FTC、海外の詐欺師となりすましによる自動音声応答（ロボコール）を仲介した24社の通信事業者に警告

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グローリー・カブル 3分で読了公開 14月 2023日

ロボット通話

TL;DR 要約

FTCは、違法なロボコールに対して積極的な措置を講じており、通信事業者を公に名指しして警告し、音声サービスプロバイダーをブロックしています。
ロボコールは迷惑であり、詐欺師がそれらを使用して個人情報を引き出したり金銭を奪ったりするリスクがあります。
教育は、消費者が不要な電話から身を守るのを助ける上で重要です。

連邦取引委員会（FTC）は、24社の米国通信事業者を公に名指しし、海外の詐欺師やなりすまし者 originating の違法なロボコールを仲介していることについて警告しました。この機関は、米国人消費者にとって大きな問題となっているこれらの不要な電話を遮断するために取り組んでいます。

ロボコールは近年、消費者にとって大きな迷惑となっています。多くの人が1日に複数の不要な電話を受け取っています。これらの電話は、テレマーケティングの勧誘から詐欺や不正行為の試みまで多岐にわたり、正当な番号から発信されているように見せるためにスプーフィング技術を使用することがよくあります。

現在、国家「電話不出願名簿」に登録された番号に違法に電話をかけたり、違法なロボコールをかけたりした企業は、電話1件あたり最大4万3,792ドルの罰金を科すことができます。もう1つの機関である連邦通信委員会（FCC）は、2022年12月、3ヶ月間で標的となった消費者に対して50億件以上の不要な電話がかかったとされる違法なロボコール詐欺事件で、過去最高の3億ドルの罰金を提案しました。

ロボコールは迷惑であるだけでなく、危険でもあります。一部の詐欺師は、これらの電話を使用して個人情報や金銭を奪おうとします。また、マルウェアやその他の有害なソフトウェアを広めるために使用することもあります。

ロボコールからの保護

不要なロボコールを受け取るのに疲れた場合は、身を守るための措置を講じることができます。FTCは以下を推奨しています：

電話を切る：ロボコールを受けた場合は、すぐに電話を切ってください。ボタンを押したり、発信者と何らかの形でやり取りしたりしないでください。
番号のブロック：多くのスマートフォンには、特定の番号をブロックできる機能があります。この機能を使用して、既知のロボコール発信者をブロックしてください。
「電話不出願名簿」への登録：電話番号を国家「電話不出願名簿」に追加することで、受け取るテレマーケティング電話の数を減らすことができます。
個人情報に注意する：発信者が本物であると絶対的に確信しない限り、電話で個人情報を誰にも教えないでください。
通話ブロックアプリの使用：TrueCallerなどの多くの通話ブロックアプリがあり、これらは詐欺師の特定と番号のブロックに効果的です。

FTCのロボコールに対する措置

FTCは近年、違法なロボコールに対して積極的な措置を講じており、この問題に対処するためにさまざまなツールと戦術を使用しています。これらには以下が含まれます：

違法なロボコールを仲介する通信事業者を公に名指しして警告：2023年4月、この機関はこれらの電話の仲介に関与している24社の米国通信事業者を公に名指しました。
ゲートウェイプロバイダーへの警告書の発行：この機関はまた、ロボコールが海外から米国消費者に到達できるようにするゲートウェイプロバイダーに対して警告書を送信しています。
音声サービスプロバイダーのブロック：2022年11月、FTCは違法なロボコールの仲介に関与したため、音声サービスプロバイダーを米国の電話ネットワークからブロックしました。
消費者への教育：この機関は、これらの電話を見つけて回避する方法に関するヒントを提供することで、消費者がロボコールから身を守る方法を教育することに努めています。

テレマーケティングのロボコールをオプトアウトできます

一方、連邦通信委員会（FCC）の規則では、テレマーケターは、録音されたテレマーケティング電話中に自動メニューを通じて、追加のテレマーケティングロボコールの受信を直ちにオプトアウトできるようにする必要があります。オプトアウトメカニズムはメッセージの冒頭で告知され、通話の継続中いつでも利用可能でなければなりません。