- OpenSea は、ニューヨークに本社を置く非代替性トークン (NFT) マーケットプレイスです。.
- 払い戻しを受けるには、試行した取引が過去 30 日以内に行われている必要があります。.
- 試行されたトランザクションを除外し、チケットを発行して OpenSea のカスタマー サポートと共有します。.
OpenSeaで失敗した取引のガス代金を返金してもらえることをご存知ですか？ 実は、たった数ステップでできます。.
OpenSeaは、ニューヨークに本社を置く Ethereum ユーザーにdentて貴重なNFTを売却してしまった非代替性トークン（NFT）のマーケットプレイスです。今年1月、同プラットフォームは、180万ドル相当の750、非アクティブな出品を利用したエクスプロイトによって返金したことでニュースになりました。
払い戻しの対象となるには、過去30日以内に発生した取引である必要があります。未処理の取引をフィルタリングし、チケットを発行してOpenSeaのカスタマーサポートに共有してください。.
注意: プラットフォームは安全上の理由から添付ファイルを開かないため、チケットリクエストに添付ファイルをコピーして貼り付ける必要があります。.
サポートされているすべてのブロックチェーンで払い戻しが可能です。次のセクションでは、失われた Ethereum ガス料金を回収するための手順を段階的に説明します。.
OpenSeaから払い戻しを受ける
まず、払い戻しの資格があるかどうかを確認してください。.
ステップ1：Metamaskウォレットにサインインする
ステップ2：オプションをクリックし、「Etherscanでアカウントを表示」をクリックします。Etherscanプラットフォームにリダイレクトされます。.
ステップ 3: 「年齢タブ」で過去 30 日間の取引を除外します。.
ステップ 4: NFT プラットフォームで行われた失敗したトランザクションをdent。.
次に、取引の詳細をOpenSeaサポートに転送してください。OpenSeaサポートは添付ファイルを開きませんのでご注意ください。.
ステップ5：トランザクションの詳細全体をテキストドキュメントにコピー＆ペーストします。詳細には、トランザクションハッシュ、経過時間、トランザクション手数料が含まれます。詳細を記入することで、サポート担当者がトランザクションをdentやすくなります。.
トランザクションハッシュとは、ブロックチェーン上の各トランザクションを記録する一意のIDです。これにはNFTの購入、販売、さらには注文のキャンセルも含まれます。支払われたすべてのガス料金はトランザクションハッシュを生成します。.
ステップ 6: OpenSea ヘルプ センター。
ステップ7: トピック「ウォレットと取引の問題」を選択し、右側のフォームに次のように入力します: (「要件」– 入力)
- 「メールアドレス」 – あなたのメールアドレス
- 「ウォレットと取引に問題があります」 - 取引の問題
- 「どのブロックチェーンでNFTを購入しましたか？」 – Ethereum
- 「トランザクションハッシュ」 - テキストドキュメントからハッシュを貼り付けます
- 「取引のステータスはどうですか？」 – ウォレットには「取引が取り消されました」と表示されます
- 「ウォレットIDは何ですか？」 - ウォレットIDを入力してください
- 「件名」 – 失敗した取引のガス料金の払い戻し
- 「説明」 – 取引に関するテキスト文書から詳細を貼り付けます。返金が必要であることを明記してください。.
- 「テキスト ファイルを添付する」 - これはオプションであり、セキュリティ上の懸念からサポートがそれを開かないようにすることはほとんどありません。.
ステップ7: 「送信」をクリック
ステップ 8: 他の失敗したトランザクションについてもステップ 7 を繰り返します。.
サポートからの返信は24時間以内に届きますが、トラフィック状況によっては返信に時間がかかる場合がございます。.
以下は、NFT プラットフォームからのサンプル応答です。.
トランザクションが失敗する理由は何ですか?
プラットフォームでNFTを購入する際に最もよくある間違いは、取引手数料の損失です。この場合、最も高いガス料金を支払った購入者がアイテムを購入します。これは、複数のユーザーが同時にNFTに入札した場合に発生します。入札に負けた購入者はガス料金を差し引かれます。このような状況は「リバート（取り消し）」と呼ばれます。幸いなことに、上記のようにガス料金は返金可能です。.
取引が失敗するもう一つの理由は、ガス料金の不足です。ガス料金不足は、取引手数料の上限を下げた場合、特にトラフィックがピーク時に発生することがよくあります。Metamaskなどのウォレットは、取引が確実に完了するようにガス料金を調整します。.
トランザクションがスタックすることもあります。これは、ガス料金を低く設定し、トランザクションが完了しない場合に発生します。この問題の解決方法は、ウォレットプロバイダーによって異なります。Metamaskユーザーは、処理が完了するまで待つか、「スピードアップ」オプションを使用してトランザクションを再送信することで問題を解決できます。ただし、ガス料金は高くなります。.
大量購入の場合も、同様の理由でエラーが発生する傾向があります。.
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ブライアン・クーメ
ブライアン・クームは、ブロックチェーンと仮想通貨に関する報道において7年以上の経験を持ち、2017年から業界で活躍しています。BlockToday.comをはじめとする主要なメディアに寄稿してきました。また、 Cryptopolitan に専任ライターとして入社する前は、BitDegree.org向けに Ethereum 101コースを開発しました。ブライアンは、定番ガイド（EG）、詳細な分析記事、インタビュー、価格分析などを執筆しています。DeFi、ブロックチェーンの DeFi、そして新興仮想通貨プロジェクトに焦点を当てた彼の記事は、読者を魅了しています。.
