AI、2024年末までに銀行収益を1,640億ドル増加させる見込み

Statistaによると、人工知能（AI）は年末までに銀行セクターに1,640億ドルを注入し、北米諸国が最も利益を得ることになります。 

この地域の金融セクターは、2024年にAIから約500億ドルを稼ぎ、アジア太平洋地域が490億ドルでこれに続きると予想されています。

AI駆動型の銀行収益は、ほぼ20億ドル上昇する見込みです

銀行業界は、2023年と比較して今年、人工知能のみで180億ドルの収益増加を見る可能性があります。Statista は 金融機関は、2024年にAI入力から1,640億ドルの収益を上げる可能性があります。 

北米の金融セクターが最も多くの収益を上げると予測されており、AI銀行収益の合計に500億ドルを追加します。アジア太平洋は490億ドルで続きます。AI収益増加で第三位に来るのはヨーロッパで、470億ドルの生成が予測されており、その後に中東・アフリカが100億ドル、南米が80億ドルと続きます。

収益の増加は、2024年に複数の金融機関がAIを採用し、ルーチンタスク、リスク管理、さらには不正検出を自動化したことに起因する可能性があります。 Nvidiaによる調査では、2024年2月までに、金融サービス企業の91％がすでにAIを検討していたか、すでに導入して運用効率を改善していました。

ウells Fargo、ブラックロック、UBS、ドイツ銀行などの金融機関は、顧客体験を向上させるためにすでにAIツールを使用しています。この4社はすべてSqreemと提携して消費者分析を行い、将来の消費者のパターンやニーズを予測するためのAI分析ツールを持っています。同様に、S&P GlobalはAIベースのKenshoを使用して株式や通貨価格の動きの相関関係を見つけ、バンク・オブ・アメリカはGlassソフトウェアを使用して顧客の欲求をパーソナライズし予測しています。

AIは銀行のデジタル変革計画における優先事項でした

Publicis Sapientの調査 明らかにした 銀行における「変革リーダー」の数が、前回の調査で22％から11％に半減し、急落していることがわかりました。 

調査はさらに、複数の銀行が2024年のデジタル変革目標にAIを含めていることを示しました。しかし、一部の銀行は、財政的な不備や可能性のある規制変更への懸念から、AI計画を放棄せざるを得ませんでした。

Publicis Sapientの金融サービスリードであるDave Murphyは、AI駆動型のデジタル変革計画について次のようにコメントしました。「AI、機械学習、生成AIは、銀行のデジタル変革努力の焦点かつ燃料です。経営陣にとっての最大の質問は、これらの技術の可能性についてではありません。それは、ビジネスのポケット内でのユースケースの実験から、企業全体での大規模な実装へとどのように最善の方法で移行するかです。」