Meta revient sur une partie de son plan controversé consistant à enregistrer les mouvements de la souris et les frappes au clavier des employés pour l'entraînement de l'IA.
- Meta réduit son projet de collecte des mouvements de souris et des frappes au clavier des employés comme données d’entraînement pour l’IA, après plusieurs semaines de résistance interne.
- De nouveaux contrôles permettent aux collaborateurs de suspendre le suivi pendant 30 minutes maximum à la fois et de demander des exemptions.
- Le programme initial enregistrait chaque clic et frappe au clavier du personnel américain, ce que les salariés ont qualifié de « formation de votre propre remplaçant ».
Ce recul a été divulgué mardi dans une note interne de Stephane Kasriel, vice-président des Superintelligence Labs de Meta. Il fait suite à une campagne de protestation qui a vu les employés circuler des pétitions, afficher des flyers physiques dans les salles de conférence et sur les distributeurs automatiques, et comparer ouvertement l'entreprise à une « Usine d'extraction de données des employés. »
Comment la protestation s'est déroulée chez Meta
Le programme de surveillance a été initialement lancé par Meta le 22 avril en chargeant le logiciel sur les ordinateurs portables des employés basés aux États-Unis, lui permettant de suivre les mouvements de la souris, les clics et les frappes au clavier. Il a souligné qu'un tel programme est vital pour entraîner les agents IA à accomplir des tâches informatisées de manière indépendante.
« Si nous construisons des agents pour aider les gens à accomplir des tâches quotidiennes en utilisant des ordinateurs, nos modèles ont besoin d'exemples réels de la façon dont les gens les utilisent réellement », a déclaré un porte-parole de Meta.
De l'autre côté de l'Atlantique, les employés de Meta basés au Royaume-Uni ont commencé à s'organiser avec United Tech and Allied Workers (UTAW), une division du Communication Workers Union. S'exprimant contre cette initiative de Meta, une organisatrice de l'union britannique United Tech and Allied Workers (UTAW), Eleanor Payne, a déclaré :
Les travailleurs de Meta paient le prix des paris imprudents et coûteux de la direction. Ils font face à des suppressions de postes dévastatrices, à une surveillance draconienne et à la cruelle réalité d'être forcés d'entraîner les systèmes inefficaces qui sont positionnés pour les remplacer.
Les employés n'avaient pas la possibilité de refuser, ce qui a alimenté les préoccupations en matière de confidentialité et suscité des craintes qu'ils n'entraînent des systèmes IA conçus pour les remplacer à terme.
Le mécontentement s'est rapidement intensifié, avec l'apparition de flyers dans plusieurs bureaux aux États-Unis, dans les salles de réunion, sur les distributeurs automatiques et dans les toilettes. Les tracts dirigeaient les collègues vers une pétition en ligne s'opposant au déploiement.
La réaction a rapidement pris de l'ampleur, avec des tracts apparaissant dans plusieurs bureaux aux États-Unis, dans les salles de réunion, sur les distributeurs automatiques et dans les sanitaires. Les dépliants invitaient les collègues à signer une pétition en ligne s'opposant au déploiement.
Les tracts et la pétition citaient tous deux la National Labor Relations Act, soulignant que les travailleurs sont protégés par la loi lorsqu'ils s'organisent pour améliorer les conditions de travail.
Des centaines d'employés ont également exprimé leur opposition sur les canaux internes, selon un rapport du New York Times.
La résistance a porté ses fruits, car Meta apporte des modifications
La colère des employés face au restructuration pilotée par l'IA est courante dans l'industrie technologique en 2026. Mais les concessions ne sont pas chose commune.
Comme Cryptopolitan l'a rapporté en mars, plus de 30 000 emplois dans la tech ont été supprimés au début de 2026, des entreprises telles qu'Amazon, Meta et Crypto.com invoquant l'efficacité de l'IA, Meta ayant à elle seule supprimé plus de 1 000 postes au sein de sa division IA. Dans la plupart de ces cas, les objections des travailleurs n'ont eu aucun effet.
Dans ce cas, le personnel de Meta a fait pression et a obtenu un résultat mesurable. L'entreprise n'a pas annulé le programme dans son intégralité, mais elle a apporté des ajustements.
Stephane Kasriel a déclaré dans la note de service :
Bien que nous restions confiants dans les protections de la vie privée que nous avons mises en place au lancement, qui ont fait l'objet de plusieurs niveaux d'examen des risques, nous avons entendu vos préoccupations concernant les données personnelles sur les appareils professionnels, l'autonomie de la batterie et le souhait d'avoir plus de contrôle sur le moment de la capture
Les employés pourront désormais suspendre le logiciel de suivi pendant 30 minutes à la fois et demander une exemption totale du programme.
L'équipe a également indiqué avoir optimisé le logiciel pour réduire la consommation de batterie et les pics d'utilisation d'Internet à domicile, deux plaintes qui avaient été soulevées à plusieurs reprises sur les canaux internes de l'entreprise.
Au moment de la rédaction, Meta n'a pas encore commenté la note.
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FAQ
Qu’est-ce que le logiciel de suivi de la souris de Meta ?
Meta a installé un logiciel sur les ordinateurs portables professionnels des employés américains qui capture les mouvements de la souris, les clics et les frappes au clavier afin de générer des données d’entraînement pour des agents IA conçus pour effectuer des tâches informatiques de manière autonome.
Les employés de Meta peuvent-ils refuser d’être suivis ?
Conformément à la politique révisée, les employés peuvent suspendre la collecte de données pendant 30 minutes maximum à la fois et demander des exemptions. Auparavant, aucun mécanisme de refus n’était disponible pour quiconque utilisait un ordinateur portable professionnel.
Les employés de Meta forment-ils un syndicat à ce sujet ?
Les employés britanniques de Meta se sont organisés avec United Tech and Allied Workers, affilié au Communication Workers Union. Aux États-Unis, des pétitions ont été circuler et des tracts distribués, invoquant les protections offertes par la National Labor Relations Act pour l’organisation syndicale en milieu professionnel.
Micah Abiodun
Micah Abiodun met à profit son Master en Ingénierie et Gestion de l'Environnement (MSc) à l'Université de Technologie de Tallinn (TalTech) pour peaufiner ses articles sur les prévisions de prix et l'actualité à Cryptopolitan. Fort de sept années d'expérience dans les médias cryptographiques, il couvre les principales cryptomonnaies, les altcoins, la finance décentralisée (DeFi), les stablecoins, les tendances macroéconomiques et les technologies émergentes.
