أفضل المعلومات حول العملات الرقمية تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
تفضيلات المسافرين الصينيين في عام 2023: الأمان، والتجارب الفريدة، وعمليات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- يُعطي المسافرون الصينيون الأولوية للسلامة والتجارب الفريدة، مما يُعيد تشكيل المشهد السياحي العالمي في عام 2023.
- يسعى جيل زد إلى السفر ذي الطابع الترفيهي، بينما يعزز الذكاء الاصطناعي كفاءة تخطيط السفر.
- تعتبر مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر عنصرين أساسيين لجذب المسافرين الصينيين في عالم ما بعد كوفيد-19.
في عام 2023، يُعيد المسافرون الصينيون تشكيل مشهد السياحة العالمي بتغير تفضيلاتهم وأولوياتهم. وقد جلب الارتفاع الكبير في السفر الخارجي خلال عطلة الأسبوع الذهبي الأخيرة تفاؤلاً للقطاع، لكن التحديات لا تزال قائمة، بما في ذلك تأخيرات معالجة التأشيرات وتفضيل السلامة.
السلامة تحتل الصدارة
مع تعافي السفر الدولي تدريجياً، يُولي السياح الصينيون السلامة أولوية قصوى. وشهدت عطلة الأسبوع الذهبي ارتفاعاً ملحوظاً في عائدات السياحة الداخلية، متجاوزةً 100 مليار دولار. يشعر المسافرون الصينيون بمزيد من الأمان والألفة مع الوجهات السياحية المحلية، مما يُقلل من مخاوفهم ويُسهّل الوصول إلى المعلومات المحلية. ويُشير استطلاع رأي أجرته شركة Trip.com إلى أن 93% من مستخدميها يُعطون الأولوية للسلامة في قرارات سفرهم، متجاوزين بذلك حاجز اللغة الذي لا يُشكل سوى 25% من عائق السفر.
tracالسياح الصينيين، يمكن للوجهات السياحية تبسيط إجراءات الحصول على التأشيرة. وقد حققت دول مثل قطر والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية تقدماً ملحوظاً في هذا الصدد من خلال توفير دخول بدون تأشيرة، وتأشيرات مجانية عند الوصول، وتقديم طلبات التأشيرة عبر الإنترنت. وشهدت المملكة العربية السعودية، على وجه الخصوص، ارتفاعاً كبيراً في حجوزات الفنادق والمواقعtracمن قبل المسافرين المقيمين في الصين، مما يدل على أثر تبسيط إجراءات التأشيرة.
البحث عن تجارب فريدة وغير مألوفة
إلى جانب الأمان، يتزايد إقبال المسافرين الصينيين على التجارب الفريدة وغير المألوفة. وتُعدّ المغامرة والنمو الشخصي من أهم دوافع السفر لدى السياح الصينيين. والجدير بالذكر أن ربع المسافرين الصينيين ينظرون إلى السفر كإنجاز في الحياة أو رمز للمكانة الاجتماعية، مما يعكس الأهمية المتزايدة لتجارب السفر في حياتهم.
تلبية احتياجات جيل زد: الألعاب والحفلات الموسيقية
تختلف تفضيلات السفر باختلاف الفئات السكانية. فمسافرو جيل زد، على وجه الخصوص، يميلون إلى التجارب ذات الطابع الألعاب. وقد أدى مجتمع الألعاب الضخم في الصين، الذي يضم 668 مليون لاعب، إلى طفرة في السفر المرتبط بالألعاب. وشهدت حجوزات فنادق الرياضات الإلكترونية على موقع Trip.com زيادة ملحوظة بنسبة 257% شهريًا، مما يسلط الضوء على إمكانات هذا السوق المتخصص.
