코인베이스의 탈중앙화 주장으로 고객들이 분노하고 있다

요약

• 코인베이스는 자사가 탈중앙화되어 있다고 주장한 것에 대해 공격을 받고 있습니다.
• 회사 측이 더 이상 본사가 없다고 발표하자 고객들은 강하게 반발했다.
• 대부분의 불만은 형편없는 고객 서비스에 집중되었습니다.

코인베이스의trac중앙화 주장이 비판을 받고 있다

코인베이스가 더 이상 본사를 보유하지 않아 탈중앙화되었다고 밝힌 후, 고객들의 거센 비판을 받고 있습니다 .

CEO 브라이언tron은 2월 25일 게시물을 통해 더 많은 직원이 원격으로 근무하게 되었다고 밝혔습니다. 

과거 샌프란시스코에 본사를 두었던 코인베이스는 본사가 필요trac덕분에 최고의 인재들을 끌어들일 수 있었다고 믿고 있습니다. 회사는 탈중앙화가 최고의 인재들을 채용하는 데 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.

수년간 이 회사는 특히 고객 관계 불량, 과도한 수수료, 변동성이 큰 시장 상황에서의 불안정성으로 인해 사용자들 사이에서 좋은 trac을 얻지 못했습니다.

탈중앙화 관련 발언으로 코인베이스가 비난받고 있다

CEO의 발언은 회사가 더 이상 물리적인 본사를 보유하지 않게 되면서 조직이 분산화되었다는 사실을 언급한 것이었다.

하지만 회사 측의 발언은 온라인상에서 분노한 고객들의 거센 비난을 불러일으켰습니다. 한 트위터 사용자는 이러한 조치가 회사를 결코 탈중앙화하는 것이 아니라고 지적했습니다. 또 다른 사용자는 회사의 고객 지원 서비스가 형편없다고 비판했습니다.

고객들의 반응은 주로 회사의 부실한 고객 서비스와 급격한 시장 변동 시 신뢰할 수 없는 서비스에 집중되었습니다. 또 다른 불만족스러운 사용자는 플랫폼에서 지불해야 하는 수수료가 투자 금액에 비해 과도하다고 주장했습니다.

한 고객은 해당 거래소 를 중단한 XRP . 또 다른 불만족스러운 고객은 회사가 고객을 대하는 태도에 실망했다고 말하며, 회사가 마땅히 고객을 우선시해야 했다고 지적했습니다. 대부분의 의견은 잦은 서비스 중단에 집중되었습니다.