Meta社、数週間にわたる従業員の反乱を受け、従業員のマウスtrac計画を撤回

Meta社は、AIトレーニングのために従業員のマウス操作やキーボード入力を記録するという、物議を醸していた計画の一部を撤回した。.

この撤退は、メタ社のスーパーインテリジェンス・ラボの副dent であるステファン・カスリエル氏が火曜日に社内メモで明らかにした。これは、従業員が嘆願書を回覧したり、会議室や自動販売機にチラシを貼ったり、同社を「従業員データtrac工場」と公然と比較したりする抗議活動に続くものだ。

Metaでの抗議活動はどのように展開したのか

この監視プログラムは、Meta社が4月22日に米国在住の従業員のノートパソコンにソフトウェアをインストールすることで開始したもので、マウスの動き、クリック、キーストロークを tracできるようになっている。同社は、このようなプログラムはAIエージェントがコンピュータ化されたタスクをdent的に完了できるように訓練する上で不可欠であると強調した。.

「人々がコンピューターを使って日常的なタスクを完了するのを支援するエージェントを開発する場合、私たちのモデルには、人々が実際にどのようにコンピューターを使用しているかを示す具体的な例が必要です」と、メタ社の広報担当者は述べた。.

大西洋を挟んだイギリスでは、Meta社の従業員が通信労働者組合の傘下であるUnited Tech and Allied Workers（UTAW）と連携して組織化を開始した。Meta社の動きに反対する意見を述べたUTAWの組織者、エレノア・ペイン氏は次のように語った。

Meta社の従業員は、経営陣の無謀で高額な賭けの代償を払わされている。彼らは壊滅的な人員削減、厳格な監視、そして自分たちに取って代わろうとしている非効率なシステムを訓練させられるという残酷な現実に直面している。.

従業員には参加を拒否する選択肢が与えられなかったため、プライバシーに関する懸念が高まり、最終的に自分たちを置き換えることを目的としたAIシステムを訓練しているのではないかという不安が広がった。.

反発は急速に高まり、米国内の複数のオフィス、会議室、自動販売機、トイレなどにチラシが配布された。チラシには、導入に反対するオンライン署名活動への参加を促す内容が記されていた。.

チラシと嘆願書はいずれも全米労働関係法を引用し、労働者が労働条件改善のために組織化する際に法的に保護されることを指摘していた。.

ニューヨーク・タイムズの報道によると、数百人の従業員も社内ルートを通じて反対意見を表明したという。.

反発は功を奏し、Metaは変更を加えた。

2026年のテクノロジー業界では、AI主導の組織再編に対する従業員の怒りは広く見られる現象となっている。しかし、譲歩はほとんど見られない。.

ように Cryptopolitan 報じた などの企業がAIの効率化を理由に、2026年初頭には3万人以上のテクノロジー Crypto.com 関連の雇用が削減された。MetaだけでもAI部門で1000人以上の雇用が削減された。こうしたケースのほとんどで、従業員の反対は影響を与えなかった。

このケースでは、Meta社のスタッフが反論し、目に見える成果を上げた。同社はプログラム全体を中止するのではなく、調整を行った。.

ステファン・カスリエル氏はメモの中で次のように述べている。

サービス開始時に導入したプライバシー保護対策は、幾重にもわたるリスクレビューを経ており、その有効性には引き続きdent 持っていますが、業務用デバイス上の個人データ、バッテリー寿命、そしてデータ収集のタイミングに関するより詳細な制御を求める皆様の懸念も承知しております。

従業員は今後、 tracソフトウェアを一度に最大30分間一時停止したり、プログラムからの完全な免除を申請したりできるようになります。.

チームはまた、バッテリーの消耗と家庭内インターネット使用量の急増を抑えるためにソフトウェアを最適化したと述べた。これらは社内チャネルで繰り返し提起されていた2つの苦情だった。.

本稿執筆時点において、Meta社はこのメモについてまだコメントを発表していない。.