OpenSea 거래 실패 시 가스 수수료를 환불받는 방법

오픈씨(OpenSea)에서 거래 실패 시 가스 요금을 환불받을 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 몇 단계만 거치면 가능합니다. 

OpenSea는 대체 불가능 토큰 (NFT뉴욕에 본사를 둔 Ethereum 사용자들에게 180만 달러 상당의dent사건으로비활성 목록.

환불을 받으시려면, 시도하신 거래가 최근 30일 이내에 발생했어야 합니다. 시도하신 거래 내역을 필터링하여 OpenSea 고객 지원팀에 티켓을 제출하여 공유해 주시면 됩니다. 

참고로, 보안상의 이유로 플랫폼에서는 첨부 파일을 열지 않으므로, 첨부 파일을 복사하여 티켓 요청에 붙여넣어야 합니다.

지원되는 모든 블록체인에 대해 환불이 가능합니다. 다음 섹션에서는 손실된 Ethereum 가스 수수료를 환불받는 단계별 절차를 자세히 살펴보겠습니다.

OpenSea에서 환불받으세요

먼저, 환급 대상인지 확인하십시오. 

1단계: Metamask 지갑에 로그인하세요

2단계: 옵션을 클릭한 다음 'Etherscan에서 계정 보기'를 클릭합니다. Etherscan 플랫폼으로 이동합니다.

3단계: '연령 탭'에서 최근 30일간의 거래 내역을 필터링합니다.

4단계:dent에서 발생한 실패한 거래를 식별 NFT . 

둘째, 거래 내역을 OpenSea 지원팀에 전달하십시오. 참고로 OpenSea 지원팀은 첨부 파일을 열어보지 않습니다.

5단계: 거래 내역 전체를 텍스트 문서에 복사하여 붙여넣으세요. 거래 내역에는 거래 해시, 거래 시간, 거래 수수료 등이 포함되어야 합니다. 이러한 세부 정보를 통해dent에서 해당 거래를 더 쉽게 식별할 수 있습니다.

거래 해시는 블록체인 상의 모든 거래를 기록하는 고유 ID로, NFT 구매, 판매, 주문 취소 등을 포함합니다. 모든 가스 수수료는 거래 해시를 생성합니다.

6단계: OpenSea 고객 지원 센터를.

7단계: '지갑 및 거래 문제' 주제를 선택한 다음 오른쪽 양식을 다음과 같이 작성하십시오. ("필수 사항" - 입력)

• “이메일 주소” – 귀하의 이메일 주소
• "지갑 및 거래 관련 문제가 발생했습니다" - 거래 문제
• “어떤 블록체인에서 NFT를 구매하셨나요?” – Ethereum
• "거래 해시" - 텍스트 문서에서 해시 값을 복사하여 붙여넣으세요
• "거래 상태가 어떻게 되나요?" - 제 지갑에는 "거래 취소됨"이라고 표시됩니다
• 지갑 ID가 무엇인가요? - 지갑 ID를 입력하세요 
• 제목 – 거래 실패에 대한 가스 수수료 환불 요청
• "설명"란에 거래에 대한 세부 정보를 텍스트 문서에서 복사하여 붙여넣으세요. 환불을 요청한다고 명시하세요.
• "텍스트 파일을 첨부해 주세요" - 이는 선택 사항이며, 보안상의 이유로 지원팀에서 파일을 열어보지 않을 가능성은 낮습니다.

7단계: '제출'을 클릭하세요

8단계: 나머지 실패한 거래에 대해 7단계를 반복합니다.

24시간 이내에 고객 지원팀으로부터 답변을 받으실 수 있습니다. 다만, 접속량에 따라 답변이 더 오래 걸릴 수도 있습니다.

에서 받은 응답 예시입니다 NFT .

거래가 실패하는 이유는 무엇입니까?

를 구매할 때 가장 흔한 오류는 NFT 플랫폼에서 NFT . 입찰에 실패한 구매자는 가스 수수료를 차감받게 되는데, 이를 '취소(reverted)'라고 합니다. 다행히 위 그림에서처럼 수수료는 환불받을 수 있습니다.

거래 실패의 또 다른 이유는 가스 수수료 부족입니다. 특히 트래픽이 많은 시간대에 거래 수수료 한도를 낮추면 가스 수수료 부족 현상이 흔히 발생합니다. 메타마스크와 같은 지갑은 거래가 성공적으로 완료되도록 가스 수수료를 조정합니다.

거래가 중단되는 경우도 있는데, 이는 가스 수수료를 너무 낮게 설정했을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 사용하는 지갑 제공업체에 따라 다릅니다. 메타마스크 사용자는 잠시 기다리거나 '속도 높이기' 옵션을 사용하여 더 높은 수수료를 지불하고 거래를 다시 제출함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.

대량 구매 역시 같은 이유로 오류가 발생하기 쉽습니다.