메타는 수 주간의 직원 반란 끝에 직원 마우스trac문제에서 물러났다

메타는 직원들의 마우스 움직임과 키 입력을 기록하여 AI 학습에 활용하려는 논란이 많은 계획의 일부를 철회하고 있습니다.

이번 직원 철수는 화요일 메타 슈퍼인텔리전스 연구소dent 인 스테판 카스리엘이 내부 메모를 통해 공개했습니다. 이는 직원들이 청원서를 돌리고, 회의실과 자판기에 전단지를 붙이고, 회사를 "직원 데이터trac공장"에 비유하는 등 항의 운동을 벌인 데 따른 것입니다

메타에서 시위가 어떻게 전개되었는지

메타는 4월 22일 미국 내 직원들의 노트북에 소프트웨어를 설치하여 마우스 움직임, 클릭, 키 입력 등을 trac하는 모니터링 프로그램을 처음 도입했습니다. 메타는 이러한 프로그램이 AI 에이전트가 컴퓨터 작업을dent으로 수행하도록 훈련하는 데 필수적이라고 강조했습니다.

메타 대변인은 "사람들이 컴퓨터를 사용하여 일상적인 작업을 완료하도록 돕는 에이전트를 구축하려면 모델에 사람들이 실제로 어떻게 사용하는지에 대한 실제 사례가 필요하다"고 말했습니다.

대서양 건너 영국에서는 메타(Meta) 직원들이 통신노동자조합(Communication Workers Union) 산하의 기술 및 관련 노동자 연합(UTAW)과 함께 조직 활동을 시작했습니다. 메타의 이러한 움직임에 반대하며, 영국 기술 및 관련 노동자 연합(UTAW)의 조직원인 엘리너 페인은 다음과 같이 말했습니다

메타의 직원들은 경영진의 무모하고 값비싼 투자에 대한 대가를 치르고 있습니다. 그들은 엄청난 규모의 감원, 엄격한 감시, 그리고 자신들을 대체하기 위해 배치된 비효율적인 시스템을 강제로 훈련시켜야 하는 잔혹한 현실에 직면해 있습니다.

직원들에게는 참여 거부 선택권이 주어지지 않았고, 이는 사생활 침해 우려를 불러일으켰으며, 직원들이 결국 자신들을 대체할 인공지능 시스템을 훈련시키고 있다는 불안감을 조성했습니다.

반발은 빠르게 확산되었고, 미국 내 여러 사무실의 회의실, 자판기, 심지어 화장실에까지 전단지가 배포되었습니다. 이 전단지에는 동료들에게 해당 조치 시행에 반대하는 온라인 청원 링크를 안내하는 내용이 담겨 있었습니다.

전단지와 청원서 모두 노동관계법을 인용하며, 노동자들이 노동 조건 개선을 위해 단결할 때 법적으로 보호받는다고 명시했습니다.

뉴욕 타임스 보도에 따르면 수백 명의 직원들이 내부 채널을 통해 반대 의견을 표명했습니다.

반발이 효과를 발휘했고, Meta는 변경 사항을 적용했습니다

2026년 IT 업계 전반에서 AI 기반 구조조정에 대한 직원들의 분노는 흔한 일이었지만, 양보하는 모습은 흔치 않았습니다.

바와 같이 Cryptopolitan 보도한 포함한 여러 기업들이 AI 효율성 증대를 이유로 2026년 초에 3만 개 이상의 기술 관련 일자리를 감축했습니다 크립토닷컴을 . 특히 메타는 AI 부서에서만 1,000개 이상의 직책을 없앴습니다. 대부분의 경우, 직원들의 반발은 아무런 영향을 미치지 못했습니다.

이 경우, 메타 직원들은 강력하게 반발하여 실질적인 성과를 거두었습니다. 회사는 프로그램을 완전히 취소하지는 않았지만, 일부 조정을 진행했습니다.

스테판 카스리엘은 메모에서 다음과 같이 말했습니다

출시 당시 여러 단계의 위험 검토를 거쳐 마련한 개인정보 보호 조치에 대해 여전히dent 갖고 있지만, 업무용 기기의 개인 데이터, 배터리 수명, 그리고 데이터 수집 시점에 대한 더 많은 제어권을 원하는 여러분의 우려를 인지하고 있습니다

이제 직원들은 trac소프트웨어 사용을 최대 30분 동안 일시 중지할 수 있으며, 프로그램에서 완전히 제외해 달라고 요청할 수도 있습니다.

팀은 또한 배터리 소모와 가정용 인터넷 사용량 급증을 줄이기 위해 소프트웨어를 최적화했다고 밝혔는데, 이는 회사 내부 채널에서 반복적으로 제기되었던 두 가지 불만 사항이었습니다.

이 글을 쓰는 시점까지 메타는 해당 메모에 대해 아무런 언급도 하지 않았습니다.