Openi ha annunciato che lancerà una nuova versione del suo prodotto di punta, Chatgpt. La nuova versione del prodotto viene fornita con un negozio online integrato in cui gli utenti possono acquistare prodotti appositamente curati in base alle loro preferenze.
Openi ha fatto un ingresso appariscente nel settore dell'e-commerce con la recente funzione di acquisto online di Chatgpt. La nuova funzionalità posiziona aperta contro altri attori affermati del settore, come Google.
Openai introduce lo shopping online
Secondo quanto riferito, Chatgpt offrirà agli utenti un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e personalizzata. Attraverso l'uso della sua AI conversazionale, CHATGPT, Openi mira a fornire ai suoi utenti raccomandazioni sui prodotti su misura in base alle loro preferenze e domande.
Ad esempio, se un utente ha precedentemente chiesto a CHATGPT di scarpe verdi o calze rosse, l'intelligenza artificiale suggerirebbe quindi scarpe o calzini che corrispondono alle preferenze e alle esigenze degli utenti. Queste raccomandazioni sono organiche e Adam Fry di Chatgpt, Adam Fry, si è assicurato di chiarire che i suggerimenti forniti dall'intelligenza artificiale non sono pubblicitari a pagamento durante un sit-down con cablato . Questa è una grande differenza tra lo shopping tramite Chatgpt e un'altra società come Google.
La nuova esperienza di acquisto utente su CHATGPT condivide molte somiglianze con quella di Google. Per entrambe le applicazioni, Chatgpt e Google Shopping, più rivenditori, come Amazon e Walmart, sono elencati sul lato destro dello schermo e la funzione di shopping viene fornita con pulsanti per il completamento dell'acquisto.
Una grande varietà di articoli può essere acquistata da Chatgpt tra cui electronICS, beni per la casa, forniture di bellezza e articoli di moda. Gli utenti possono esplorare i dettagli del prodotto, confrontare i prezzi, leggi le recensioni e accedere ai link di acquisto diretto, tutti all'interno di Chatgpt. La funzione di acquisto è accessibile a tutti gli utenti di CHATGPT, tra cui Plus, Pro, GRATUITO e persino quelli che non hanno effettuato l'accesso.
La domanda di monetizzazione persiste
Nel marketing di affiliazione tradizionale, gli editori guadagnano una commissione quando gli utenti acquistano prodotti tramite link di affiliazione inclusi nelle loro recensioni, ma le funzionalità di shopping di CHATGPT sembrano per ora essere più incentrate sull'esperienza dell'utente piuttosto che sulla generazione di entrate.
Fry ha dichiarato durante la sua intervista con Wired che la società sta sperimentando diversi modelli di monetizzazione ma non ha ancora piani finali.
"Sperimenteremo un sacco di modi diversi in cui questo può funzionare", ha detto.
La concorrenza ha già iniziato a integrare l'IA nei loro servizi. La scheda di shopping di Google include già una sezione "studiata con AI" che riassume le recensioni dei prodotti e le scelte di evidenza raccomandate, mentre la perplessità ha lanciato la sua funzione "Buy with Pro" alla fine dell'anno scorso. La funzionalità offre agli utenti l'accesso alle strutture per lo shopping direttamente all'interno della sua app.
Openai stessa ha anche sperimentato agenti di intelligenza artificiale che possono navigare sul Web e effettuare acquisti per conto degli utenti. Il suo agente operatore, introdotto all'inizio di quest'anno, può fare clic su pagine Web per aiutare con attività come lo shopping di generi alimentari o le prenotazioni di vacanze.
Le prime impressioni sull'agente dell'operatore di intelligenza artificiale sono state meno che positive poiché gli utenti hanno affermato che l'esperienza era goffa e l'agente era difficile da operare.
A partire da ora, gli utenti dovranno comunque lasciare Chatgpt per finalizzare i pagamenti sui siti Web dei rivenditori prescelti, ma Openai sta attualmente lavorando per forgiare relazioni collaborative con aziende come Shopify per fornire agli utenti la possibilità di completare i propri acquisti senza lasciare l'interfaccia CHATGPT.
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