Klarna supera le stime di fatturato del terzo trimestre nei primi utili post-IPO con 903 milioni di dollari di vendite

Lunedì Klarna ha superato le aspettative di Wall Street, registrando un fatturato di 903 milioni di dollari nel terzo trimestre, il suo primo rapporto sugli utili da quando è stata quotata alla Borsa di New York a settembre.

Questa cifra è stata superiore agli 882 milioni di dollari previsti dagli analisti per LSEG. Tuttavia, gli investitori non hanno recepito l'entusiasmo. Le azioni sono scese del 9% subito dopo la pubblicazione dei dati, poiché le preoccupazioni sulla redditività e l'incertezza macroeconomica hanno mantenuto alta la pressione.

La società svedese che offre servizi di acquisto immediato e pagamento posticipato ha registrato un fatturato superiore del 26% rispetto ai 706 milioni di dollari dichiarati un anno fa, ma non ha realizzato profitti.

Klarna ha registrato una perdita netta di 95 milioni di dollari, pari a 25 centesimi per azione, rispetto al magro utile di 12 milioni di dollari e 5 centesimi per azione dell'anno scorso. Questa brusca inversione di tendenza arriva mentre Klarna punta con decisione sul mercato statunitense, dove la sua crescita sta superando quella della maggior parte delle altre regioni.

Klarna vede l’impennata degli Stati Uniti mentre la “Klarna Card” decolla

La domanda negli Stati Uniti sta esplodendo. Klarna ha affermato che il volume lordo delle merci (GMV) negli Stati Uniti è cresciuto del 43% su base annua, contribuendo a far crescere il GMV globale del 25%, passando dai 26,2 miliardi di dollari dell'anno scorso ai 32,7 miliardi di dollari.

Questa crescita è dovuta in gran parte agli strumenti di finanziamento equo di Klarna e alla sua Klarna Card, entrambi ampiamente adottati dagli acquirenti americani.

Dal lancio a luglio, la Klarna Card ha già registrato oltre quattro milioni di clienti e ha rappresentato il 15% di tutte le transazioni Klarna entro ottobre. Si tratta di un cambiamento radicale nel comportamento dei clienti e di un chiaro segnale che gli acquirenti statunitensi desiderano modalità di pagamento flessibili. L'opzione di finanziamento equo, che offre termini di pagamento più lunghi per gli acquisti più consistenti, ha visto il suo GMV più che triplicare rispetto all'anno precedente. La funzionalità offre anche tassi di interesse variabili in base all'affidabilità creditizia.

Il CEO Sebastian Siemiatkowski ha dichiarato alla CNBC che Fair Financing ha raddoppiato la sua base di utenti rispetto allo scorso anno, nonostante sia attivo solo su circa il 20% della rete di commercianti di Klarna. "Ci sono tantissime opportunità", ha affermato, sottolineando che stanno solo grattando la superficie con i commercianti. Ha anche aggiunto: "Vogliamo essere quelli che ti aiutano a risparmiare tempo, risparmiare denaro, avere il controllo delle tue finanze e ovviamente non è necessariamente questo ciò a cui siamo stati associati finora".

Per contribuire a spingere ulteriormente la crescita negli Stati Uniti, Klarna ha confermato che Elliott Investment Management sta acquistando prestiti di finanziamento equo per un valore di 6,5 miliardi di dollari, consentendo a Klarna di concentrarsi sulla scalabilità anziché sui finanziamenti.

Klarna prevede un quartotronforte mentre aleggiano le nubi macroeconomiche

Klarna conta ora 850.000 commercianti, con un aumento del 38% rispetto ai 616.000 di un anno fa. Il numero totale di clienti ha raggiunto i 114 milioni, ma l'azienda ha ammesso che il fatturato medio per cliente attivo è diminuito.

Per il quarto trimestre, si prevede che il GMV si attesterà tra 37,5 e 38,5 miliardi di dollari, con ricavi previsti tra 1,065 e 1,08 miliardi di dollari.

Questi numeri superano le stime di FactSet. Klarna ha anche affermato di puntare a un margine di transazione, sostanzialmente l'utile derivante dal suo core business, compreso tra 390 e 400 milioni di dollari, in aumento rispetto ai 281 milioni di dollari del terzo trimestre.

Questo rapporto arriva circa due mesi dopo il lancio di Klarna alla Borsa di New York, a seguito di un'IPO posticipata ad aprile a causa del dramma tariffario di Donald Trump, che ha scosso i mercati e reso difficile la tempistica. E mentre i ricavi di Klarna sono in aumento, il prezzo delle sue azioni è sceso di oltre un terzo rispetto ai massimi.

L'amministratore delegato Siemiatkowski ha dichiarato alla CNBC di non aver ancora riscontrato "differenze sostanziali" nel comportamento dei rimborsi, ma di stare monitorando attentamente il rallentamento generale. Il nervosismo del mercato è aumentato nelle ultime settimane, con gli investitori che guardano a una possibile bolla dell'intelligenza artificiale e a un restringimento dei portafogli dei consumatori.

Siemiatkowski ha affermato che l'azienda ha ridotto la propria forza lavoro del 40%, in parte grazie all'intelligenza artificiale e a tassi di abbandono naturali che arrivano fino al 20%. Ha affermato che l'intelligenza artificiale si adatta al modello "ossessionato dal cliente" di Klarna e che i tempi di risposta dell'assistenza clienti sono scesi a meno di due minuti.

Tuttavia, ha avvertito che le aziende che si affidano esclusivamente all'intelligenza artificiale per il servizio clienti stanno commettendo un "grosso errore", affermando che "si desidera avere una connessione umana... c'è questo enorme valore".