- В JPMorgan работают 2000 специалистов по искусственному интеллекту, которые внедряют новые практики в банковском секторе.
- Банк использует этот крупный штат специалистов по ИИ для предотвращения мошенничества, обслуживания клиентов и во многих других сферах.
- JPMorgan планирует сохранить эту рабочую силу, несмотря на давление в сфере расходов на технологии в банках.
JPMorgan является одним из крупнейших работодателей специалистов по ИИ. В своем ежегодном письме акционерам генеральный директор банка Джейми Даймон заявил, что команда ИИ в JPMorgan теперь насчитывает более 2000 профессиональных экспертов в области машинного обучения и искусственного интеллекта, а также специалистов по данным. JPMorgan ранее уже заявлял, что вкладывает значительные ресурсы в ИИ. По словам Даймона, банк не намерен сокращать свою команду ИИ, поскольку проекты, над которыми она работает, приносят достаточную прибыль, чтобы не быть обузой для системы.
Расходы JPMorgan на ИИ
Генеральный директор Джейми Даймон обсудил вопрос сценариев использования в банке, так как они давно беспокоили систему до ажиотажа вокруг ИИ, но он выделил роль команды ИИ. Он похвалил команду ИИ за вклад в более чем 400 активных сценариев использования в сферах предотвращения мошенничества и управления рисками, а также в маркетинге. JPMorgan инвестировал ресурсы в масштабную программу ИИ, которая охватывает предотвращение мошенничества, такие области, как клиентский опыт и маркетинг, а также многие другие аспекты банковской деятельности.
Ранее Майк Майо, аналитик из Fargo LLC, на брифинге по итогам квартала задал вопрос Джереми Барнуму, финансовому директору JPMorgan & Co., о влиянии ИИ на его технологический подход и размер технологического бюджета. В ответ Барнум сказал:
«Очевидно, есть очень значительные возможности, причем не только для самих разработчиков технологий в плане возможности значительно повысить производительность труда».
Источник: JPMorgan
Он также добавил, что:
«Мы — JPMorgan Chase. Мы не будем гоняться за блестящими объектами в сфере ИИ. Мы хотим делать это крайне дисциплинированным образом, это очень коммерчески ориентировано и тесно связано с осязаемыми результатами. Поэтому текущий фокус направлен на то, чтобы убедиться, что у нас есть ограниченный, тщательно отобранный список высокоэффективных сценариев использования, и что мы направляем ресурсы на них правильным образом. Это крайне прагматичный и дисциплинированный подход, и мы несем ответственность за реальные результаты».
Источник: JPMorgan
Уверенность Барнума очевидна из его заявления, и с этим четким видением и подходом JPMorgan определенно знает, с чем имеет дело. Ресурсы распределяются не из-за возбуждения, а с четким пониманием того, каковы будут выгоды.
Использование ИИ в широком спектре задач
Говоря о сценариях использования, обрабатываемых командой ИИ, Даймон заявил, что они исследуют возможности генеративного ИИ в сфере обслуживания клиентов, операционной деятельности, общей продуктивности сотрудников и, что наиболее важно, в программной инженерии. В настоящее время команда исследований в области ИИ насчитывает 200 сотрудников. Наряду с внутренними решениями, они также изучают последние события в мире финтеха и работают со синтетическими данными.
По словам Даймона, проекты, над которыми работают их специалисты по ИИ, почти полностью окупают себя. Это может стать решающим фактором в сохранении такого большого числа специалистов, несмотря на давление с целью сокращения расходов на технологии в банках. Сотрудники других банков могут не испытывать такого чувства безопасности на рабочем месте, но, по словам Даймона, инновации, внедряемые с помощью ИИ, могут сократить некоторые рабочие роли и даже целые категории, но они обязательно создадут новые для подходящих талантов.
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Амир Шейх
Амир — технологический журналист с почти шестилетним опытом работы в индустриях криптовалют и технологий. Он окончил университет MAJ, получив степень MBA по финансам и маркетингу. Сейчас он работает в Cryptopolitan, где освещает последние события на рынке криптовалют и прогнозы цен.
