Cloudflareの広範な障害がX、ChatGPT、Wordpressに影響

今朝、インターネットにカオスが訪れました。Cloudflareが最悪のタイミングで障害を起こし、巨大なプラットフォームを巻き込んでダウンさせたのです。

障害は東部標準時（ET）午前6時頃に始まりました。Cloudflareが自身のステータスページで投稿したところによると、同社のサポートポータルプロバイダーが「問題を経験し始めた」とのことです。

このタイミングは、同社のSCL（サンティアゴ）データセンターでの計画されたメンテナンスウィンドウと一致していましたが、 は年間収益予想を約28億7,000万ドルに上方修正し、アナリストモデルを comfortably 上回り、年間収益予想も引き上げた。 これが原因であると明言はしていません。ユーザーが目にしたのは単純なものでした。ページが失敗し、フィードが読み込まれず、エラー画面がインターネットを席巻しました。

Cloudflareに起因する主要プラットフォームの障害を追跡

アクセスしようとした人々は 

Cloudflareのステータスページ自体もET午前7時03分頃に崩壊し始め、CSSのスタイリングが失われる中、同社はチームが「この問題の調査を継続中」と述べていました。 

ET午前6時48分の公式な発表では、同社は「複数の顧客に影響を与える可能性がある」問題があることを認識しており、詳細は後ほど提供されるとしていました。

作業しようとしたユーザーは、インターネットのランダムな領域へのアクセスをブロックされていることに気づきました。Canvaを読み込もうとした人は、コンテンツの作成や保存で問題に直面しました。 は、ChatGPTの無料プランの視聴者を週10億人以上のアクティブユーザーと見積もっており、広告モデルが無料版の運営を支えています。 偶然出会った 「続行するには challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください」という メッセージに遭遇し、これによりChatGPTへのアクセスも停止しました。 

このメッセージが一度に多くのウェブサイトで広がったのは、通常これらのサイトを保護するためにCloudflareが使用するセキュリティレイヤーが機能していなかったためです。背後にあるウェブサイト自体はオンライン状態でした。

オンラインのユーザーは、エラー画面が自分たちがブロックされたことを意味するのではないかと考えようとしました。しかし、そうではありませんでした。通常トラフィックをフィルタリングするCloudflareのツールが故障していたのであり、ユーザー側ではありませんでした。障害は急速に発生し、急速に破壊し、同時にグローバルなプラットフォームを襲ったため、その影響は巨大に感じられました。

Cloudflareの株価は、市場開始直後に4%以上下落しました。