- 클라나는 3분기 매출 9억 3천만 달러를 기록해 시장 기대치를 상회했으나, 9,500만 달러의 순손실을 냈습니다.
- 미국 시장의 성장이 클라나 카드와 공정 금융 도구 등의 호조에 힘입어 GMV를 43% 증가시켰습니다.
- 엘리엇 투자 관리사는 미국의 확장 지원을 위해 65억 달러 상당의 클라나 대출을 인수하기로 동의했습니다.
클라르나는 월스트리트의 기대를 뛰어넘는 성과를 보였으며, 9월 뉴욕증권거래소(NYSE) 상장을 앞두고 발표한 3분기 매출은 9억 3천만 달러로 집계되었습니다.
이 수치는 LSEG에서 분석가들이 예상한 8억 8,200만 달러보다 높았음에도 불구하고, 투자자들은 그다지 낙관적이지 않았습니다. 수익성에 대한 우려와 거시경제 불확실성이 지속되면서 주가는 발표 직후 9% 하락했습니다.
스웨덴의 '선구매 후결제(BNPL)' 기업인 클라르나는 전년 동기 대비 7억 6천만 달러에서 26% 증가한 매출을 올렸지만, 흑자 전환에는 실패했습니다.
클라르나는 순손실 9,500만 달러(주당 25센트)를 기록했으며, 이는 전년 동기 순이익 1,200만 달러(주당 5센트)와 대조적입니다. 이러한 급격한 반전은 클라르나가 성장세가 다른 지역을 앞지르는 미국 시장에 집중하고 있기 때문입니다.
클라르나, '클라르나 카드' 출시로 미국 시장 급성장 전망
미국 내 수요가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 클라르나는 미국 내 총거래액(GMV)이 전년 대비 43% 성장했으며, 이로 인해 글로벌 GMV도 전년 대비 25% 증가한 327억 달러로 집계되었다고 밝혔습니다.
이러한 성장은 주로 클라르나의 공정한 금융 도구와 클라르나 카드의 미국 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌면서 이루어졌습니다.
7월 출시 이후 클라르나 카드는 이미 400만 명 이상의 고객을 확보했으며, 10월 기준 모든 클라르나 거래의 15%를 차지했습니다. 이는 고객 행동의 큰 변화이며, 미국 구매자들이 유연한 결제 방식을 원한다는 명확한 신호입니다. 큰 금액 구매 시 더 긴 결제 기간을 제공하는 공정한 금융 옵션의 경우, 전년 대비 GMV가 3배 이상 증가했으며, 이 기능은 신용도에 따라 다양한 이자율을 제공합니다.
세바스찬 시미야토프스키 CEO는 CNBC와의 인터뷰에서 페어 파이낸싱(Fair Financing)의 사용자 기반이 전년 대비 두 배로 증가했다고 밝혔으며, 이는 Klarna의 가맹점 네트워크 중 약 20%에서만 서비스되고 있음에도 불구하고 달성한 성과다. 그는 "기회가 무궁무진하다"며 가맹점들과의 협력은 아직 시작 단계에 불과하다고 덧붙였다. 또한 "우리는 고객이 시간을 절약하고, 돈을 절약하며, 재무 관리를 스스로 통제할 수 있도록 돕는 파트너가 되고 싶다. 이는 우리가 과거에 association되어 왔던 것과 반드시 일치하지는 않는다"고 말했다.
이러한 미국 내 성장을 더욱 가속화하기 위해 Klarna는 Elliott Investment Management가 페어 파이낸싱 대출 65억 달러어치를 인수한다고 확인했으며, 이를 통해 Klarna는 자금 조달에서 벗어나 확장 전략에 집중할 수 있게 되었다.
거시경제적 불확실성 속에서도 Klarna는 강력한 Q4 실적을 전망
Klarna의 현재 가맹점 수는 85만 명으로, 전년 동기 61만 6,000명 대비 38% 증가했다. 총 고객 수는 1억 1,400만 명에 달했으나, 회사는 활성 고객 1인당 평균 매출이 감소했다고 인정했다.
For the fourth quarter, it expects GMV to land between $37.5 billion and $38.5 billion, with revenue projected between $1.065 billion and $1.08 billion.
이 수치는 FactSet의 추정치를 상회한다. Klarna는 또한 핵심 사업 수익인 거래 마진 금액을 전년 3분기 2억 8,100만 달러에서 3억 9,000만~4억 달러로 확대할 계획이라고 밝혔다.
이번 보고서는 Klarna가 도널드 트럼프 전 대통령의 관세 논란으로 인해 시장 변동성이 커지고 타이밍이 어려워져 미뤄졌던 4월 IPO 이후, 드디어 2개월 만에 NYSE에 상장한 직후 나온 것이다. 매출은 증가했지만, 주가는 고점 대비 3분의 1 이상 하락했다.
시미야토프스키 CEO는 CNBC와의 인터뷰에서 아직 상환 행동에서 "현저한 차이"는 관찰되지 않지만, 전반적인 경기 둔화를 면밀히 주시하고 있다고 밝혔다. 최근 몇 주 동안 투자자들은 AI 버블 가능성과tightened consumer wallets(줄어든 소비자 지갑)를 우려하며 시장 불안을 키우고 있다.
시미야토프스키 회장은 AI 도입과 20%에 달하는 높은 자연 퇴사율 덕분에 인력을 40% 감원했다고 밝혔다. 그는 AI가 Klarna의 "고객 중심" 모델에 잘 부합하며, 고객 지원 응답 시간이 2분 미만으로 단축되었다고 말했다.
그는 여전히 AI에만 의존하는 기업들의 고객 서비스 전략이 "큰 실수"라고 경고하며 "사람과의 연결이 중요하다... 그 가치야말로 막대하다"고 강조했다.
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Jai Hamid
Jai Hamid 은 지난 6 년간 암호화폐, 주식 시장, 기술, 글로벌 경제 및 시장에 영향을 미치는 지정학적 사건들을 취재해 왔습니다. 그녀는 AMB Crypto, Coin Edition, CryptoTale 등 블록체인 전문 매체에서 시장 분석, 주요 기업, 규제 및 거시경제 동향에 관해 활동했습니다. 런던 저널리즘 스쿨을 졸업했으며 아프리카 최고 TV 네트워크 중 하나에서 세 차례 암호화폐 시장 인사이트를 공유했습니다.
