Лучшие аналитические материалы о криптовалютах прямо в вашу электронную почту.
Британское управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) опубликовало обновленные правила для рекламы криптовалют
- Новые правила FCA требуют от криптовалютных компаний регистрировать данные о взаимодействии с клиентами, и некоторые компании идут на дополнительные меры для сбора более полной информации.
- Лучшие компании используют эти данные для улучшения качества обслуживания клиентов, но многие не знают, как эффективно их применять.
- Некоторые компании ошибочно полагают, что им не нужно проводить комплексную проверку или учитывать факторы ESG, рискуя нарушить правила FCA.
Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании (FCA) выпустило очередной раунд рекомендаций для криптовалютных компаний, рекламирующих свои услуги.
После принятия закона о регулировании продвижения криптовалют в октябре 2023 года, Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) заявляет, что внимательно следит за тем, как компании соблюдают эти правила.
Они тщательно изучают, как компании соблюдают эти требования. FCA выбрала определенные компании, запросила информацию и даже посетила некоторые из них, чтобы выяснить, в чем дело.
Их правила требуют от компаний регистрировать определенные данные о пути клиента. И знаете что? Все компании это делают, но некоторые идут еще дальше.
Запись данных о пути клиента
Таким образом, компаниям необходимо регистрировать подробную информацию о том, как клиенты взаимодействуют с их платформами. Некоторые относятся к этому серьезно, собирая дополнительные данные в процессе регистрации.
Это помогает им понять, как взаимодействуют клиенты, сравнивая такие показатели, как объемы покупок и типы активов. Ведущие компании имеют план действий по использованию этих данных.
Например, одна компания заметила некорректную формулировку в процессе адаптации новых клиентов и исправила её. Но не все компании так внимательны. Многие не знают, как использовать эти данные для улучшения обслуживания своих клиентов.
Примерами передовой практики являются сбор данных о проблемах, возникающих в процессе адаптации новых сотрудников, в режиме реального времени и использование этих данных для улучшения процесса взаимодействия с компанией.
Эти компании также включают анализ данных в свои отчеты на различных уровнях, включая совет директоров, чтобы контролировать ситуацию и вносить улучшения.
С другой стороны, некоторые компании допускают ошибки, не имея четкого плана обработки регистрируемых данных, испытывая трудности с быстрымdentили получением информации и не проверяя точность данных.
Тщательная проверка криптовалют
Тщательная проверка имеет большое значение в режиме регулирования финансовой рекламы. Чтобы помочь компаниям правильно ее проводить, Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) разработало руководство FG23/3 о том, что следует делать перед продвижением криптовалюты или услуги.
Это включает в себя проверку самой криптовалюты и заявлений, сделанных в рекламных материалах. Большинство компаний имеют определенную процедуру проверки благонадежности, прежде чем начать продвижение криптовалют.
Лучшие из них проводят тщательный анализ, следуя рекомендациям FCA и даже превосходя их. Они даже разрабатывают собственные таксономии рисков для криптовалют, чтобы выявлять основные риски или проблемы.
Однако Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) заявляет, что некоторые компании слишком сосредоточены на том, считается ли криптовалюта ценной бумагой в других странах, вместо того чтобы соответствовать британским нормам.
Ведущие компании учитывают более широкий спектр факторов, таких как защита прав потребителей, финансовые преступления и операционные риски. Некоторые из них подходят к этому вопросу более тщательно, привлекая специализированные группы для проверки кода смарт-tracи стабильности сети.
Одна компания посчитала, что ей не нужно проводить комплексную проверку криптовалют. Другая же проигнорировала экологические, социальные и управленческие (ESG) факторы.
Лучшие компании точно знают, когда следует отклонить криптовалюту, не соответствующую их стандартам. Например, одна из них продвигает менее 10% рассматриваемых криптовалют, потому что у нее строгий процесс отбора.
Большинство компаний полагаются на общедоступную информацию, такую как аналитические отчеты или новостные агентства. Лучшие из них анализируют широкий спектр источников, сочетая информацию из блокчейна и вне его с данными от сторонних специалистов. Но некоторые компании не проверяют эту информацию должным образом и просто принимают ее за чистую монету.
утверждает, что комплексная проверка не должна быть процессом типа «настроил и забыл» регулированию и надзору (FCA). Компаниям необходимо подумать о том, как они будут продолжать контролировать криптовалюты, которые продвигают.
У них должны быть системы для мониторинга рыночных событий, которые могут повлиять на справедливость рекламных акций и профиль риска криптовалюты.
Если вы это читаете, значит, вы уже впереди. Оставайтесь на шаг впереди, подписавшись на нашу рассылку.
Предупреждение. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitanнастоятельно не несет ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мыtrondentdentdentdentdentdentdentdent и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом, прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения.
КУРС
- Какие криптовалюты могут принести вам деньги?
- Как повысить безопасность своего кошелька (и какие из них действительно стоит использовать)
- Малоизвестные инвестиционные стратегии, используемые профессионалами
- Как начать инвестировать в криптовалюту (какие биржи использовать, какую криптовалюту лучше купить и т.д.)