IA deve impulsionar aumento de US$ 164 bilhões na receita bancária até o final de 2024
- Os bancos devem obter mais de US$ 160 bilhões com o uso da inteligência artificial.
- De acordo com uma pesquisa da Nvidia, até fevereiro de 2024, cerca de 91% das instituições financeiras já estavam considerando usar IA ou já haviam iniciado o uso de ferramentas de IA.
- Apenas 11% dos bancos são considerados "líderes em transformação digital".
De acordo com a Statista, a inteligência artificial (IA) injetará US$ 164 bilhões no setor bancário até o final do ano, com os países da América do Norte prontos para lucrar mais.
O setor financeiro da região deve ganhar cerca de US$ 50 bilhões com a IA, seguido de perto pela Ásia-Pacífico com US$ 49 bilhões em 2024.
A receita bancária impulsionada por IA está prestes a aumentar em quase US$ 20 bilhões
A indústria bancária pode ver um aumento de receita de US$ 18 bilhões este ano em comparação com 2023, apenas da inteligência artificial. A Statista mostra instituições financeiras podem ganhar US$ 164 bilhões em receita em 2024 a partir da entrada de IA.
O setor financeiro da América do Norte deve ganhar o mais, adicionando US$ 50 bilhões ao total de receita bancária de IA. A Ásia-Pacífico segue com US$ 49 bilhões. Em terceiro lugar nos ganhos de receita de IA está a Europa, projetada para gerar US$ 47 bilhões, seguida por US$ 10 bilhões para o Oriente Médio e África e US$ 8 bilhões para a América do Sul.
O aumento projetado na receita pode ser atribuído a várias instituições financeiras adotando IA em 2024 para automatizar tarefas rotineiras, gerenciamento de riscos e até detecção de fraudes. De acordo com uma pesquisa da Nvidia, 91% das empresas de serviços financeiros já estavam considerando ou já haviam implementado IA para melhorar a eficiência operacional até fevereiro de 2024.
Instituições financeiras como Wells Fargo, BlackRock, UBS e Deutsche Bank já estão usando ferramentas de IA para melhorar a experiência do cliente. Essas quatro todas se associaram à Sqreem para conduzir análise de consumidores e têm ferramentas analíticas de IA para prever padrões e necessidades futuras dos consumidores. Da mesma forma, a S&P Global usa o Kensho baseado em IA para encontrar correlações nos movimentos de preços de ações e moedas, enquanto o Bank of America usa o software Glass para personalizar e prever as vontades dos clientes.
IA foi a prioridade dos bancos nos planos de transformação digital
Uma pesquisa da Publicis Sapient revelou que o número de “líderes de transformação” entre os bancos foi cortado pela metade, despencando para apenas 11% de 22% no estudo anterior.
A pesquisa mostrou ainda que vários bancos incluíram IA em seus objetivos de transformação digital para 2024. No entanto, alguns foram forçados a desistir de seus planos de IA devido a inadequações financeiras e medos sobre possíveis mudanças regulatórias.
Dave Murphy, líder de serviços financeiros na Publicis Sapient, comentou sobre os planos de transformação digital impulsionados por IA: “IA, aprendizado de máquina e IA generativa são tanto o foco quanto o combustível dos esforços de transformação digital dos bancos. A maior questão para os executivos não é sobre o potencial dessas tecnologias; é como melhor passar de experimentar casos de uso em bolsos do negócio para implementar em escala em toda a empresa.”
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Nellius Irene
Nellius é graduada em Gestão de Negócios e TI, com cinco anos de experiência no setor de criptomoedas. Também é formada pela Bitcoin Dada. Nellius contribuiu para publicações de mídia de destaque, incluindo BanklessTimes, Cryptobasic e Riseup Media.
