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영국 금융감독청(FCA)이 암호화폐 광고 관련 업데이트된 규정을 발표했습니다

에 의해자이 하미드자이 하미드
읽는 데 3분 소요
영국 금융감독청(FCA)이 암호화폐 광고 관련 업데이트된 규정을 발표했습니다
  • FCA의 새로운 규칙에 따라 암호화폐 회사는 고객 여정 데이터를 기록해야 하며, 일부 회사는 추가 데이터를 수집하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다.
  • 최고의 기업은 이 데이터를 활용해 고객 경험을 개선하지만, 이를 효과적으로 사용하는 방법을 모르는 기업이 많습니다.
  • 일부 회사는 실사를 할 필요가 없고 ESG 요소를 고려할 필요가 없다고 잘못 생각하여 FCA 규정을 준수하지 못할 위험이 있습니다.

영국의 금융 규제 기관인 금융행위감독청(FCA)은 서비스를 광고하는 암호화폐 회사에 대한 또 다른 지침을 철회했습니다. 

FCA는 2023년 10월에 암호화폐 홍보에 관한 법률을 제정한 이후 기업들이 규칙을 어떻게 준수하는지 면밀히 감시해 왔다고 밝혔습니다.

FCA는 기업들이 이러한 요건을 어떻게 준수하고 있는지 면밀히 조사해 왔습니다. FCA는 특정 기업을 선정하고 정보를 요청했으며, 심지어 현장을 방문하여 현황을 파악하기도 했습니다. 

그들의 규칙은 기업들이 구체적인 고객 여정 데이터를 기록하도록 요구합니다. 그리고 놀라운 사실은 모든 기업이 이를 준수하지만, 일부 기업은 한 걸음 더 나아가고 있다는 것입니다.

고객 여정 데이터 기록

따라서 기업은 고객이 플랫폼과 어떻게 상호작용하는지에 대한 세부 정보를 기록해야 합니다. 일부 기업은 이를 심각하게 받아들이고 온보딩 과정에서 추가 데이터를 수집합니다. 

이를 통해 구매량이나 자산 유형 등을 비교하여 고객 참여 방식을 파악하는 데 도움이 됩니다. 최고의 기업들은 이 데이터를 활용하기 위한 전략을 가지고 있습니다. 

예를 들어, 한 회사는 온보딩 과정에서 오해의 소지가 있는 문구를 발견하고 수정했습니다. 하지만 모두가 이를 잘 알고 있는 것은 아닙니다. 많은 회사가 이 데이터를 활용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 알지 못합니다.

영국 금융감독청(FCA)이 암호화폐 광고 관련 업데이트된 규정을 발표했습니다

모범 사례로는 온보딩 중에 발생하는 마찰에 대한 실시간 데이터를 수집하고 이를 사용하여 여정을 개선하는 것이 있습니다. 

이러한 회사는 이사회를 포함한 다양한 레벨의 보고서에 데이터 분석을 통합하여 상황을 점검하고 개선합니다. 

반면, 일부 회사는 기록된 데이터에 대한 명확한 계획이 없고, 정보를 빠르게dent하거나 생산하는 데 어려움을 겪고, 데이터의 정확성을 검증하지 못하는 등의 이유로 목표를 달성하지 못하고 있습니다.

암호화폐에 대한 실사

금융 홍보 체계에서 실사는 매우 중요한 요소입니다. 기업들이 실사를 제대로 수행할 수 있도록 FCA는 암호화폐 또는 서비스를 홍보하기 전에 취해야 할 조치에 대한 지침을 FG23/3에 명시했습니다. 

여기에는 암호화폐 자체와 홍보 내용에 대한 확인이 포함됩니다. 대부분의 회사는 암호화폐 홍보를 시작하기 전에 실사 절차를 거칩니다. 

최고의 기업들은 FCA의 지침을 철저히 준수하고, 그 이상의 노력을 기울입니다. 심지어 암호화폐의 주요 위험이나 우려 사항을 파악하기 위해 자체적인 위험 분류 체계를 개발하기도 합니다.

하지만 FCA는 일부 회사가 영국 규정을 준수하는 것보다는 암호화폐가 다른 곳에서 증권으로 간주되는지 여부에만 너무 집중하고 있다고 말합니다. 

최고의 기업들은 소비자 보호, 금융 범죄, 운영 위험 등 더욱 광범위한 요소를 고려합니다. 일부 기업은 전문가팀이 스마트trac코드와 네트워크 안정성을 검토하는 등 철저한 검토를 실시합니다.

한 회사는 암호화폐에 대한 실사가 필요 없다고 생각했고, 다른 회사는 환경, 사회, 지배구조(ESG) 요소를 고려하지 않았습니다. 

최고의 기업들은 자사 기준에 부합하지 않는 암호화폐를 언제 거부해야 할지 정확히 알고 있습니다. 예를 들어, 어떤 기업은 엄격한 절차를 거쳐 검토하는 암호화폐 중 10% 미만만 홍보합니다.

대부분의 기업은 백서나 뉴스 서비스와 같은 공개 정보에 의존합니다. 최고의 기업들은 온체인 및 오프체인 정보를 제3자 전문가의 데이터와 혼합하여 다양한 출처를 살펴봅니다. 하지만 일부 기업은 이러한 정보를 제대로 검증하지 않고 액면 그대로 받아들입니다.

실사 과정이 '한 번 설정하고 잊어버리는' 방식이 되어서는 안 된다고 강조했습니다 영국 금융감독청(FCA)은. 기업들은 자신들이 홍보하는 암호화폐를 어떻게 지속적으로 점검할지 고민해야 합니다. 

그들은 프로모션의 공정성과 암호화폐의 위험 프로필에 영향을 미칠 수 있는 시장 사건을 모니터링하는 시스템을 갖춰야 합니다.

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