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Visa と Mastercard は、ユーザーがインターフェースを離れることなく、チャット内で AI エージェントが検索、ショッピング、決済を行えるような決済基盤を構築しています。
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経営陣は、エージェント主導の決済がすでにパイロット段階にあり、2026 年にも商業的にローンチされる可能性があるとしています。
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AI によるショッピングは ChatGPT、Gemini、および小売業者向けアプリなどのプラットフォームで実行され、小売業者は自社のエージェントを開発してコントロールを失わないようにしています。
決済大手のVisaとMastercardは、 一般顧客 AIエージェントs se検索、価格比較、アイテムの予約、さらにはユーザーの支払いを行う決済システムを作成しています 計画を 同じチャット内で、このシステムを 「エージェント型商業」と呼んでいます。
Apparently, this is the next phase of online buying. Sandeep Malhotra, Mastercard EVP for Core Payments in Asia Pacific, said, “A big change in commerce happened when payments left stores and went online. Now payments are becoming intelligent.” He added that:- “We went from cash to digital, and now from digital to intelligent.”
AIエージェント、社チャット内で チャット
報告によると、エージェント型商業は、価格が発見される方法も変化させます。エージェントが同時にすべてをスキャンするためです。
初期のユースケースの一つは旅行です。ユーザーはAIエージェントに、500ドル以下のノンストップでシンガポールから東京への最安の夜行便を見つけるよう依頼できます。エージェントはオプションを検索し、座席を予約し、保存された認証情報を使用して支払いを行います。
Malhotra氏は、ユーザーがオフライン中にエージェントにアイテムを購入させることもできると述べました。例えば、価格が設定された制限に達した瞬間に商品を確保するなどです。
VisaとMastercardの執行役員は、これらのシステムがChatGPTやGoogleのGemini、銀行アプリ、merchantボットなど、人々がすでに使用しているAIプラットフォーム上で動作すると述べています。
Large retailers are not waiting around. Some fear losing direct customer access and pricing power. Amazon started testing “Buy For Me” this year while blocking outside AI agents from crawling its site. Merchants are testing their own bots to stay in the loop.
VisaとMastercardは、選択されたユーザーと小売業者と連携して、ボット主導の決済を確保するためのパイロットフレームワークを立ち上げました。T.R. Ramachandran、VisaAPAC製品・ソリューション担当ヘッドは、安全でパーソナライズされたエージェント決済の商業利用が2026年第1四半期に開始される可能性があると述べました。
Data backs that up. A December Visa survey found nearly half of U.S. shoppers now use AI to help shop, from gift searches to price checks. Adobe data showed AI-driven retail traffic in the U.S. jumped 4,700% in July from a year earlier.
決済会社はまた、どのボットが人間の代わりに行動することを許可されているかを暗号学的に証明するエージェント型トークンも作成しています。
10月、CryptopolitanはVisaがCloudflareと連携してボット開始トランザクションの認証を行うTrusted Agent Protocolを立ち上げたと報告しました。Ramachandran氏は、Visaは銀行向けの決済シグナルも追加し、エージェントを確認するために詳細な情報と行動データを使用すると述べました。
責任問題も別の課題です。AIは間違ったアイテムを購入したり、間違った日付を予約したりする可能性があります。現在、紛争には4つの当事者が関与しています。Ramachandran氏は、第五の当事者がチェーンに加わったと述べました。「AIプラットフォームは、顧客がそこを望むため、バリューチェーンの一部になりました。間違いが起こることを前提とし、それを守る必要があります。」
決済執行役員は、小売業者がエージェントの検証、消費者エージェントと対話するための独自のボット、新しいロイヤルティツール、異なるアップセルプランを必要とするだろうと述べています。Malhotraは、「消費者は情報、商品、サービスへのより良いアクセスを得ることになります」と述べました。Ramachandran氏は、採用は急速に来ていると述べました。「プラットフォームの採用に基づけば、私たちは年ではなく月を話しています。」
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Jai Hamid
ジャイ・ハミドは、過去6年間、暗号通貨、株式市場、テクノロジー、世界経済、そして市場に影響を与える地政学的イベントを報道してきました。彼女は、AMB Crypto、Coin Edition、CryptoTaleなどのブロックチェーン専門出版物で、市場分析、大手企業、規制、マクロ経済動向に関する記事を担当してきました。ロンドン・スクール・オブ・ジャーナリズムを卒業し、アフリカ有数のテレビネットワークで3回にわたり暗号通貨市場の洞察を提供しています。
