AI 预计将在 2024 年底推动银行业收入增加 1640 亿美元

据 Statista 称，到今年年底，人工智能（AI）将为银行业注入 1640 亿美元，北美国家预计获利最多。 

该地区的金融部门预计将从 AI 中获得约 500 亿美元的收入，紧随其后的是亚太地区，2024 年预计为 490 亿美元。

AI 驱动的银行收入预计将增加近 20 十亿美元

仅凭人工智能，银行业今年收入可能比 2023 年增长 180 亿美元。Statista 显示 金融机构在 2024 年可能从 AI 投入中获得 1640 亿美元的收入。 

预计北美金融部门将获得最多收入，使 AI 银行收入总额增加 500 亿美元。亚太地区紧随其后，为 490 亿美元。在 AI 收入增长方面排名第三的是欧洲，预计将产生 470 亿美元，其次是中东和非洲的 100 亿美元和南美洲的 80 亿美元。

预计收入的增长可归因于几家金融机构在 2024 年采用 AI 来自动化常规任务、风险管理和甚至欺诈检测。根据 英伟达的一项调查，截至 2024 年 2 月，91% 的金融服务公司已经在考虑或已经实施 AI 以提高运营效率。

富国银行、贝莱德、瑞银和德意志银行等金融机构已经在使用 AI 工具来改善客户体验。这四家银行都与 Sqreem 合作进行消费者分析，并拥有 AI 分析工具来预测未来的消费者模式和需求。同样，标普全球使用基于 AI 的 Kensho 来查找股票和货币价格变动的相关性，而美国银行使用 Glass 软件来个性化和预测客户的需求。

AI 是银行数字化转型计划中的优先事项

Publicis Sapient 的一项调查 披露 显示，银行中“转型领导者”的数量已减半，从上次研究的 22% 暴跌至仅 11%。 

调查进一步显示，多家银行已将 AI 纳入其 2024 年数字化转型目标。然而，一些银行由于资金不足和对可能监管变化的恐惧而被迫放弃其 AI 计划。

Publicis Sapient 的金融服务负责人 Dave Murphy 对 AI 驱动的数字化转型计划发表评论：“人工智能、机器学习和生成式 AI 既是银行数字化转型努力的焦点，也是燃料。高管们面临的最大问题不是这些技术的潜力，而是如何最好地从在业务各个角落的实验用例过渡到在整个企业范围内的大规模实施。”