O cofundador do Uber, Travis Kalanick, alerta que as profissões tradicionais estão em "sérios apuros" por causa da IA

Travis Kalanick, cofundador da multinacional americana de transporte Uber Technologies, alertou que muitas profissões tradicionais estão em "sérios apuros" devido à inteligência artificial.

O ex-CEO da empresa que fornece serviços de transporte por aplicativo, entrega de comida, transporte de cargas e serviços de entrega expressa revelou que a proliferação da tecnologia de IA, que cresce rapidamente em diversos setores, terá um impacto negativo em muitas profissões.

O ex-executivo da Uber destacou os consultores

Em um episódio do podcast Moonshots com Peter Diamandis, Kalanick falou especificamente sobre consultores que, na maioria dos casos, seguem instruções ou realizam trabalhos repetitivos, e que correm o risco de serem substituídos pela tecnologia de IA.

Ele imaginou, em tom de brincadeira, um futuro onde os consultores estariam a um clique de distância, e as empresas simplesmente "apertariam um botão. Contratariam um consultor"

“Se você é um consultor tradicional e simplesmente faz o trabalho, executa o trabalho, provavelmente está em grandes apuros.”

– Kalanick.

Ele, no entanto, indicou que nem tudo seria desanimador para as empresas de consultoria, especialmente aquelas com visão de futuro e inovadoras. Kalanick explicou que as empresas de consultoria que pensarem fora da caixa e começarem a construir ferramentas em vez de apenas usá-las sairão na frente.

“Se você é um consultor que monta as coisas e substitui o consultor, talvez você tenha algumas coisas”, disse ele.

“Você está indo a empresas lucrativas com vantagens competitivas, e ampliar essas vantagens... aumentar o lucro delas é muito interessante do ponto de vista financeiro”, acrescentou Kalanick.

A tecnologia de IA tem sido considerada um divisor de águas em diversos setores devido ao seu poder transformador. No entanto, também existem receios de que a IA resulte na perda de empregos em vários setores, à medida que as empresas automatizam suas operações.

O Goldman Sachs estimou que 46% dos empregos administrativos e 44% das tarefas jurídicas poderão ser automatizados na próxima década.

No setor bancário, estima-se que os bancos globais poderão cortar até 200.000 empregos nos próximos três a cinco anos devido à IA. Os serviços financeiros já estão utilizando a IA rapidamente para reduzir custos e aumentar a eficiência, com muitos empregos de nível inicial prestes a desaparecer.

Nos setores financeiro e jurídico, funções como análise de contratostracconsultoria financeira e detecção de fraudes estão sendo cada vez mais executadas por sistemas de IA capazes de processar dados mais rapidamente. Já na indústria da mídia, a emissora britânica Sky vai cortar 2.000 empregos, à medida que a IA e os serviços digitais substituem os call centers.

As maiores empresas de consultoria do mundo estão se mobilizando para aproveitar o potencial da IA ​​(Inteligência Artificial)

Os comentários de Kalanick surgem num momento em que empresas de consultoria globais como a Deloitte e a EY estão se esforçando para construir sistemas de IA capazes de realizar o trabalho que antes era feito por humanos.

Segundo o Business Insider, a nova plataforma de IA Zora da Deloitte oferece aos clientes uma seleção de "trabalhadores digitais inteligentes" ou agentes. Estes conseguem perceber, agir e raciocinar para concluir tarefas de forma autônoma, de acordo com o comunicado de imprensa da empresa divulgado em março.

A empresa também indicou que a plataforma foi criada para funcionar como uma “força de trabalho digital que mudará a forma como o trabalho é realizado”

Segundo informações, a EY está implementando 150 agentes fiscais de IA que devem auxiliar no cumprimento das obrigações tributárias, revisão de documentos e coleta de dados. Essas tarefas tradicionalmente eram realizadas por consultores humanos.

Segundo a empresa, espera-se que a plataforma de agentes seja utilizada por cerca de 80.000 funcionários da divisão tributária da EY.

Com essas iniciativas, os empregadores também esperam que seus funcionários evoluam com a tecnologia.

Na Deloitte, espera-se agora que os funcionários atuem como "tecnólogos e engenheiros em primeiro lugar" e "consultores em segundo"

“Na Deloitte, já não é aceitável não adotar uma mentalidade que priorize a engenharia”, afirmou Jillian Wanner, diretora da empresa, durante um painel realizado no mês passado.

Na KPMG, o diretor global de IA, David Rowlands, disse ao Business Insider em uma entrevista em dezembro que, embora "a IA tenha um profundo impacto transformador no setor de serviços profissionais", o foco não era substituir empregos, mas sim ter a tecnologia "incorporada ao seu modelo operacional"