Краткое содержание
- Coinbase подвергается атакам за утверждение, что она децентрализована.
- Клиенты ответили после того, как компания заявила, что у нее больше нет штаб-квартиры.
- Большинство жалоб были сосредоточены на плохом обслуживании клиентов.
Заявления Coinbase о децентрализации привлекают критику
Заявления Coinbase о децентрализации decentralization claims вызвали гнев клиентов после того, как компания раскрыла, что у нее больше нет штаб-квартиры, что делает ее децентрализованной.
Генеральный директор Брайан Армстронг сделал это известным через пост 25 февраля, где он раскрыл, что большая часть сотрудников теперь работает удаленно.
Coinbase, ранее базировавшаяся в Сан-Франциско, считает, что устранение необходимости в штаб-квартире привлекло к компании лучшие таланты. Компания заявила, что считает, что децентрализация поможет им нанять лучшие умы.
На протяжении многих лет компания не имела очень хорошей репутации среди пользователей, особенно из-за плохих отношений с клиентами, завышенных комиссий и ненадежности в условиях волатильного рынка.
Комментарии о децентрализации подвергают Coinbase критике
Комментарий генерального директора основывался на том факте, что поскольку у компании больше нет физической штаб-квартиры, она стала децентрализованной.
Однако замечания компании вызвали гнев клиентов в сети. Пользователь Twitter сказал, что этот шаг никоим образом не делает компанию децентрализованной. Другой пользователь утверждал, что у компании ужасная служба поддержки.
Реакция клиентов была сосредоточена на плохом обслуживании клиентов компании и ее ненадежных услугах во время резких движений рынка. Другой недовольный пользователь утверждал, что комиссии, которые он должен был заплатить на платформе, не пропорциональны его инвестициям.
Биржу обвинил другой клиент в централизации, связанной с suspension of XRP компанией. Другой недовольный клиент сказал, что он разочарован отношением компании к своим клиентам, что должно было быть ее фокусом. Большинство комментариев были сосредоточены на повторяющихся сбоях в обслуживании.
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Камси Кинг
Кинг Камси — писатель и энтузиаст в области финтеха и цифровых валют. Он глубоко интересуется блокчейном и криптовалютами, а также их глобальным внедрением. Когда он не занят написанием статей, его можно встретить на форумах, где он общается с лучшими умами криптоиндустрии, включая разработчиков и основателей стартапов.
