Uber-Mitbegründer Travis Kalanick warnt, dass traditionelle Berufe durch KI in „großen Schwierigkeiten“ stecken

- Kalanick erkennt die Rolle der KI bei der Verbesserung der betrieblichen Effizienz an, glaubt aber, dass sie Berater ersetzen wird.
- Seine Äußerungen erfolgen vor dem Hintergrund der Befürchtung, dass KI Millionen von Arbeitsplätzen in allen Branchen ersetzen wird.
- Große Beratungsunternehmen wie Deloitte und EY arbeiten bereits daran, die Effizienz mithilfe von KI zu steigern.
Travis Kalanick, Mitbegründer des amerikanischen multinationalen Transportunternehmens Uber Technologies, warnte davor, dass viele traditionelle Berufe aufgrund von KI in „großen Schwierigkeiten“ stecken.
Der ehemalige CEO des Unternehmens, das Fahrdienste, Essenslieferungen, Gütertransporte und Kurierdienste anbietet, gab bekannt, dass die Verbreitung der schnell wachsenden KI-Technologie in allen Sektoren Auswirkungen auf viele Berufe haben werde, und zwar keine sehr guten.
Der ehemalige Uber-Manager kritisierte Berater
In einer Folge von Moonshots mit Peter Diamandis sprach Kalanick insbesondere über Berater, die in den meisten Fällen Anweisungen befolgen oder sich wiederholende Arbeiten ausführen, die Gefahr laufen, durch die KI-Technologie ersetzt zu werden.
Er malte sich scherzhaft eine Zukunft aus, in der Berater nur einen Klick entfernt wären und Unternehmen einfach „einen Knopf drücken und einen Berater holen“ würden
„Wenn Sie ein traditioneller Berater sind und einfach nur Ihre Arbeit erledigen, die Sache ausführen, dann stecken Sie wahrscheinlich in großen Schwierigkeiten.“
– Kalanick.
Er deutete jedoch an, dass es für Beratungsunternehmen nicht nur düstere Zeiten geben müsse, insbesondere für zukunftsorientierte und innovative. Kalanick erklärte, dass diejenigen Beratungsunternehmen, die unkonventionell denken und eigene Tools entwickeln, anstatt sie nur zu nutzen, die Nase vorn haben werden.
„Wenn Sie ein Berater sind, der die Dinge so zusammenfügt, dass er den Berater ersetzt, dann haben Sie vielleicht ein paar Sachen“, sagte er.
„Wenn man sich profitable Unternehmen mit Wettbewerbsvorteilen ansieht, ist es aus finanzieller Sicht ziemlich interessant, diesen Wettbewerbsvorteil auszubauen und so den Gewinn zu steigern“, fügte Kalanick hinzu.
Die KI-Technologie wird aufgrund ihrer transformativen Fähigkeiten branchenübergreifend als bahnbrechend gefeiert. Gleichzeitig bestehen jedoch Befürchtungen, dass KI zum Verlust von Arbeitsplätzen in verschiedenen Sektoren führen wird, da Unternehmen ihre Abläufe automatisieren.
Goldman Sachs schätzt , dass 46 % der administrativen Tätigkeiten und 44 % der juristischen Aufgaben innerhalb des nächsten Jahrzehnts automatisiert werden könnten.
Im Bankensektor wird geschätzt, dass globale Banken bis zu 200.000 Stellen abbauen . Finanzdienstleister nutzen KI bereits jetzt verstärkt, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern, wodurch viele Einstiegsjobs wegfallen werden.
Im Finanz- und Rechtswesen werden Aufgaben wie VertragsanalysetracFinanzberatung und Betrugserkennung zunehmend von KI-Systemen übernommen, die Daten schneller verarbeiten können. Auch in der Medienbranche wird der britische Sender Sky 2.000 Stellen abbauen, da KI und digitale Dienste Callcenter ersetzen.
Die weltweit größten Beratungsfirmen bemühen sich fieberhaft, KI für sich zu nutzen
Kalanicks Kommentare kommen zu einer Zeit, in der globale Beratungsunternehmen wie Deloitte und EY fieberhaft daran arbeiten, KI-Systeme zu entwickeln, die die Arbeit übernehmen können, die früher von Menschen erledigt wurde.
Laut Business Insider bietet Deloittes neue KI-Plattform Zora Kunden eine Auswahl an „intelligenten digitalen Mitarbeitern“ oder Agenten. Diese können laut einer Pressemitteilung des Unternehmens vom März Aufgaben selbstständig wahrnehmen, handeln und logische Schlussfolgerungen ziehen, um sie zu erledigen.
Das Unternehmen gab außerdem an, die Plattform sei als „digitale Belegschaft zur Veränderung der Arbeitswelt“ konzipiert worden
Laut Berichten plant EY die Einführung von 150 KI-gestützten Steuerberatern, die bei der Einhaltung steuerlicher Vorschriften, der Dokumentenprüfung und der Datenerfassung unterstützen sollen. Diese Aufgaben wurden bisher von menschlichen Beratern übernommen.
Laut Angaben des Unternehmens soll die Agentenplattform von rund 80.000 Mitarbeitern der Steuerabteilung von EY genutzt werden.
Mit diesen Initiativen erwarten Arbeitgeber auch, dass sich ihre Mitarbeiter technologisch weiterentwickeln.
Bei Deloitte wird von den Mitarbeitern heute erwartet, dass sie in erster Linie als „Technologen und Ingenieure“ und erst in zweiter Linie als „Berater“ agieren
„Bei Deloitte ist es nicht mehr akzeptabel, nicht von Anfang an ingenieurtechnisch zu denken“, sagte Jillian Wanner, eine Partnerin des Unternehmens, im vergangenen Monat während einer Podiumsdiskussion.
Bei KPMG erklärte David Rowlands, globaler Leiter der KI-Abteilung, in einem Interview mit Business Insider im Dezember, dass KI zwar „einen tiefgreifenden transformativen Einfluss auf die professionelle Dienstleistungsbranche haben wird“, der Fokus aber nicht auf dem Ersatz von Arbeitsplätzen liege, sondern darauf, die Technologie „in das Betriebsmodell zu integrieren“
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