Отчет Cryptopolitan : 37% наших читателей говорят «нет» консультациям с ИИ по вопросам принятия важных жизненных решений. Так кто же на самом деле этим занимается?

Чуть больше года назад Сэм Альтман отметил, что представители поколения Z, как правило, не принимают важных жизненных решений, не посоветовавшись с ними через ChatGPT. Он также сказал, что, хотя старшее поколение рассматривает этот инструмент как «замену Google», молодое поколение в возрасте 20-30 лет использует его как «жизненного советника». Это замечание уже давно воспринимается скорее как культурный диагноз, чем как предсказание. Опрос, проведенный на прошлой неделе в рамках нашей рассылки , когда эта тема снова стала актуальной, показывает, что наша аудитория гораздо меньше убеждена в правильности сказанного.  

Комментарий, который положил этому начало

В прошлом году на мероприятии AI Ascent, организованном Sequoia Capital, генеральный директор OpenAI Сэм Альтман сделал заявление, которое быстро распространилось в новостных изданиях и социальных сетях. Он утверждал, что разные возрастные группы и поколения используют ChatGPT для различных целей. Это было не предупреждением, а скорее отражением того, что он увидел в данных. 

По его словам, люди старшего поколения используют ChatGPT как более интеллектуальную версию Google. В то же время, люди в возрасте 20-30 лет используют его скорее как инструмент, похожий на жизненный советник.dentколледжей, по его словам, используют его как операционную систему, интегрированную в их учебный процесс, планирование, написание текстов и совершение звонков в течение дня. 

Первоначальная реакция на эти комментарии была, мягко говоря, неоднозначной. Некоторые восприняли это как доказательство того, что этот инструмент находит своих настоящих пользователей. Другие же, наоборот, увидели в этом тонкое предупреждение или опасность того, что целая группа или поколение использует машину для принятия решений, даже если это сопряжено с риском показатьсяdent даже если оно ошибается. Истина, вероятно, находится где-то посередине, и наш опрос показывает, что даже среди читателей, внимательно следящих за этой темой, окончательного мнения пока нет.

Насколько масштабным стало это поведение на самом деле? 

В отчете, опубликованном OpenAI в сентябре 2025 года, показано, что почти половина сообщений в ChatGPT теперь поступает от пользователей моложе 26 лет, что делает молодых людей доминирующей демографической группой.  

Более молодые пользователи всё быстрее осваивают сервис. Опрос исследовательского центра Pew Research Center , проведённый среди 1391 подростка в США в период с сентября по октябрь 2024 года, показал, что 26% подростков в возрасте от 13 до 17 лет использовали ChatGPT для выполнения школьных заданий, что вдвое больше, чем 13%, зафиксированные годом ранее. Эта тенденция ещё более выражена среди старших школьниковdent31% учеников 11-х и 12-х классов сообщили об использовании сервиса. Более недавний опрос Pew, проведённый в 2026 году, показывает, что тенденция распространилась и за пределы выполнения домашних заданий. Согласно этому опросу, 57% подростков теперь используют чат-боты для поиска информации, 54% — для выполнения школьных заданий и 16% — для неформального общения. Около 12% говорят, что используют эти инструменты для эмоциональной поддержки или получения советов.

Последняя цифра заслуживает особого внимания. Она невелика, но говорит о том, что грань между «инструментом» и «доверенным лицом» уже заметно пересекается. 

Что на самом деле показывают результаты опроса? 

Как уже упоминалось в нашем предыдущем опросе, это читатели, которые tracза развитием ИИ, и многие из них следят за релизами OpenAI и Anthropic в день их выхода. Средний возраст аудитории нашей рассылки составляет около 30 лет, что помещает эту группу точно в категорию «советников по жизни», описанную Альтманом в его выступлении на конференции Sequoia. Если бы от кого-либо из широкой аудитории ожидалось, что он будет полагаться на ИИ при принятии личных решений, то это была бы именно эта группа. Поэтому наиболее интересной частью результата является тот факт, что наиболее распространенный ответ — «Нет». 

Примечание: Средний показатель для 30-летних основан на внутренних оценках Cryptopolitan и приведен в качестве ориентира. Он не был официально исследован, иdentотдельных респондентов могут отличаться от этого значения в ту или иную сторону. 

Нет (36,76%): Примерно треть респондентов в опросе не просят ИИ принимать какие-либо жизненные решения. Это дает четкое представление о том, как эта группа людей оценивает полезность ИИ, возможно, для более технических и продуктивных задач на работе, исследования кода или даже для размышлений вслух. Тем не менее, это определенно не для решений, имеющих личный вес. Проводимая черта не направлена ​​против ИИ. Она направлена ​​против аутсорсинга.

Да (~36%): Почтиdentпо численности группе «Нет». Чуть более трети респондентовdent, что консультируются с ИИ перед принятием важных решений. Эта группа наиболее соответствует поведению, описанному Альтманом еще в 2025 году, и она довольно многочисленна. Разница между этой группой и группой «Нет» практически одинакова, что само по себе является определяющим моментом. Даже в технологически развитой аудитории, демографически соответствующей группе, о которой он говорил, нет единого мнения о том, должен ли ИИ присутствовать при принятии важных решений.

Иногда (~27,2%): Примерно каждый четвертый респондентdentпромежуточную позицию. Они используют чат-бот, когда это помогает, но не рассматривают каждый вариант ответа. Вероятно, это самый честный ответ для большинства людей, и за этой группой стоит понаблюдать. По мере совершенствования инструментов ИИ эта группа, скорее всего, будет склоняться к ответу «Да».

Если сложить ответы «Да» и «Иногда», то получится, что чуть менее 63% читателей используют ИИ для принятия личных решений хотя бы иногда. Эта цифра достаточно хорошо согласуется с более широкой тенденцией в поведении, на которую указал Альтман. Опрос добавляет глубинную картину: четко выраженный сегмент людей, которые изучили эту технологию, поняли, на что она способна, и решили, что некоторые решения не требуют вмешательства ИИ, и что они могут принимать их самостоятельно. 

Тенденция, скрывающаяся за заголовком

Дискуссия об искусственном интеллекте и принятии решений обычно разделяется на два лагеря. Один опасается когнитивной атрофии и постепенного ухудшения способности к рассуждению. Другой указывает на множество небольших, но полезных способов, которыми ИИ уже помогает людям мыслить более ясно. Оба лагеря правы, в зависимости от типа принимаемого решения.

Результаты нашего опроса показывают, что вопрос, возможно, уже сам собой проясняется на уровне пользователей. Примерно равные доли аудитории оказываются в трех разных точках зрения, и самая большая из них — та, которая проводит черту. Это не то, что можно было бы ожидать, если бы советы ИИ просто заменяли человеческое суждение повсеместно. Похоже, люди учатся понимать, где это помогает, а где нет, и эта калибровка происходит в режиме реального времени.

Главное внимание по-прежнему уделяется той группеdent, которую описывал Альтман: тем, кто поступил в университет в 2022 году, уже имея ChatGPT в кармане и не зная академической среды без него. Сейчас они заканчивают обучение. Данных о том, что происходит, когда целое работающее поколение принимает решения с помощью ИИ-помощника, пока не существует, потому что они первыми их создают. Следующие несколько лет покажут, станет ли это моментом смартфонов для когнитивных технологий или чем-то более сложным. Наш опрос показывает, что даже среди людей, которые профессионально следят за этой областью, ответ все еще находится в процессе поиска.