La compañía estadounidense de transporte multinacional Uber Technologies, Travis Kalanick, advirtió que muchas profesiones tradicionales están en "grandes problemas" debido a la IA.
El ex CEO de la compañía que brinda servicios de transporte, entrega de alimentos, transporte de carga y servicios de mensajería reveló que la proliferación de la tecnología de IA de rápido crecimiento en todos los sectores tendría un impacto en muchas profesiones, no de muy buena manera.
El ex ejecutivo de Uber señaló consultores
Hablando durante un episodio de Moonshots con Peter Diamandis, Kalanick habló específicamente de consultores que en la mayoría de los casos siguen las instrucciones o realizan el trabajo repetitivo como en riesgo de ser reemplazado por la tecnología de IA.
En broma imaginó un futuro en el que los consultores estarían a un clic de distancia, y las empresas simplemente "presionarían un botón. Obtén un consultor".
"Si eres un consultor tradicional y solo estás haciendo la cosa, estás ejecutando la cosa, probablemente estés en algunos grandes problemas".
- Kalanick.
Él, sin embargo, indicó que no sería todo conmovedor para las empresas consultoras, especialmente aquellas que son innovadoras e innovadoras. Kalanick explicó que aquellas empresas de consultoría que piensan fuera de la caja y comienzan a construir herramientas en lugar de solo usarlas saldrán adelante.
"Si eres un consultor que reúne las cosas que reemplaza al consultor, tal vez tienes algunas cosas", dijo.
"Vas a empresas rentables con fantasmas competitivas, haciendo que ese foso sea más grande ... hacer que sus ganancias sean más interesantes es bastante interesante desde un punto de vista financiero", agregó Kalanick.
La tecnología AI ha sido promocionada como un cambio de juego en todas las industrias debido a sus habilidades transformadoras. Sin embargo, también ha habido temores de que la IA resulte en la pérdida de empleos en todos los sectores a medida que las empresas automaticen sus operaciones.
Goldman Sachs ha estimado que el 46% de los trabajos administrativos y el 44% de las tareas legales podrían automatizarse en la próxima década.
En el sector bancario, se estima que los bancos globales podrían reducir hasta 200,000 empleos en los próximos tres a cinco años debido a la IA. Los servicios financieros ya están utilizando rápidamente la IA para reducir los costos y mejorar la eficiencia, con muchos trabajos de nivel de entrada que desaparecerá.
En servicios financieros y legales, roles como trac , el asesoramiento financiero y la detección de fraude están siendo manejados cada vez más por los sistemas de IA que pueden procesar datos más rápido. En otras partes de la industria de los medios, la emisora del Reino Unido Sky reducirá 2,000 empleos a medida que los servicios de IA y digital reemplacen los centros de llamadas.
Las firmas de consultoría más grandes del mundo están luchando para aprovechar la IA
Los comentarios de Kalanick llegan en un momento en que las empresas de consultoría globales como Deloitte y EY están luchando por construir sistemas de IA que puedan manejar el trabajo que los humanos solían hacer.
Según Business Insider, la nueva plataforma Zora AI de Deloitte ofrece a los clientes una selección de "trabajadores digitales inteligentes" o agentes. Estos pueden percibir, actuar y razones para completar las tareas de forma autónoma, de acuerdo con los sentimientos de la compañía en un comunicado de prensa de marzo.
La compañía también indicó que la plataforma fue construida para actuar como una "fuerza laboral digital para cambiar la forma en que se realiza el trabajo".
Según los informes, los compañeros, EY está implementando 150 agentes fiscales de IA que se espera que ayuden con el cumplimiento de los impuestos, las revisiones de documentos y la recopilación de datos. Estas tareas han sido manejadas tradicionalmente por consultores humanos.
Según la firma, se espera que la plataforma de agente sea utilizada por unos 80,000 empleados de la división de impuestos de EY.
Con estas iniciativas, los empleadores también esperan que su personal evolucione con la tecnología.
En Deloitte, ahora se espera que los empleados actúen como "tecnólogos e ingenieros primero" y "consultores segundo".
"Ya no es aceptable en Deloitte no tomar una mentalidad de ingeniería", dijo Jillian Wanner, directora de la empresa, durante un panel el mes pasado.
En KPMG, su jefe global de IA, David Rowlands, dijo a Business Insider en una entrevista de diciembre que, si bien "la IA tendrá un profundo impacto transformador en la industria de servicios profesionales", el enfoque no se trataba de reemplazar los empleos sino tener la tecnología "integrada en su modelo operativo".
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