Coinbase 去中心化声明让客户愤怒

TL;DR 摘要

• Coinbase 因声称其去中心化而受到攻击。
• 在公司声明其不再有总部后，客户们反击了。
• 大多数投诉集中在糟糕的客户服务上。

Coinbase 去中心化声明引发批评

Coinbase 去中心化声明在透露其不再有总部从而使其去中心化后，引发了客户的抨击。

首席执行官 Brian Armstrong 在 2 月 25 日发布的一篇帖子中透露了这一消息，他表示现在更大比例的员工远程工作。 

前总部位于旧金山的 Coinbase 认为，取消对总部的需求吸引了顶尖人才加入该公司。该公司表示，他们认为去中心化将有助于他们聘请最优秀的人才。

多年来，由于客户服务差、费用高昂以及在波动市场条件下不可靠，该公司在用户中并没有很好的记录。

去中心化评论使 Coinbase 受到抨击

CEO 的评论基于这样一个事实：由于公司不再有实体总部，它已经去中心化。

然而，公司的言论在网上引发了愤怒客户的抨击。一位 Twitter 用户表示，这一举措在任何方面都不能使公司去中心化。另一位用户声称，该公司的客户服务非常糟糕。

客户的反应集中在公司糟糕的客户服务以及在剧烈市场波动期间不可靠的服务上。另一位不满的用户声称，他在平台上支付的费用与其投资不成比例。

另一位客户指责该交易所是中心化的，这与该公司 暂停 XRP有关。另一位不满意的客户表示，他对公司对待客户的态度感到失望，而这本应该是其重点。大多数评论都集中在反复出现的服务中断上。