تقرير Cryptopolitan: 37% من قرائنا يقولون "لا" لاستشارة الذكاء الاصطناعي في قرارات الحياة. إذن من هم فعلياً؟

قبل أكثر من عام، سلط سام ألتمان الضوء على أن جيل Z لا يميل إلى اتخاذ قرارات حياتية كبرى دون استشارتها عبر ChatGPT. وذهب إلى القول إن الجيل الأكبر سناً يعامل الأداة على أنها "بديل لـ Google"، بينما يستخدمها الشباب في العشرينات والثلاثينيات من العمر مثل "مستشار الحياة". لقد نضجت هذه التعليق تقريباً مثل تشخيص ثقافي بدلاً من كونه توقعاً. يشير استطلاع النشرة الإخبارية الخاص بنا، الذي أُجري الأسبوع الماضي مع تصاعد النقاش، إلى أن جمهورنا أقل إقناعاً بما قيل.

التعليق الذي أشعل هذا النقاش

أدلى سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، بتعليق في حدث AI Ascent الذي نظمته Sequoia Capital العام الماضي، انتشر عبر غرف الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي. كان ادعاؤه أن الفئات العمرية المختلفة والأجيال تستخدم ChatGPT لأغراض متنوعة. لم يأتِ هذا كتحذير بل كما رآه في البيانات. 

قال إن كبار السن يستخدمون ChatGPT مثل نسخة أكثر ذكاءً من Google. في الوقت نفسه، يستخدم الأشخاص في العشرينات والثلاثينيات من العمر الأداة أكثر كأداة تشبه مستشار الحياة. الطلاب الجامعيون، بكلماته، يستخدمونها مثل نظام تشغيل، مدمج في كيفية دراستهم وتخطيطهم وكتابتهم واتخاذهم للقرارات بشأن يومهم. 

لم تكن الاستجابة الأولية لهذه التعليقات أقل من الغموض. رأى البعض أنها دليل على أن هذه الأداة تجد مستخدمينها الأصليين. آخرون قرأوها كتحذير خفي أو خطر بأن فئة أو جيلاً بأكمله يستخدم آلة للحكم حتى مع خطر أن تبدو واثقة حتى عندما تكون خاطئة. الحقيقة على الأرجح في مكان ما في المنتصف، ويشير استطلاعنا إلى أنه حتى بين القراء الذين يتابعون هذا المجال عن كثب، لا تزال النتيجة غير حاسمة.

ما مدى اتساع هذا السلوك فعلياً؟ 

أظهر تقرير نشرته OpenAI في سبتمبر 2025 أن نصف رسائل ChatGPT تقريباً تأتي الآن من مستخدمين تقل أعمارهم عن 26 عاماً، مما يجعل البالغين الأصغر سناً الفئة الديموغرافية المهيمنة.  

يستخدم المستخدمون الأصغر سناً الأداة بشكل أسرع حتى. أظهر استطلاع لمركز بيو للأبحاث شمل 1,391 مراهقاً أمريكياً، أُجري بين سبتمبر وأكتوبر 2024، أن 26% من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً استخدموا ChatGPT في الواجبات المدرسية، وهو ضعف نسبة 13% المسجلة في العام السابق. تكون هذه النمطية أكثر وضوحاً بين الطلاب الأكبر سناً: أفاد 31% من طلاب الصفين الحادي عشر والثاني عشر باستخدامهم لها. يُظهر استطلاع بيو الأحدث لعام 2026 أن التحول تجاوز الواجبات المدرسية. ووفقاً لذلك الاستطلاع، يستخدم 57% من المراهقين روبوتات الدردشة للبحث عن المعلومات، و54% للواجبات المدرسية، و16% للمحادثات العفوية. ويقول حوالي 12% إنهم يستخدمون هذه الأدوات للحصول على الدعم العاطفي أو النصيحة.

هذا الرقم الأخير هو الرقم الذي يستحق التمعن فيه. إنه صغير، لكنه يشير إلى أن الخط الفاصل بين "الأداة" و"الوصي" يتم عبوره بالفعل بطرق قابلة للقياس. 

ماذا يخبرنا الاستطلاع فعلياً 

كما ذُكر في استطلاعنا السابق، هؤلاء هم القراء الذين يتابعون تطورات الذكاء الاصطناعي عن كثب، وكثير منهم يتابعون إصدارات OpenAI وAnthropic في يوم صدورها. يبلغ متوسط عمر جمهور النشرة الإخبارية لدينا حوالي 30 عاماً، مما يضع هذه الفئة تماماً ضمن مجموعة "مستشار الحياة" التي وصفها ألتمان في حديثه مع Sequoia. إذا كان هناك أي شخص في جمهور عام من المتوقع أن يعتمد على الذكاء الاصطناعي في القرارات الشخصية، فسيكون هذه المجموعة. لذلك، فإن حقيقة أن الاستجابة الرائدة هي "لا" هي الجزء الأكثر إثارة للاهتمام في النتيجة.

