Klarna 在首次上市后财报中第三季度收入超出预期，销售额达 9.03 亿美元

周一，Klarna 大幅超越华尔街预期，公布了第三季度 9.03 亿美元的收入，这是其自 9 月在纽约证券交易所上市以来的首份财报。

这一数字高于 LSEG 分析师预期的 8.82 亿美元。然而，投资者并未感到欢欣鼓舞。由于对盈利能力和宏观不确定性的担忧持续施压，股价在数据公布后立即下跌了 9%。

这家瑞典“先买后付”公司的收入比一年前报告的 7.06 亿美元增长了 26%，但并未实现盈利。

Klarna 报告净亏损 9500 万美元，或每股 25 美分，而去年则为微薄的 1200 万美元利润，或每股 5 美分。随着 Klarna 大力进军美国市场，其增长速度超过其他地区，这一急剧逆转随之而来。

Klarna 将美国激增视为“Klarna 卡”起飞

美国需求正在爆发。Klarna 表示，美国商品交易总额（GMV）同比增长 43%，推动全球 GMV 从去年同期的 262 亿美元增长 25% 至 327 亿美元。

这一增长主要归功于 Klarna 的公平融资工具和其 Klarna 卡，这两者在美国家庭消费者中均获得了广泛采用。

自 7 月推出以来，Klarna 卡已签约超过 400 万客户，到 10 月已占 Klarna 所有交易的 15%。这是客户行为的巨大转变，也明确表明美国买家希望有灵活的支付方式。公平融资选项为大额购买提供更长的付款期限，其 GMV 同比增长超过两倍。该功能还根据信用状况提供不同的利率。

首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 告诉 CNBC，尽管公平融资仅在 Klarna 约 20% 的商户网络中活跃，但其用户群较去年翻了一番。“机会非常多，”他说，并指出他们只是在商户方面刚刚起步。他还补充道：“我们希望成为帮助您节省时间、节省金钱、掌控财务的一方，而这显然不是我们过去所关联的形象。”

为了进一步推动美国增长，Klarna 确认 Elliott Investment Management 正在购买价值 65 亿美元的公平融资贷款，使 Klarna 能够将重点转向扩张而非融资。

Klarna 预测 Q4 强劲，宏观阴霾笼罩

Klarna 目前拥有 85 万名商户，比去年同期的 61.6 万名增长了 38%。总客户数达到 1.14 亿，但公司承认活跃客户的平均收入有所下降。

对于第四季度，它 预计 商品交易总额（GMV）将在 375 亿美元至 385 亿美元之间，收入预计在 10.65 亿美元至 10.8 亿美元之间。

这些数字超过了 FactSet 的估计。Klarna 还表示，其目标是实现交易利润额（基本上是其核心业务利润）在 3.9 亿美元至 4 亿美元之间，高于第三季度的 2.81 亿美元。

这份报告是在 Klarna 终于在纽约证券交易所上市约两个月后发布的，此前因唐纳德·特朗普的关税风波导致 IPO 推迟至 4 月，扰乱了市场并使时机尴尬。虽然 Klarna 的收入有所增加，但其股价已从高点下跌超过三分之一。

Siemiatkowski 首席执行官告诉 CNBC，他们尚未看到还款行为出现“实质性差异”，但他们正密切关注更广泛的放缓趋势。随着投资者关注可能的人工智能泡沫和收紧的消费者钱包，市场焦虑在近几周加剧。

Siemiatkowski 表示，由于人工智能和高至 20% 的自然流失率，公司已裁员 40%。他表示，人工智能符合 Klarna 的“以客户为中心”的模式，客户支持响应时间已缩短至两分钟以内。

尽管如此，他警告说，仅依赖人工智能进行客户服务的企业正在犯“大错”，他说：“你想要保持人际联系……这里有巨大的价值。”