Relatório Cryptopolitan: 37% dos nossos leitores dizem "Não" a consultar a IA sobre decisões de vida. Então, quem realmente faz isso?

Um pouco mais de um ano atrás, Sam Altman destacou que a Geração Z tende a não fazer grandes chamadas de vida sem consultá-lo no ChatGPT. Ele continuou dizendo que, enquanto a geração mais velha trata a ferramenta como uma 'substituta do Google', a população mais jovem, em seus 20 e 30 anos, a usa como um 'conselheiro de vida'. Esse comentário envelheceu quase como um diagnóstico cultural, em vez de uma previsão. A pesquisa da nossa newsletter, realizada na semana passada quando a conversa ganhou força novamente, sugere que nosso público está muito menos convencido com o que foi dito.

O comentário que desencadeou isso

O CEO da OpenAI, Sam Altman, fez um comentário no evento AI Ascent da Sequoia Capital no ano passado que circulou por redações e redes sociais. Sua afirmação era de que diferentes faixas etárias e gerações usavam o ChatGPT para vários propósitos. Isso não veio como um aviso, mas sim como o que ele viu nos dados. 

Pessoas mais velhas, disse ele, usam o ChatGPT como uma versão mais inteligente do Google. Enquanto isso, pessoas na casa dos 20 e 30 anos o usam mais como uma ferramenta semelhante a um conselheiro de vida. Estudantes universitários, em suas palavras, usam o ChatGPT como um sistema operacional, integrado à forma como estudam, planejam, escrevem e tomam decisões sobre o seu dia. 

A reação inicial a esses comentários não era nem um pouco positiva. Algumas pessoas viram nisso evidências de que esta ferramenta está encontrando seus usuários nativos. Outros, por outro lado, leram isso como um aviso sutil ou perigo de que toda uma coorte ou geração estava usando uma máquina para julgamento, mesmo correndo o risco de soar confiante mesmo quando está errada. A verdade provavelmente está no meio, e nossa pesquisa sugere que mesmo entre leitores que acompanham este espaço de perto, o assunto ainda está em aberto.

Quão grande esse comportamento realmente se tornou? 

Um relatório publicado pela OpenAI em setembro de 2025 mostrou que quase metade das mensagens do ChatGPT agora vêm de usuários abaixo dos 26 anos, tornando os adultos mais jovens a demografia dominante.  

Os usuários mais jovens estão chegando ainda mais rápido. Uma pesquisa do Pew Research Center com 1.391 adolescentes dos EUA, realizada entre setembro e outubro de 2024, revelou que 26% dos adolescentes de 13 a 17 anos usaram o ChatGPT para trabalhos escolares, o dobro dos 13% registrados no ano anterior. O padrão é ainda mais pronunciado entre os estudantes mais velhos: 31% dos alunos do 11º e 12º anos relataram usar a ferramenta. A pesquisa de acompanhamento mais recente do Pew, de 2026, mostra que a mudança foi além das tarefas escolares. De acordo com essa pesquisa, 57% dos adolescentes agora usam chatbots para buscas de informação, 54% para trabalhos escolares e 16% para conversas casuais. Cerca de 12% dizem usar essas ferramentas para apoio emocional ou conselhos.

Esse último número é o que vale a pena considerar. É pequeno, mas sugere que a linha entre "ferramenta" e "confidente" já está sendo cruzada de maneiras mensuráveis. 

O que a pesquisa realmente nos diz 

Como mencionado em nossa pesquisa anterior, estes são leitores que acompanham de perto os desenvolvimentos de IA e muitos deles acompanham os lançamentos da OpenAI e da Anthropic no dia em que são divulgados. A idade média do nosso público de newsletter gira em torno dos 30 anos, o que coloca essa coorte firmemente no grupo de "conselheiros de vida" descrito por Altman em sua palestra na Sequoia. Se alguém em um público geral deveria recorrer à IA para decisões pessoais, seria esse grupo. O fato de a resposta predominante ser "Não" é, portanto, a parte mais interessante do resultado.

Nota: A média de 30 anos é baseada em estimativas internas da Cryptopolitan e é fornecida como contexto direcional. Não foi formalmente pesquisada e os respondentes individuais ficarão de um lado ou do outro dessa figura. 

Não (36,76%): Cerca de um terço das respostas na pesquisa não pedem à IA que tome nenhum tipo de decisão de vida. Isso oferece uma visão clara de como essa coorte vê a utilidade da IA, talvez para tarefas mais técnicas e produtivas no trabalho, pesquisa de código ou até mesmo para pensar em voz alta. Dito isso, certamente não para o tipo de decisão que tem peso pessoal por trás. A linha que está sendo traçada não é anti-IA. É anti-terceirização.

Sim (~36%): Quase idêntico em tamanho à coorte do "Não". Pouco mais de um em cada três respondentes dizem que consultam a IA antes de tomar decisões de vida. Este é o grupo mais alinhado com o comportamento descrito por Altman em 2025, e é considerável. A divisão entre este grupo e a coorte do "Não" é essencialmente equilibrada, o que é, em si, a história. Mesmo em um público voltado para a tecnologia que mapeia demograficamente a coorte de que ele estava falando, não há consenso sobre se a IA deve estar presente quando algo importante está sendo decidido.

Ocasionalmente (~27,2%): Aproximadamente um em cada quatro respondentes fica no meio. Eles usarão a ferramenta quando for útil, mas não passam todas as escolhas pelo chatbot. Esta é provavelmente a resposta mais honesta para a maioria das pessoas, e é um grupo que vale a pena acompanhar. À medida que as ferramentas de IA melhoram, esta coorte é a mais provável de migrar para a coluna "Sim".

Combine as respostas "Sim" e "Ocasionalmente" e você obterá pouco menos de 63% dos leitores usando a IA para decisões pessoais pelo menos parte do tempo. Esse número se alinha razoavelmente bem com a tendência comportamental mais ampla apontada por Altman. O que a pesquisa adiciona é a textura por trás disso, um segmento claro de pessoas que olharam para esta tecnologia, entenderam o que ela pode fazer e então decidiram que algumas decisões não requerem intervenção da IA e são de responsabilidade delas. 

A tendência mais silenciosa por trás do título

A discussão sobre IA e tomada de decisão geralmente se divide em dois campos. Um se preocupa com a atrofia cognitiva e a lenta erosão do julgamento. O outro aponta para todas as pequenas maneiras úteis pelas quais a IA já ajuda as pessoas a pensar com mais clareza. Ambos estão certos, dependendo do tipo de decisão.

O que nossa pesquisa sugere é que a pergunta já pode estar se organizando no nível do usuário. Porções aproximadamente iguais do público estão se posicionando em três lugares diferentes, e a maior das três é a que traça uma linha. Isso não é o que você esperaria ver se o conselho da IA estivesse simplesmente substituindo o julgamento humano em geral. Parece mais como se as pessoas estivessem aprendendo onde a IA ajuda e onde não ajuda, e essa calibração está acontecendo em tempo real.

A coorte a ser observada ainda é a descrita por Altman, os estudantes que chegaram ao campus em 2022 com o ChatGPT já no bolso e que nunca conheceram um ambiente acadêmico sem ele. Eles estão se formando agora. Os dados sobre o que acontece quando uma geração inteira de trabalhadores toma decisões com um assistente de IA no processo ainda não existem, porque eles são os primeiros a gerá-los. Os próximos anos nos dirão se este é o momento do smartphone para a cognição, ou algo mais complicado. Nossa pesquisa sugere que mesmo entre pessoas que acompanham este espaço por profissão, a resposta ainda está sendo trabalhada.