بالإضافة إلى ذلك، اكتسب السفر بالتزامن مع الحفلات الموسيقية شعبيةً متزايدة. فقدtracفعاليات مثل حفل جاي تشو في تيانجين 185 ألف شخص، وحققت عائدات كبيرة. ولمواكبة هذا التوجه، أطلقت Trip.com باقة "تذكرة الحفل + الإقامة الفندقية"، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في حجوزات الفنادق خلال فترة الحفلات.
دور الذكاء الاصطناعي
يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في تخطيط السفر ويجعله أكثر كفاءة. يُنشئ مساعد السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي من مجموعة Trip.com، المسمى TripGenie، مسارات رحلات مُخصصة في أقل من دقيقة باستخدام الأوامر النصية والصوتية. وقد ضاعفت هذه الأداة معدل تحويل الطلبات في الشركة، كما أنها تتميز بمعدل احتفاظ أعلى بالعملاء مقارنةً بالمتوسط.
من المتوقع أن يركز مستقبل الذكاء الاصطناعي في قطاع السفر على حلول شخصية للغاية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل مسافر على حدة، مما يجعل السفر أكثر راحةً ومتعةً. ومن المتوقع أن يُعيد دمج الذكاء الاصطناعي في هذا القطاعdefiتجربة السفر.
مقاطع فيديو قصيرة وبث مباشر لزيادة التفاعل
يُعدّ المحتوى المرئي القصير والبث المباشر أدوات أساسية لجذب المسافرين وزيادة المبيعات. فالبث المباشر القائم على الموقع الجغرافي يوجّه الزيارات إلى الشركات المحلية، بينما يُلهم البث المباشر القائم على الوجهات السياحية تجارب غير محلية، أما البث المباشر المدعوم بالذكاء الاصطناعي فيجذب الجماهير بفضل ابتكاره.
حققت سلسلة البث المباشر "رحلة حول العالم الخارقة" التي أطلقتها مجموعة Trip.com في عام 2023، والتي بدأت بفعالية في تايلاند، نجاحًا باهرًا، حيث بلغت قيمة مبيعاتها الإجمالية 5.5 مليون دولار أمريكي، وبيع أكثر من 20 ألف ليلة فندقية. وقد أصبح تبني أساليب التسويق الجديدة، كالبث المباشر، ضرورة ملحة للوجهات السياحية والشركات التي تسعى إلى استقطاب المسافرين الصينيين بعد جائحة كوفيد-19.
الاستعداد للمستقبل
مع توقع تعافي حركة السفر الجوي الصيني إلى الخارج بشكل كامل في عام 2024، يتعين على الوجهات السياحية الدولية التكيف مع المتطلبات المتغيرة للمسافرين الصينيين. وتُعدّ السلامة، والتجارب الفريدة، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمحتوى الجذاب، مفاتيح جذب المسافرين الصينيين وإرضائهم. وفي ظلّ المشهد السياحي سريعtrac، سيكون البقاء في الطليعة وتلبية هذه التفضيلات أمراً بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في هذا القطاع.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية، إنها مجانية.
إخلاء مسؤولية: المعلومات الواردة هنا ليست نصيحة استثمارية. Cryptopolitanموقع أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. ننصحtronبإجراء بحث مستقلdent /أو استشارة مختص مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
إديثا باتريك
إديثا محللة مالية متعددة المواهب، تتمتع بفهم عميق لمجالات تقنية البلوك تشين. ورغم شغفها بالتكنولوجيا، إلا أنها تجد التقاء التكنولوجيا بالتمويل أمرًا مذهلاً. ويُفيد اهتمامها الخاص بالمحافظ الرقمية وتقنية البلوك تشين جمهورها.
- أي العملات المشفرة يمكن أن تدر عليك المال
- كيفية تعزيز أمانك باستخدام المحفظة الإلكترونية (وأي منها يستحق الاستخدام فعلاً)
- استراتيجيات استثمارية غير معروفة يستخدمها المحترفون
- كيفية البدء في الاستثمار في العملات المشفرة (أي منصات التداول التي يجب استخدامها، وأفضل العملات المشفرة للشراء، إلخ)