Предпочтения китайских путешественников в 2023 году: безопасность, уникальный опыт и поиск с помощью ИИ
- Китайские туристы отдают приоритет безопасности и уникальным впечатлениям, формируя глобальный туристический ландшафт в 2023 году.
- Поколение Z стремится к путешествиям с игровой тематикой, а искусственный интеллект повышает эффективность планирования поездок.
- Короткие видео и прямые трансляции играют ключевую роль во взаимодействии с китайскими туристами в постпандемийный период.
В 2023 году китайские путешественники меняют глобальный туристический ландшафт благодаря меняющимся предпочтениям и приоритетам. Рост выездного туризма во время недавнего праздничного сезона «Золотая неделя» принес optimism в индустрию, но сохраняются проблемы, включая задержки с оформлением виз и предпочтение безопасности.
Безопасность на первом месте
По мере постепенного восстановления международного туризма китайские туристы ставят безопасность на первое место. Во время праздничного сезона «Золотая неделя» доходы от внутреннего туризма значительно выросли, превысив 100 миллиардов долларов. Китайские путешественники чувствуют себя в безопасности и лучше знакомы с внутренними направлениями, что снижает опасения и делает местную информацию более доступной. Поразительные 93 процента пользователей Trip.com отдают приоритет безопасности при принятии решений о путешествиях, оставляя языковые барьеры, которые беспокоят лишь 25 процентов путешественников, на втором плане.
Чтобы привлечь китайских туристов, направлениям можно упростить визовые процедуры. Такие страны, как Катар, ОАЭ и Саудовская Аравия, добились прогресса в этом отношении, предложив въезд без визы, бесплатные визы по прибытии и онлайн-заявки на визу. Саудовская Аравия, в частности, witnessed surge в бронированиях отелей и посещений достопримечательностей со стороны путешественников из Китая, что демонстрирует влияние упрощенных визовых процедур.
Поиск уникального и нетривиального опыта
Помимо безопасности, китайские путешественники все чаще ищут уникальный и нетривиальный опыт. Приключения и личностный рост являются главными мотивами для путешествий среди китайских туристов. Примечательно, что каждый четвертый китайский путешественник считает путешествие достижением в жизни или символом статуса, что отражает растущую важность туристического опыта в их жизни.
Удовлетворение потребностей поколения Z: игры и концерты
Разные демографические группы имеют различные предпочтения в путешествиях. Путешественники поколения Z, в частности, отдают предпочтение опыту, связанному с играми. Крупное игровое сообщество Китая, насчитывающее 668 миллионов игроков в видеоигры, привело к росту туризма, связанного с играми. Бронирования хостелов для киберспорта на Trip.com испытали впечатляющий рост на 257 процентов в месяц, что подчеркивает потенциал этого нишевого рынка.
Кроме того, набирает популярность туризм вокруг концертов. Такие мероприятия, как выступление Джей Чоу в Тяньцзине, привлекли 185 000 участников и принесли значительный доход. Чтобы удовлетворить эту тенденцию, Trip.com запустил пакет «билет на концерт + проживание в отеле», что привело к значительному увеличению бронирований отелей в период проведения концерта.
Роль искусственного интеллекта
Искусственный интеллект революционизирует планирование путешествий, делая его более эффективным. ИИ-ассистент для путешествий TripGenie от Trip.com Group создает персонализированные маршруты менее чем за минуту с помощью текстовых и голосовых команд. Этот ИИ-инструмент удвоил коэффициент конверсии заказов компании и демонстрирует более высокий уровень удержания по сравнению со средним показателем.
Будущее ИИ в путешествиях, как ожидается, будет сосредоточено на высокоперсонализированных решениях, адаптированных к индивидуальным потребностям путешественников, что сделает путешествия более удобными и запоминающимися. Интеграция ИИ в индустрию призвана переопределить туристический опыт.
Короткие видео и прямые трансляции для вовлечения
Контент коротких видео и прямые трансляции играют ключевую роль в вовлечении путешественников и стимулировании конверсий. Локальные прямые трансляции направляют трафик на местные предприятия, трансляции, основанные на направлениях, вдохновляют на нетипичные путешествия, а трансляции на основе ИИ захватывают аудиторию своей новизной.
Серия прямых трансляций Trip.com Group «Super World Trip», основанная на направлениях, запущенная в 2023 году и начавшаяся с мероприятия в Таиланде, добилась впечатляющего успеха, сгенерировав валовую товарную стоимость в 5,5 миллиона долларов и продав более 20 000 номеров-ночей. Принятие новых форматов маркетинга, таких как прямые трансляции, стало императивом для направлений и предприятий, стремящихся удовлетворить потребности китайских путешественников в постпандемийный период.
Подготовка к будущему
С ожидаемым полным восстановлением пропускной способности международных рейсов из Китая в 2024 году международным направлениям необходимо адаптироваться к меняющимся требованиям китайских путешественников. Безопасность, уникальный опыт, решения на основе ИИ и вовлекающий контент являются ключом к привлечению и удовлетворению китайских путешественников. В быстро меняющемся туристическом ландшафте сохранение лидерства и учет этих предпочтений будут необходимы для успеха в индустрии.
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Эдит Патрик
Эдитах — универсальный финтех-аналитик с глубоким пониманием блокчейн-доменов. Её, как и технологии, поражает пересечение технологий и финансов. Её особый интерес к цифровым кошелькам и блокчейну помогает её аудитории.
