كيفية استرداد رسوم الغاز من معاملات OpenSea الفاشلة

هل تعلم أنه يمكنك استرداد رسوم الغاز للمعاملات الفاشلة من OpenSea؟ حسنًا، يمكنك ذلك، في بضع خطوات فقط. 

أوبن سي هي للرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) مقرها الرئيسي في نيويورك. في يناير الماضي، تصدرت المنصة عناوين الأخبار بعد أن قامت بتعويض 750 Ethereum بقيمة 1.8 مليون دولار، ثم قامت بتعويض مستخدمينdentرموز NFT قيّمة من خلال ثغرة أمنية تتعلق بـ "القوائم غير النشطة".

للحصول على استرداد المبلغ، يجب أن تكون محاولتك لإتمام المعاملة قد تمت خلال الثلاثين يومًا الماضية. يمكنك تصفية المعاملات التي لم تتم محاولتها، ثم مشاركتها مع فريق دعم عملاء OpenSea عن طريق إنشاء تذكرة دعم. 

ملاحظة: لا تفتح المنصة المرفقات لأسباب أمنية، لذا سيتعين عليك نسخها ولصقها في طلب التذكرة الخاص بك.

يمكن استرداد الرسوم لجميع سلاسل الكتل المدعومة. في القسم التالي، سنستعرض بالتفصيل إجراءات استرداد رسوم الغاز المفقودة Ethereum .

استرد أموالك من أوبن سي

أولاً، تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على تعويض. 

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى محفظة ميتا ماسك الخاصة بك

الخطوة الثانية: انقر على "خيارات"، ثم "عرض الحساب على إيثرسكان". سيتم إعادة توجيهك إلى منصة إيثرسكان.

الخطوة 3: تصفية المعاملات من آخر 30 يومًا ضمن علامة التبويب "العمر".

الخطوة الرابعة:dentالمعاملات الفاشلة التي تمت على NFT . 

ثانيًا، انقل تفاصيل المعاملة إلى فريق دعم OpenSea. ملاحظة: لا يقوم فريق دعم OpenSea بفتح المرفقات.

الخطوة 5: انسخ والصق جميع تفاصيل المعاملة في مستند نصي. يجب أن تتضمن التفاصيل رمز المعاملة، وعمرها، ورسومها. تُسهّل هذه التفاصيل على فريق الدعمdentالمعاملة.

رمز المعاملة هو مُعرّف فريد يُسجّل كل معاملة على سلسلة الكتل، ويشمل ذلك غير القابلة للاستبدال (NFT) ، وحتى إلغاء الطلبات. وتُنشئ جميع رسوم الغاز المدفوعة رمز معاملة.

OpenSea مركز مساعدة.

الخطوة 7: حدد موضوع "مشاكل المحفظة والمعاملات" ثم املأ النموذج الموجود على الجانب الأيمن كما يلي: ("المتطلبات" - إدخال)

• "عنوان البريد الإلكتروني" – عنوان بريدك الإلكتروني
• أواجه مشكلة في المحفظة والمعاملات - مشاكل في المعاملات
• "على أي منصة بلوك تشين اشتريتَ رمز NFT الخاص بك؟" – Ethereum
• "رمز التجزئة للمعاملة" - الصق رمز التجزئة من المستند النصي
• "ما حالة معاملتك؟" - محفظتي تقول "تم إرجاع المعاملة"
• "ما هو مُعرّف محفظتك؟" - أدخل مُعرّف المحفظة 
• "الموضوع" – استرداد رسوم الغاز لمعاملة فاشلة
• "الوصف" – الصق تفاصيل المعاملة من المستند النصي. واذكر أنك بحاجة إلى استرداد المبلغ.
• "إرفاق ملف نصي" - هذا اختياري ومن غير المرجح أن يمتنع فريق الدعم عن فتحه بسبب مخاوف أمنية.

الخطوة 7: انقر على "إرسال"

الخطوة 8: كرر الخطوة 7 للمعاملات الفاشلة الأخرى.

ستتلقى ردًا من فريق الدعم خلال 24 ساعة. مع ذلك، قد يستغرق الرد وقتًا أطول حسب حجم الزيارات.

فيما يلي نموذج استجابة من NFT .

لماذا تفشل المعاملات؟

الخطأ الأكثر شيوعًا عند شراء رمز NFT على المنصة هو خسارة رسوم المعاملة. في هذه الحالة، يفوز المشتري الذي دفع أعلى رسوم معاملات. يحدث هذا عندما يتنافس عدة مستخدمين على رمز NFT في الوقت نفسه. تُخصم رسوم المعاملات من المشترين الخاسرين في المزايدة، ويُطلق على هذه الحالة اسم "الاسترداد". لحسن الحظ، يمكن استرداد الرسوم كما هو موضح أعلاه.

من الأسباب الأخرى لفشل المعاملات نفاد رسوم الغاز. يُعدّ نفاد رسوم الغاز أمرًا شائعًا عند خفض حدّ رسوم المعاملة، خاصةً في أوقات ذروة الاستخدام. تقوم محافظ مثل ميتا ماسك بمعايرة رسوم الغاز لضمان إتمام معاملتك.

قد تتعطل المعاملات أيضًا، ويحدث هذا عند تحديد رسوم غاز منخفضة بحيث لا تكتمل المعاملة. يختلف حل هذه المشكلة باختلاف مزود محفظتك. يمكن لمستخدمي ميتا ماسك حل المشكلة بالانتظار أو باستخدام خيار "التسريع" الذي يعيد إرسال المعاملة برسوم أعلى.

كما أن عمليات الشراء بالجملة تميل إلى زيادة الأخطاء لنفس الأسباب.