Ожидается, что к концу 2024 года искусственный интеллект обеспечит рост доходов банковского сектора на 164 миллиарда долларов

Согласно данным Statista, к концу года искусственный интеллект (ИИ) вложит в банковский сектор 164 миллиарда долларов, при этом наибольшую выгоду получат страны Северной Америки. 

Ожидается, что финансовый сектор региона заработает на искусственном интеллекте около 50 миллиардов долларов, за ним следует Азиатско-Тихоокеанский регион с показателем в 49 миллиардов долларов в 2024 году.

Ожидается, что доходы банков, использующих искусственный интеллект, вырастут почти на 20 миллиардов долларов

В этом году выручка банковской отрасли может вырасти на 18 миллиардов долларов по сравнению с 2023 годом только за счет искусственного интеллекта. По данным , финансовые учреждения могут заработать 164 миллиарда долларов в 2024 году благодаря использованию ИИ. 

По прогнозам, финансовый сектор Северной Америки принесет наибольшую прибыль, увеличив выручку от банковского сектора, использующего ИИ, на 50 миллиардов долларов. За ним следует Азиатско-Тихоокеанский регион с показателем в 49 миллиардов долларов. На третьем месте по приросту доходов от ИИ находится Европа, прогнозируемая выручка которой составит 47 миллиардов долларов, за ней следуют Ближний Восток и Африка с показателем в 10 миллиардов долларов и Южная Америка с показателем в 8 миллиардов долларов.

Прогнозируемый рост выручки может быть обусловлен внедрением ИИ несколькими финансовыми учреждениями в 2024 году для автоматизации рутинных задач, управления рисками и даже выявления мошенничества. Согласно опросу Nvidia, 91% компаний, предоставляющих финансовые услуги, уже рассматривали или уже внедрили ИИ для повышения операционной эффективности к февралю 2024 года.

Финансовые учреждения, такие как Wells Fargo, BlackRock, UBS и Deutsche Bank, уже используют инструменты искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания клиентов. Все четыре компании сотрудничают с Sqreem для проведения анализа потребителей и используют аналитические инструменты на основе ИИ для прогнозирования будущих потребительских моделей поведения и потребностей. Аналогичным образом, S&P Global использует Kensho на основе ИИ для выявления корреляций в движении цен акций и валют, а Bank of America использует программное обеспечение Glass для персонализации и прогнозирования потребностей клиентов.

Искусственный интеллект был приоритетом банков в планах цифровой трансформации

Опрос, проведенный компанией Publicis Sapient, показал , что число «лидеров трансформации» в банках сократилось вдвое, упав с 22% в предыдущем исследовании до всего лишь 11%. 

Опрос также показал, что многие банки включили ИИ в свои цели цифровой трансформации на 2024 год. Однако некоторым пришлось отказаться от своих планов по внедрению ИИ из-за финансовых трудностей и опасений по поводу возможных изменений в законодательстве.

Дейв Мерфи, руководитель направления финансовых услуг в Publicis Sapient, прокомментировал планы цифровой трансформации, основанные на искусственном интеллекте: «Искусственный интеллект, машинное обучение и генеративный ИИ являются одновременно и фокусом, и движущей силой усилий банков по цифровой трансформации. Самый главный вопрос для руководителей заключается не в потенциале этих технологий, а в том, как лучше всего перейти от экспериментов с их применением в отдельных подразделениях к масштабной реализации в масштабах всего предприятия»