Binance просит клиентов направлять жалобы на неудачные транзакции в Kamino Finance
- Binance перекладывает вину на Kamino Finance из-за сбоев транзакций и исчезновения балансов.
- Binance утверждает, что уровень отказов у Kamino Finance очень высок
- Пользователи сообщают о нестабильных ответах от Binance, что вызывает скептицизм в сообществе.
Binance, крупнейшая в мире криптовалютная биржа, посоветовала своим клиентам обращаться к Kamino Finance за разъяснениями по поводу неудачных транзакций.
Биржа выпустила разъяснение через свой официальный кошелёк в X (ранее Twitter) на фоне растущих жалоб пользователей, столкнувшихся с неудачными транзакциями, исчезающими балансами и зависшими операциями при взаимодействии с Kamino Finance через Binance Wallet.
За последние несколько дней многие пользователи Binance Wallet подняли вопросы в социальных сетях о неудачных транзакциях при взаимодействии с Kamino Finance — децентрализованным протоколом, построенным на блокчейне Solana. Жалобы варьируются от неудачных обменов токенов до операций с ликвидностью, которые выглядят зависшими или завершаются неудачей без возврата средств или видимых подтверждений.
Эти сообщения побудили пользователей отмечать официальный аккаунт Binance Wallet в надежде получить техническую поддержку или вмешательство. Однако Binance быстро заняла чёткую позицию.
Кошелёк Binance возлагает вину на Kamino Finance
В прямом ответе на жалобы пользователей 29 апреля Binance Wallet заявила: «Здравствуйте, причина, указанная на скриншоте, связана с базовым DEX. Уровень неудачных транзакций токена KMNO относительно высок. Эту проблему необходимо решить на уровне базового DEX.»
В заявлении Binance также упомянула, что находится в контакте с командой Kamino Finance, отметив: «Мы связались с базовым DEX, и другая сторона подтвердила наличие проблемы. Мы продолжим отслеживать эту проблему и оптимизируем её в будущем.»
Kamino Finance, протокол DeFi на базе Solana, известный предоставлением услуг кредитования, кредитного плеча и обеспечения ликвидности, пока не давал публичных комментариев по волне жалоб пользователей в X или утверждению Binance о том, что он несёт ответственность за текущие проблемы, возникающие у пользователей, запускающих транзакции через платформу Binance.
Kamino работает вне контроля централизованных платформ, таких как Binance.
Разделение мнений в сообществе относительно ответственности
Реакции в крипто-сообществе разделились. Некоторые пользователи утверждали, что Binance ошибается, поскольку речь идёт не о проценте успешных транзакций Kamino Finance, а о том, что балансы исчезают после неудачных операций.
Другой пользователь, под первоначальным постом которого Binance опубликовала одно из разъяснений своей позиции по проблемам клиентов, заявил, что проблема не уникальна для транзакций Kamino Finance, отметив: «AERO также не работает, значит, что-то не так с DEX AERO, верно?»
Пользователь также отметил, что ответ, полученный им от службы поддержки Binance, отличался от заявления, опубликованного Binance в X. По словам пользователя, служба поддержки Binance ответила: «Спасибо за ваше терпение, пока я разбираюсь с вашими вопросами. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства. Что касается волатильности цен, к сожалению, это один из рисков, с которыми вы сталкиваетесь при торговле такими продуктами, это обычная ситуация в криптовалютном пространстве, и вы должны учитывать эти факторы при разработке своей торговой стратегии. Спасибо за понимание.»
Другой пользователь поделился аналогичными проблемами с Fartcoin, указав Binance, что проблемы могут выходить за рамки Kamino Finance и исходить скорее от торговой платформы Binance.
В то время как трейдеры, ищущие альфу, поднимают этот вопрос перед Binance для разрешения, биржа продолжает указывать пальцем на участников DeFi.
Некоторые беседы между Binance и клиентами велись на китайском языке и были переведены.
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Ханна Коллимор
Ханна — писатель и редактор с почти десятилетним опытом ведения блогов и освещения мероприятий в криптоиндустрии. В Cryptopolitan Ханна работает над новостной страницей, освещая и анализируя последние события в сферах DeFi, RWA, криптовалютного регулирования, искусственного интеллекта и передовых технологий. Она окончила Университет Аркадии со степенью бакалавра делового администрирования.
