Binance dice ai clienti di indirizzare i reclami a Kamino Finance per le transazioni fallite
- Binance scarica la responsabilità su Kamino Finance per i malfunzionamenti delle transazioni e i saldi scomparsi.
- Binance sostiene che il tasso di fallimento di Kamino Finance sia molto elevato
- Gli utenti segnalano risposte incoerenti da parte di Binance, suscitando scetticismo nella community.
Binance, il più grande scambio di criptovalute al mondo, ha detto ai suoi clienti di guardare Kamino Finance per chiarimenti sulle transazioni fallite.
Lo scambio ha emesso il chiarimento tramite il suo account wallet ufficiale su X (ex Twitter) dopo le crescenti lamentele degli utenti che hanno incontrato saldi falliti, scomparso e transazioni bloccate mentre interagivano con Kamino Finance attraverso Binance Wallet.
Negli ultimi giorni, diversi utenti di Binance Wallet hanno sollevato preoccupazioni sui social media riguardo a transazioni fallite quando interagivano con Kamino Finance, un protocollo decentralizzato costruito sulla blockchain Solana. Le lamentele vanno da scambi di token non riusciti a transazioni di liquidità che sembrano bloccarsi o fallire senza rimborsi o conferme visibili.
Questi rapporti hanno spinto gli utenti a taggare l'account ufficiale di Binance Wallet nella speranza di ricevere supporto tecnico o intervento. Tuttavia, Binance è stata pronta a chiarire la sua posizione.
Il wallet di Binance dà la colpa a Kamino Finance
In una risposta diretta alle lamentele degli utenti il 29 aprile, Binance Wallet ha dichiarato: «Ciao, il motivo nello screenshot è relativo al DEX sottostante. Il tasso di fallimento del token KMNO è relativamente alto. Questo problema deve essere risolto dal DEX sottostante.»
Binance ha anche menzionato nella dichiarazione che sono in contatto con il team di Kamino Finance, affermando: «Abbiamo comunicato con il DEX sottostante e la controparte ha confermato il problema. Continueremo a monitorare questo problema e a ottimizzarlo in futuro.»
Kamino Finance, un protocollo DeFi basato su Solana noto per offrire prestiti, leva finanziaria e fornitura di liquidità, non ha ancora risposto pubblicamente all'ondata di lamentele degli utenti su X o all'affermazione di Binance che è responsabile dei problemi attuali che affliggono gli utenti che eseguono transazioni con esso tramite la piattaforma di Binance.
Kamino opera al di fuori del controllo di piattaforme centralizzate come Binance.
Comunità divisa sulla responsabilità
Le reazioni all'interno della comunità cripto sono state divise. Alcuni utenti hanno sostenuto che Binance sta sbagliando, poiché non si tratta del tasso di successo di Kamino Finance ma del fatto che i saldi scompaiono dopo le transazioni fallite.
Un altro utente, sotto il cui post iniziale Binance ha condiviso uno dei post che chiariscono la sua posizione sulle sfide dei clienti, ha affermato che il problema non era unico per le transazioni Kamino Finance, affermando che, «Anche AERO fallisce, quindi c'è qualcosa di sbagliato nel dex di AERO, giusto?»
L'utente ha anche sottolineato che la risposta ricevuta dal servizio clienti di Binance era diversa dalla dichiarazione pubblicata da Binance su X. Secondo l'utente, il servizio clienti di Binance ha detto: «Grazie per la tua pazienza mentre imparo a conoscere le tue preoccupazioni. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa causare. Per quanto riguarda la volatilità dei prezzi, sfortunatamente questo è uno dei rischi che affronti quando negozi tali prodotti, è una situazione comune nello spazio delle criptovalute e devi tenere conto di questi fattori quando sviluppi la tua strategia di trading. Grazie per la tua comprensione.»
Un altro utente ha condiviso problemi simili con Fartcoin, puntando l'attenzione su Binance sul fatto che i problemi potrebbero essere oltre Kamino Finance e più legati alla piattaforma di trading di Binance.
Mentre i trader alpha stanno portando questo problema attuale a Binance per la risoluzione, lo scambio continua a puntare il dito accusatore contro gli attori DeFi.
Alcune delle conversazioni tra Binance e i clienti sono avvenute in lingua cinese e sono state tradotte.
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Hannah Collymore
Hannah è una scrittrice e redattrice con quasi un decennio di esperienza nella scrittura di blog e nella copertura di eventi nel settore delle criptovalute. Presso Cryptopolitan, Hannah contribuisce alla pagina delle notizie, riportando e analizzando gli ultimi sviluppi nei settori DeFi, RWA, regolamentazione crypto, intelligenza artificiale e tecnologie emergenti. Si è laureata all'Arcadia University con una laurea in Amministrazione Aziendale.
