El cofundador de Uber, Travis Kalanick, advierte que las profesiones tradicionales están en 'gran trouble' por la IA

El cofundador de Uber Technologies, la multinacional estadounidense de transporte, Travis Kalanick, ha advertido que muchas profesiones tradicionales están en "gran trouble" debido a la IA.

El ex CEO de la empresa que proporciona servicios de transporte por aplicación, entrega de comida, transporte de carga y servicios de mensajería reveló que la proliferación de la tecnología de IA de rápido crecimiento en todos los sectores tendría un impacto en muchas profesiones, no de una manera muy positiva.

El ex ejecutivo de Uber señaló a los consultores

Al hablar durante un episodio de Moonshots con Peter Diamandis, Kalanick habló específicamente de los consultores que, en la mayoría de los casos, siguen instrucciones o realizan trabajo repetitivo, corriendo el riesgo de ser reemplazados por la tecnología de IA.

Jocosemente imaginó un futuro en el que los consultores estarían a un clic de distancia, y las empresas simplemente "Presionarían un botón. Obtendrían un consultor."

"Si eres un consultor tradicional y solo haces lo que se supone que debes hacer, estás ejecutando la tarea, probablemente estés en un gran problema."

– Kalanick.

Sin embargo, indicó que no todo sería desolador para las firmas de consultoría, especialmente aquellas que son visionarias e innovadoras. Kalanick explicó que aquellas firmas de consultoría que piensan fuera de la caja y comienzan a construir herramientas en lugar de solo usarlas saldrán adelante.

"Si eres un consultor que crea las cosas que reemplazan al consultor, quizás tengas algo de suerte", dijo.

"Tendrás empresas rentables con fosos defensivos competitivos, haciendo ese foso más grande... aumentar sus ganancias es bastante interesante desde un punto de vista financiero", añadió Kalanick.

La tecnología de IA ha sido presentada como un cambio de juego en todas las industrias debido a sus capacidades transformadoras. Sin embargo, también existen temores de que la IA resulte en la pérdida de empleos en todos los sectores a medida que las empresas automatizan sus operaciones.

Goldman Sachs ha estimado que el 46% de los trabajos administrativos y el 44% de las tareas legales podrían automatizarse en la próxima década.

En el sector bancario, se estima que los bancos globales podrían reducir hasta 200.000 empleos en los próximos tres a cinco años debido a la IA. Ya, los servicios financieros están utilizando rápidamente la IA para reducir costos y mejorar la eficiencia, con muchos puestos de entrada destinados a desaparecer.

En Finanzas y servicios legales, roles como el análisis de contratos, asesoramiento financiero y detección de fraude están siendo manejados cada vez más por sistemas de IA que pueden procesar datos más rápido. En otras partes de la industria de los medios, el emisor británico Sky recortará 2.000 empleos a medida que la IA y los servicios digitales reemplacen los centros de llamadas.

Las firmas de consultoría más grandes del mundo se apresuran a aprovechar la IA

Los comentarios de Kalanick llegan en un momento en el que firmas de consultoría globales como Deloitte y EY se apresuran a construir sistemas de IA que puedan realizar el trabajo que los humanos solían hacer.

Según Business Insider, la nueva plataforma Zora AI de Deloitte ofrece a los clientes una selección de "trabajadores digitales inteligentes" o agentes. Estos pueden percibir, actuar y razonar para completar tareas de forma autónoma, según los sentimientos de la empresa en un comunicado de prensa de marzo.

La compañía también indicó que la plataforma fue construida para actuar como una "fuerza laboral digital para cambiar la forma en que se realiza el trabajo."

Sus pares, EY, está reportándose que implementa 150 agentes de impuestos de IA que se espera que asistan con el cumplimiento tributario, revisiones de documentos y recopilación de datos. Estas tareas han sido manejadas tradicionalmente por consultores humanos.

Según la firma, se espera que la plataforma de agentes sea utilizada por aproximadamente 80.000 empleados de la división de impuestos de EY.

Con estas iniciativas, los empleadores también esperan que su personal evolucione junto con la tecnología.

En Deloitte, se espera que los empleados actúen como "tecnólogos e ingenieros primero" y "consultores segundo."

"Ya no es aceptable en Deloitte no adoptar una mentalidad centrada en la ingeniería", dijo Jillian Wanner, socia de la firma, durante un panel el mes pasado.

En KPMG, su director global de IA, David Rowlands, dijo a Business Insider en una entrevista de diciembre que, aunque "la IA tendrá un profundo impacto transformador en la industria de los servicios profesionales", el enfoque no estaba en reemplazar empleos, sino en tener la tecnología "incrustada en su modelo operativo."