ملاحظة: متوسط العمر 30 عاماً يعتمد على تقديرات داخلية من Cryptopolitan ويتم تقديمه كسياق توجيهي. لم يتم استطلاعه رسمياً، وسيسقط المستجيبون الأفراد إما على جانب أو آخر من هذا الرقم. 

لا (36.76%): حوالي ثلث الردود في الاستطلاع لا تستشير الذكاء الاصطناعي بشأن أي نوع من قرارات الحياة. إنها تقدم رؤية واضحة حول كيفية نظر هذه الفئة إلى فائدة الذكاء الاصطناعي، ربما لمهام تقنية وإنتاجية أكثر للعمل، أو أبحاث الكود، أو حتى التفكير بصوت عالٍ. ومع ذلك، بالتأكيد ليس لنوع القرار الذي يحمل ثقلًا شخصيًا وراءه. الخط الذي يتم رسمه ليس معادياً للذكاء الاصطناعي. إنه معادٍ للاستعانة بمصادر خارجية.

نعم (~36%): مماثل في الحجم تقريباً لمجموعة "لا". يقول أكثر من واحد من كل ثلاثة مستجيبين إنهم يستشيرون الذكاء الاصطناعي قبل اتخاذ قرارات حياتية. هذه هي المجموعة الأكثر توافقاً مع السلوك الذي وصفه ألتمان في عام 2025، وهي كبيرة الحجم. الانقسام بين هذه المجموعة ومجموعة "لا" متساوٍ تقريباً، وهو بحد ذاته القصة. حتى في جمهور متقدم تقنياً يتطابق ديموغرافياً مع الفئة التي كان يتحدث عنها، لا يوجد إجماع حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون في الغرفة عندما يتم اتخاذ شيء مهم.

أحياناً (~27.2%): يجلس حوالي واحد من كل أربعة مستجيبين في المنتصف. سيستخدمونه عندما يساعد، لكنهم لا يجرون كل خيار عبر روبوت الدردشة. هذه على الأرجح أكثر الإجابات صدقاً بالنسبة لمعظم الناس، وهي مجموعة تستحق المتابعة. مع تحسن أدوات الذكاء الاصطناعي، ستكون هذه الفئة هي الأكثر عرضة للانجراف نحو عمود "نعم".

جمع ردود "نعم" و"أحياناً" وتحصل على ما يقرب من 63% من القراء الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي للقرارات الشخصية في بعض الأحيان على الأقل. يتوافق هذا الرقم بشكل معقول مع الاتجاه السلوكي الأوسع الذي أشار إليه ألتمان. ما يضيفه الاستطلاع هو الملمس تحته، وهو قطاع واضح من الناس الذين نظروا إلى هذه التكنولوجيا، وفهموا ما يمكنها فعله، ثم قرروا أن بعض القرارات لا تتطلب تدخلاً من الذكاء الاصطناعي وهي من اختصاصهم. 

الاتجاه الأهدأ تحت العنوان الرئيسي

ينقسم النقاش حول الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرار عادةً إلى معسكرين. يقلق أحدهم من الضمور المعرفي والتآكل البطيء للحكم. يشير الآخر إلى جميع الطرق الصغيرة والمفيدة التي يساعد بها الذكاء الاصطناعي الناس بالفعل على التفكير بوضوح أكبر. كلاهما صحيح، اعتماداً على نوع القرار.

ما يشير إليه استطلاعنا هو أن السؤال قد يكون يصنف نفسه بالفعل على مستوى المستخدم. أجزاء متساوية تقريباً من الجمهور تهبط في ثلاث نقاط مختلفة، والأكبر من الثلاثة هو الذي يرسم خطاً. هذا ليس ما تتوقع رؤيته إذا كان نصيحة الذكاء الاصطناعي تحل ببساطة محل الحكم البشري على نطاق واسع. يبدو الأمر أكثر وكأن الناس يتعلمون أين يساعد وأين لا يساعد، وأن هذا المعايرة يحدث في الوقت الفعلي.

الفئة التي يجب مراقبتها لا تزال هي التي وصفها ألتمان، الطلاب الذين وصلوا إلى الحرم الجامعي في عام 2022 وChatGPT بالفعل في جيوبهم ولم يعرفوا بيئة أكاديمية بدونها. هم يتخرجون الآن. البيانات حول ما يحدث عندما تتخذ جيل عمل بأكمله قرارات بمساعد ذكاء اصطناعي في الحلقة غير موجودة بعد، لأنهم أول من يولدها. السنوات القليلة القادمة ستخبرنا ما إذا كان هذا هو لحظة الهاتف الذكي للإدراك، أو شيئاً أكثر تعقيداً. يشير استطلاعنا إلى أنه حتى بين الأشخاص الذين يتابعون هذا المجال كوظيفة، لا تزال الإجابة قيد العمل.