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Binance weist Kunden an, Beschwerden über fehlgeschlagene Transaktionen an Kamino Finance zu richten

VonHannah CollymoreHannah Collymore 2 Min. Lesezeit
Binance weist Kunden an, Beschwerden über fehlgeschlagene Transaktionen an Kamino Finance zu richten
  • Binance schiebt die Schuld für Transaktionsfehler und verschwindende Guthaben auf Kamino Finance.
  • Binance behauptet, die Ausfallrate von Kamino Finance sei sehr hoch
  • Nutzer berichten von inkonsistenten Reaktionen seitens Binance, was Skepsis in der Community auslöst.

Binance, die größte Kryptowährungsbörse der Welt, hat ihre Kunden angewiesen, sich zur Klärung über fehlgeschlagene Transaktionen an Kamino Finance zu wenden. 

Die Börse gab die Klarstellung über ihr offizielles Wallet-Konto auf X (ehemals Twitter) aus, nachdem es wachsende Beschwerden von Nutzern gab, die fehlgeschlagene, verschwindende Guthaben und gestoppte Transaktionen beim Interagieren mit Kamino Finance durch Binance Wallet erlebten.

In den letzten Tagen haben mehrere Binance-Wallet-Nutzer in den sozialen Medien Bedenken geäußert über fehlgeschlagene Transaktionen beim Interagieren mit Kamino Finance, einem dezentralen Protokoll, das auf der Solana-Blockchain aufgebaut ist. Die Beschwerden reichen von erfolglosen Token-Swaps bis hin zu Liquiditätstransaktionen, die hängen bleiben oder ohne Rückerstattung oder sichtbare Bestätigungen fehlschlagen.

Diese Berichte veranlassten Nutzer, das offizielle Konto von Binance Wallet zu markieren, in der Hoffnung, technische Unterstützung oder Eingreifen zu erhalten. Binance war jedoch schnell, seine Position zu klären.

Binance weist Kunden an, Beschwerden über fehlgeschlagene Transaktionen an Kamino Finance zu richten
Übersetzter Beitrag von Binance, der Nutzer empfiehlt, Fragen zu fehlgeschlagenen Transaktionen an die Kamino Finance DEX zu richten. Quelle: Binance Wallet (X/Twitter)

Binance-Wallet gibt Kamino Finance die Schuld

In einer direkten Antwort auf Nutzerbeschwerden am 29. April erklärte Binance Wallet: „Hallo, der Grund im Screenshot bezieht sich auf die zugrunde liegende DEX. Die Ausfallrate des KMNO-Tokens ist relativ hoch. Dieses Problem muss von der zugrunde liegenden DEX gelöst werden.“

Binance erwähnte auch in der Aussage, dass sie mit dem Kamino-Finance-Team in Kontakt stehen, und stellte fest: „Wir haben mit der zugrunde liegenden DEX kommuniziert, und die andere Partei hat das Problem bestätigt. Wir werden dieses Problem weiterhin verfolgen und in Zukunft optimieren.“

Kamino Finance, ein auf Solana basierendes DeFi-Protokoll, das für die Bereitstellung von Krediten, Hebelwirkung und Liquiditätsbereitstellung bekannt ist, hat noch nicht öffentlich auf die Welle von Nutzerbeschwerden auf X oder auf die Behauptung von Binance reagiert, dass es für die aktuellen Probleme verantwortlich ist, die Nutzer plagten, die Transaktionen damit über die Plattform von Binance durchführen.

Kamino operiert außerhalb der Kontrolle zentralisierter Plattformen wie Binance.

Community gespalten über die Verantwortung

Die Reaktionen in der Krypto-Community sind gespalten. Einige Nutzer argumentierten, dass Binance es falsch macht, da es nicht um die Erfolgsquote von Kamino Finance geht, sondern darum, dass Guthaben nach fehlgeschlagenen Transaktionen verschwinden.

Ein anderer Nutzer, unter dessen ursprünglichem Beitrag Binance einen der Beiträge teilte, der seine Position zu den Herausforderungen der Kunden klärt, postete, dass das Problem nicht einzigartig für Kamino-Finance-Transaktionen sei, und stellte fest: „AERO schlägt auch fehl, also stimmt etwas mit AEROs DEX nicht, oder?“

Der Nutzer hob auch hervor, dass die Antwort, die er vom Binance-Kundenservice erhielt, von der Aussage unterschiedlich war, die Binance auf X postete. Laut dem Nutzer sagte der Binance-Kundenservice: „Vielen Dank für Ihre Geduld, während ich mehr über Ihre Bedenken erfahre. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursachen könnte. In Bezug auf Preisschwankungen ist dies leider eines der Risiken, dem Sie beim Handel mit solchen Produkten ausgesetzt sind. Es ist eine häufige Situation im Kryptoraum, und Sie müssen diese Faktoren bei der Entwicklung Ihrer Handelsstrategie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.“

Ein anderer Nutzer teilte ähnliche Probleme mit Fartcoin und wies Binance darauf hin, dass die Probleme möglicherweise über Kamino Finance hinausgehen und eher von der Handelsplattform von Binance stammen.

Während Alpha-Trader dieses aktuelle Problem zur Lösung bei Binance ansprechen, weist die Börse weiterhin beschuldigende Finger auf DeFi-Akteure.

Einige der Gespräche zwischen Binance und den Kunden fanden in chinesischer Sprache statt und wurden übersetzt.

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Hannah Collymore

Hannah Collymore

Hannah ist Autorin und Redakteurin mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung im Bloggen und in der Berichterstattung über Events im Krypto-Bereich. Bei Cryptopolitan arbeitet sie an der News-Seite und berichtet sowie analysiert die neuesten Entwicklungen in den Bereichen DeFi, RWA, Krypto-Regulierung, KI und Zukunftstechnologien. Sie hat ihr Studium an der Arcadia University mit einem Abschluss in Betriebswirtschaft abgeschlossen.

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