OpenAI宣布将推出其旗舰产品ChatGPT的新版本。 新版本内置在线商店,用户可以在其中购买根据个人喜好精心挑选的产品。
OpenAI凭借ChatGPT新增的在线购物功能,强势进军电子商务行业。这项新功能使OpenAI能够与谷歌等业内老牌企业展开竞争。.
OpenAI推出在线购物
据报道,ChatGPT 将为用户提供流畅且个性化的购物体验。OpenAI 旨在通过其对话式人工智能 ChatGPT,根据用户的偏好和查询,为其提供量身定制的产品推荐。
例如,如果用户之前向 ChatGPT 询问过绿色鞋子或红色袜子,那么人工智能就会推荐符合用户偏好和需求的鞋子或袜子。这些推荐都是自然生成的,ChatGPT 的搜索产品负责人 Adam Fry 在接受WIRED。这正是 ChatGPT 与其他公司(例如 Google)购物体验的主要区别。
ChatGPT 的全新用户购物体验与 Google 购物有很多相似之处。无论是 ChatGPT 还是 Google 购物,屏幕右侧都会列出亚马逊和沃尔玛等多家零售商,购物页面也都带有完成购买的按钮。.
ChatGPT 提供种类繁多的商品,包括tron产品、家居用品、美妆产品和时尚单品。用户可以在 ChatGPT 平台内浏览产品详情、比较价格、阅读评论并直接点击购买链接。所有 ChatGPT 用户,包括 Plus、Pro、免费用户,甚至未登录用户,均可使用购物功能。.
盈利模式问题依然存在。
在传统的联盟营销中,当用户通过评论中包含的联盟链接购买产品时,发布商即可获得佣金,但 ChatGPT 的购物功能目前看来更侧重于用户体验,而不是收入。.
弗莱在接受 WIRED 采访时表示,公司正在尝试不同的盈利模式,但目前还没有最终计划。.
他说:“我们将尝试各种不同的方法来验证这种方法的可行性。”.
竞争对手们已经开始将人工智能融入到各自的服务中。谷歌的购物标签页已经包含一个“人工智能搜索”版块,汇总产品评论并推荐精选商品;而人工智能搜索初创公司Perplexity则在去年底推出了“使用Pro购买”功能,使用户可以直接在其应用内访问购物功能。
OpenAI自身也在尝试开发能够代表用户浏览网页和购物的AI代理。其今年早些时候推出的Operator代理可以浏览网页,协助用户完成诸如购买杂货或预订度假行程等任务。.
用户对 AI Operator 代理的第一印象并不好,他们表示体验笨拙,而且该代理难以操作。.
目前,用户仍然需要离开 ChatGPT 才能在他们选择的零售商网站上完成付款,但 OpenAI 目前正在努力与 Shopify 等公司建立合作关系,以便为用户提供无需离开 ChatGPT 界面即可完成购买的选项。.

