агента найти самый дешевый ночной рейс из Сингапура в Токио менее чем за $500 без пересадок. Агент ищет, показывает варианты, бронирует место и оплачивает его, используя сохраненные учетные данные.

Малхотра сказал, что пользователи также могут позволить агентам покупать товары, пока они офлайн, например, захватывая продукт, как только цена достигнет установленного лимита.

Исполнительные директора Visa и Mastercard заявляют, что эти системы будут работать на базе платформ ИИ, которые уже используют люди, таких как ChatGPT и Gemini от Google, а также банковские приложения и боты продавцов.

Крупные розничные сети не собираются ждать. Некоторые опасаются потерять прямой доступ к клиентам и возможность устанавливать цены. Amazon начал тестировать функцию «Buy For Me» в этом году, одновременно блокируя внешних ИИ-агентов от сканирования своего сайта. Торговые марки тестируют собственных ботов, чтобы оставаться в курсе событий.

Visa и Mastercard запустили пилотные фреймворки для обеспечения безопасности платежей, инициируемых ботами, с выбранными пользователями и продавцами. Т.Р. Рамачандран, глава продуктов и решений Visa в Азиатско-Тихоокеанском регионе, предположительно заявил, что коммерческое использование безопасных персонализированных платежей с агентами может начаться уже в первом квартале 2026 года.

Data backs that up. A December Visa survey found nearly half of U.S. shoppers now use AI to help shop, from gift searches to price checks. Adobe data showed AI-driven retail traffic in the U.S. jumped 4,700% in July from a year earlier.

Платежные компании также создают агентные токены, которые криптографически доказывают, какие боты имеют право действовать от имени людей.

В октябре Cryptopolitan сообщал, что Visa запустила протокол доверенных агентов вместе с Cloudflare для аутентификации транзакций, инициируемых ботами. Рамачандран сказал, что Visa также добавит платежные сигналы для банков, предоставляя больше деталей и используя данные о поведении для подтверждения агентов.

Ответственность — еще одна проблема. ИИ может купить не тот товар или забронировать не ту дату. Сегодня споры involve четыре стороны. Рамачандран сказал, что в цепочку вступила пятая сторона. «Платформы ИИ теперь являются частью цепочки создания стоимости, потому что клиенты хотят, чтобы они там были», — сказал он. «Вы должны предполагать, что ошибки будут происходить, и создать защиту вокруг этого».

Руководители платежных систем говорят, что продавцам потребуется верификация агентов, собственные боты для общения с потребительскими агентами, новые инструменты лояльности и различные планы апселлинга. Малхотра сказал: «Потребители получат лучший доступ к информации, товарам и услугам». Рамачандран сказал, что внедрение происходит быстро. «Основываясь на внедрении платформ, мы говорим о месяцах, а не о годах».