Meta отступает от слежки за движениями мыши сотрудников после недель восстания персонала

Meta отступает от частей своего противоречивого плана по записи движений мыши и нажатий клавиш сотрудников для обучения ИИ.

Отступление было раскрыто во вторник во внутреннем меморандуме Стефана Касриеля, вице-президента суперинтеллектуальных лабораторий Meta. Это следует за кампанией протеста, в ходе которой сотрудники распространяли петиции, размещали физические листовки в конференц-залах и на автоматах с напитками, и открыто сравнивали компанию с «Фабрикой извлечения данных сотрудников».

Как разворачивался протест в Meta

Программа мониторинга изначально была запущена Meta 22 апреля путем загрузки программного обеспечения на ноутбуки сотрудников, базирующихся в США, что позволило отслеживать движения мыши, клики и нажатия клавиш. Она подчеркнула, что такая программа жизненно важна для обучения ИИ-агентов самостоятельному выполнению компьютерных задач.

«Если мы создаем агентов, которые помогают людям выполнять повседневные задачи с помощью компьютеров, нашим моделям нужны реальные примеры того, как люди на самом деле их используют», — сказал представитель Meta.

За Атлантикой сотрудники Meta, базирующиеся в Великобритании, начали организовываться с United Tech and Allied Workers (UTAW), подразделением Союза работников связи. Выступая против шага Meta, организатор из британского профсоюза United Tech and Allied Workers (UTAW) Элеонор Пейн сказала:

Работники Meta платят цену за безрассудные и дорогие ставки руководства. Они сталкиваются с разрушительными сокращениями рабочих мест, диктаторским надзором и жестокой реальностью принуждения к обучению неэффективных систем, которые позиционируются для замены их самих.

Сотрудникам не была предоставлена возможность отказаться от участия, что вызвало опасения по поводу конфиденциальности и подняло страхи, что они обучают ИИ-системы, предназначенные для eventualной замены их самих.

Отпор быстро эскалировал, листовки появились в нескольких офисах в США, в конференц-залах, на автоматах с напитками и в туалетах. Листовки направляли коллег на онлайн-петицию против развертывания.

Как листовки, так и петиция сослались на Закон о национальных трудовых отношениях, отметив, что работники юридически защищены при организации для улучшения условий труда.

Сотни сотрудников также выразили оппозицию на внутренних каналах, согласно отчету New York Times.

Сопротивление сработало, так как Meta вносит изменения

Гнев сотрудников по поводу реструктуризации, движимой ИИ, был обычным явлением в технологической отрасли в 2026 году. Но то, что не было обычным явлением, это уступки.

Как сообщалось в Cryptopolitan в марте, более 30 000 технологических рабочих мест были сокращены в начале 2026 года, поскольку такие компании, как Amazon, Meta и Crypto.com, сослались на эффективность ИИ, при этом только Meta ликвидировала более 1000 позиций в своем подразделении ИИ. В большинстве случаев возражения работников не имели значения.

В этом случае сотрудники Meta оказали сопротивление и получили измеримый результат. Компания не отменила программу полностью, но внесла корректировки.

Стефан Касриель сказал в меморандуме:

Хотя мы по-прежнему уверены в мерах защиты конфиденциальности, которые мы внедрили при запуске, которые прошли несколько уровней проверки рисков, мы услышали ваши опасения по поводу персональных данных на рабочих устройствах, времени автономной работы и желании иметь больше контроля над тем, когда происходит запись

Теперь сотрудники смогут приостанавливать программное обеспечение для отслеживания на срок до 30 минут за раз и запрашивать полное освобождение от программы.

Команда также заявила, что оптимизировала программное обеспечение для снижения разряда батареи и скачков использования домашнего интернета, две жалобы, которые неоднократно поднимались на внутренних каналах компании.

На момент написания статьи Meta еще не прокомментировала меморандум.