Сооснователь Uber Трэвис Каланик предупреждает, что традиционные профессии находятся в «большой беде» из-за ИИ

Соучредитель американской многонациональной транспортной компании Uber Technologies Трэвис Каланник предупредил, что многие традиционные профессии находятся в «большой беде» из-за ИИ.

Бывший генеральный директор компании, предоставляющей услуги вызова такси, доставки еды, грузоперевозок и курьерских услуг, раскрыл, что распространение быстро растущей технологии ИИ во многих отраслях окажет влияние на многие профессии, причем не самым благоприятным образом.

Бывший исполнительный директор Uber выделил консультантов

Выступая во время эпизода Moonshots с Питером Диамандисом, Каланник конкретно говорил о консультантах, которые в большинстве случаев следуют инструкциям или выполняют повторяющуюся работу, как о тех, кто рискует быть замененными технологиями ИИ.

Он в шутку представил будущее, где консультанты будут доступны в один клик, а бизнес будет просто «нажимать кнопку. Получать консультанта».

«Если вы традиционный консультант и просто делаете свою работу, выполняете задачи, вы, вероятно, в большой беде».

– Каланник.

Однако он указал, что для консалтинговых фирм, особенно тех, которые являются дальновидными и инновационными, все будет не так мрачно. Каланник объяснил, что те консалтинговые фирмы, которые мыслят нестандартно и начинают создавать инструменты, а не просто использовать их, окажутся в выигрыше.

«Если вы консультант, который собирает вещи, заменяющие консультанта, возможно, у вас есть кое-что», — сказал он.

«Вы будете прибыльными компаниями с конкурентными рвами, расширяя этот ров… увеличение их прибыли довольно интересно с финансовой точки зрения», — добавил Каланник.

Технология ИИ была названа игроком, меняющим правила игры во многих отраслях благодаря своим трансформирующим способностям. Однако также существуют опасения, что ИИ приведет к потере рабочих мест во многих секторах, поскольку компании автоматизируют свои операции.

Goldman Sachs оценивает, что 46% административных должностей и 44% юридических задач могут быть автоматизированы в течение следующего десятилетия.

В банковском секторе ожидается, что глобальные банки могут сократить до 200 000 рабочих мест в ближайшие три-пять лет из-за ИИ. Уже сейчас финансовые услуги быстро используют ИИ для сокращения затрат и повышения эффективности, при этом многие должности начального уровня исчезнут.

В сфере финансов и юридических услуг такие роли, как анализ контрактов, финансовое консультирование и обнаружение мошенничества, все чаще обрабатываются системами ИИ, которые могут обрабатывать данные быстрее. В других отраслях медиаиндустрии британский вещатель Sky сократит 2000 рабочих мест, поскольку ИИ и цифровые услуги заменят колл-центры.

Крупнейшие консалтинговые фирмы мира спешно осваивают ИИ

Комментарии Каланника прозвучали в то время, когда глобальные консалтинговые фирмы, такие как Deloitte и EY, спешно создают системы ИИ, способные выполнять работу, которую раньше выполняли люди.

По данным Business Insider, новая платформа ИИ Deloitte Zora предоставляет клиентам выбор «интеллектуальных цифровых работников» или агентов. Эти агенты могут воспринимать, действовать и рассуждать для автономного выполнения задач, согласно заявлению компании в пресс-релизе от марта.

Компания также указала, что платформа была создана для действия как «цифровая рабочая сила, меняющая способ выполнения работы».

Конкуренты, EY, по сообщениям, внедряет 150 агентов ИИ для налоговых услуг, которые должны помочь с налоговым соблюдением, проверкой документов и сбором данных. Эти задачи традиционно выполнялись человеческими консультантами.

По словам фирмы, агентивная платформа, как ожидается, будет использоваться около 80 000 сотрудников налогового подразделения EY.

С этими инициативами работодатели также ожидают, что их персонал будет развиваться вместе с технологией.

В Deloitte от сотрудников теперь ожидается, что они будут действовать как «прежде всего технологи и инженеры» и «во вторую очередь консультанты».

«Больше неприемлемо в Deloitte не иметь инженерно-ориентированного мышления», — сказала Джиллиан Ваннер, партнер фирмы, во время панели в прошлом месяце.

В KPMG ее глобальный руководитель по ИИ Дэвид Роулендс сказал Business Insider в декабре, что, хотя «ИИ окажет глубокое трансформирующее влияние на отрасль профессиональных услуг», фокус был не на замене рабочих мест, а на том, чтобы технология была «встроена в вашу операционную модель».