ميتا تتراجع عن تتبع حركة فأرة الموظفين بعد أسابيع من تمرد الموظفين

ميتا تتراجع عن أجزاء من خطتها المثيرة للجدل لتسجيل حركات فأرة الموظفين وضربات لوحة المفاتيح لتدريب الذكاء الاصطناعي.

تم الكشف عن التراجع يوم الثلاثاء في مذكرة داخلية من ستيفان كاسرييل، نائب رئيس في مختبرات السوبر ذكاء ميتا. يأتي ذلك بعد حملة احتجاجية شملت الموظفين توزيع العرائض، ونشر منشورات ورقية في غرف المؤتمرات وآلات البيع، ومقارنة الشركة علنًا بـ "مصنع استخراج بيانات الموظفين."

كيف حدث الاحتجاج في ميتا

تم إطلاق برنامج المراقبة في البداية من قبل ميتا في 22 أبريل عن طريق تحميل البرنامج على أجهزة الكمبيوتر المحمولة للموظفين في الولايات المتحدة، مما مكنه من تتبع حركات الفأرة، والنقرات، وضربات لوحة المفاتيح. وأكدت أن مثل هذا البرنامج حيوي في تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي لإكمال المهام الحاسوبية بشكل مستقل.

"إذا كنا نبني وكلاء لمساعدة الناس على إكمال المهام اليومية باستخدام أجهزة الكمبيوتر، فإن نماذجنا تحتاج إلى أمثلة حقيقية لكيفية استخدام الناس لها فعليًا،" قال متحدث باسم ميتا.

عبر المحيط الأطلسي، بدأ الموظفون في ميتا في المملكة المتحدة التنظيم مع يو تي إيه دبليو (United Tech and Allied Workers)، وهو قسم من اتحاد عمال الاتصالات. تحدث منظم من اتحاد يو تي إيه دبليو (UTAW) في المملكة المتحدة، إيلينور بين، ضد الخطوة التي اتخذتها ميتا قائلاً:

يعمل موظفو ميتا على دفع ثمن رهانات الإدارة المتهورة والمكلفة. هم يواجهون قطعًا مدمرًا للوظائف، ومراقبة قاسية، والواقع القسري لإجبارهم على تدريب الأنظمة غير الكفؤة التي يتم وضعها لاستبدالهم.

لم يُمنح الموظفون خيار الانسحاب، مما غذى مخاوف الخصوصية وثار مخاوفهم من أنهم كانوا يدربون أنظمة ذكاء اصطناعي مصممة لاستبدالهم في النهاية.

تصاعدت المعارضة بسرعة، مع ظهور منشورات في مكاتب متعددة في الولايات المتحدة، في غرف الاجتماعات، وآلات البيع، والحمامات. وجهت المنشورات الزملاء إلى عريضة عبر الإنترنت تعارض الإطلاق.

سواء كانت المنشورات أو العريضة استشهدت بقانون العلاقات الوطنية للعمل، ملاحظة أن العمال محميون قانونيًا عند التنظيم لتحسين ظروف العمل.

أعرب مئات الموظفين أيضًا عن معارضتهم على القنوات الداخلية، وفقًا لتقرير نيويورك تايمز.

عملت المعارضة، حيث تقوم ميتا بإجراء تغييرات

غضب الموظفين من إعادة الهيكلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كان شائعًا عبر صناعة التكنولوجيا في عام 2026. لكن ما لم يكن شائعًا هو التنازلات.

كما أفادت كريبتوبوليتان في مارس، تم قطع أكثر من 30,000 وظيفة تقنية في أوائل عام 2026 حيث أشارت شركات بما في ذلك أمازون، ميتا، و كريبتو.كوم إلى كفاءة الذكاء الاصطناعي، حيث ألغت ميتا وحدها أكثر من 1,000 منصب في قسم الذكاء الاصطناعي الخاص بها. في معظم هذه الحالات، لم يكن لاعتراضات العمال أي فرق.

في هذه الحالة، دفع موظفو ميتا بالعودة وحصلوا على نتيجة قابلة للقياس. لم تلغ الشركة البرنامج بالكامل، لكنها أجرت تعديلات.

قال ستيفان كاسرييل في المذكرة:

بينما نظل واثقين من حماية الخصوصية التي وضعناها عند الإطلاق، والتي مرت بعدة طبقات من مراجعة المخاطر، فقد سمعنا مخاوفكم بشأن البيانات الشخصية على أجهزة العمل، وعمر البطارية، ورغبتكم في مزيد من التحكم في وقت الالتقاط

سيتمكن الموظفون الآن من إيقاف برنامج التتبع لمدة تصل إلى 30 دقيقة في كل مرة وطلب إعفاءات كاملة من البرنامج.

قال الفريق أيضًا إنه قام بتحسين البرنامج لتقليل استنزاف البطارية وارتفاع استخدام الإنترنت المنزلي، وهو شكوى تم طرحها مرارًا وتكرارًا على القنوات الداخلية للشركة.

في وقت كتابة هذا التقرير، لم تعلق ميتا بعد على المذكرة.