Un'interruzione di massa colpisce Cloudflare, colpisce X, ChatGPT e Wordpress

Questa mattina il caos ha colpito Internet quando Cloudflare si è bloccato nel momento peggiore possibile, trascinando con sé enormi piattaforme.

L'interruzione è iniziata intorno alle 6:00 ET, quando il fornitore del portale di supporto dell'azienda ha iniziato a "riscontrare problemi", secondo quanto pubblicato da Cloudflare sulla propria pagina di stato.

Il problema si è verificato in concomitanza con una finestra di manutenzione programmata presso il data center SCL (Santiago) dell'azienda, ma Cloudflare non ha specificato che questa ne fosse la causa. Gli utenti hanno riscontrato un problema semplice: pagine non funzionanti, feed non caricati e schermate di errore che intasavano internet.

Interruzioni di TracKing sulle principali piattaforme causate da Cloudflare

Le piattaforme colpite erano grandi nomi. Gli utenti di X si lamentavano di non riuscire ad aggiornare i post. I giocatori che provavano a giocare a League of Legends o Valorant vedevano le segnalazioni accumularsi su Downdetector. 

Anche la pagina di stato di Cloudflare ha iniziato a non funzionare più intorno alle 7:03 ET, perdendo il suo stile CSS, mentre l'azienda affermava che il suo team stava "continuando a indagare su questo problema". 

La comunicazione ufficiale delle 6:48 ET affermava che l'azienda era a conoscenza di un problema che "potenzialmente avrebbe un impatto su più clienti" e che ulteriori informazioni sarebbero arrivate in seguito.

Gli utenti che cercavano di lavorare si sono ritrovati bloccati in diverse parti di Internet. Chiunque provasse ad avviare Canva ha riscontrato problemi nella creazione o nel salvataggio dei contenuti. Chi tentava di accedere a OpenAI si è imbattuto in messaggi che invitavano a "Sbloccare challenges.cloudflare.com per procedere", bloccando di fatto anche l'accesso a ChatGPT. 

Il messaggio si è diffuso contemporaneamente su molti siti web perché i livelli di sicurezza che Cloudflare normalmente utilizza per proteggerli non funzionavano, nonostante i siti web dietro di essi fossero rimasti online.

Gli utenti online hanno cercato di capire se le schermate di errore indicassero un blocco. Non era così. A causare il problema sono stati gli strumenti di Cloudflare che solitamente filtrano il traffico, non gli utenti. L'interruzione è arrivata rapidamente, ha danneggiato tutto rapidamente e ha colpito contemporaneamente le piattaforme globali, motivo per cui l'impatto è stato enorme.

Le azioni di Cloudflare erano crollate di oltre il 4% al suono della campanella di apertura.